在商業選址這件通常由數據分析師和開發部門決定的嚴肅事務上,上海的大學生們給餐飲界上了一課。
2026年1月30日,川渝烤魚品牌“烤匠麻辣烤魚”將在上海楊浦區五角場合生匯正式開業。比起常規的商業擴張,這次開店更像一場被粉絲、顧客推著走的“順水推舟”。
2025年末,當烤匠官方微信號拋出“上海首店開在哪”的投票選項時,恐怕連品牌方自己都沒想到會演變成一場高校之間的“搶魚大戰”。徐家匯、人民廣場、靜安寺、五角場、淮海路,幾個上海地標擺在臺面上,初期的投票走勢符合常規商業邏輯——徐家匯以碾壓之勢領跑。
但在社交媒體的介入下,劇情發生了反轉。
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食客們在社交媒體上為烤匠選址拉票(圖片來源:社交媒體截圖)
“五角場行不行?”這條評論在推文下獲得了925個點贊。緊接著,五角場周邊的高校學生開始在朋友圈和社交媒體上進行“團戰”式的拉票。“我是大學生,請來五角場!”“五角場!!大學生們發力吧!”的呼聲在評論區刷屏。
最終的數據顯示,此次投票關注人數約11萬,實際參與投票人數近4.5萬人。其中,五角場以23113票、超過半數的得票率完成逆襲,直接決定了這家“排隊王首店”的落腳點。
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烤匠上海店投票截圖
這或許是餐飲史上鮮見的一幕:消費者用手中的選票,硬生生把一家店投到了自己家門口。
一次反客為主的選址
12月27日,在五角場合生匯的發布會現場,這種熱度有了具象化的呈現。雖然距離1月30日的正式開業還有一個多月,但“不吃火鍋,就吃烤匠”的口號已經提前在此響起。
對于上海的餐飲市場而言,烤匠這個名字并不算陌生,尤其是在川渝籍人士和年輕食客的圈層中。作為一張在川渝地區深耕13年的美食名片,它曾連續6年入選大眾點評必吃榜,在成都、重慶、北京三地長期穩居熱門榜。
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烤匠上海發布會現場
一位“00后”女生表示,她在成都讀大學時,烤匠是宿舍聚餐的標配。“畢業到上海工作兩年了,一直饞這一口。”
發布會現場,5位來自川渝、北京的鐵桿粉絲被請到了臺上。他們的故事折射出這家品牌特殊的“黏性”:有人因為愛吃烤魚選擇去成都讀書;有人讓這家店見證了從戀愛到結婚的全過程;還有北京的粉絲因為排隊太久,反而在等位區結識了另一半。
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北京烤匠等位區火爆的排隊情況
為了回應這份熱情,品牌方在現場為這5位“鐵桿粉絲”送上了上海4天3晚自由行及迪士尼門票。這種“寵粉”行為,顯然比單純的打折促銷更具話題性。
北京“排隊傳說”面臨上海大考
然而,對于更多理性的上海消費者來說,好奇之余更多的是審視:這家店真的有那么好吃嗎?
這種好奇或許來自曾經的“熱搜”。2024年9月,烤匠北京首店開業時引發的轟動至今讓人印象深刻。當時,“排隊7小時”“黃牛號炒到300元”的話題一度霸占微博熱搜。新聞媒體也曾現場直擊報道過其“單日排隊超2000桌”的盛況。
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烤匠北京首店等位情況
多個報道指出,北京首店開業一個月后,烤匠排隊熱潮不降反增,甚至在15個月后,當其在北京開出第5家門店時,依然存在4-6小時的等位情況。
“北京市場的火爆能復制到上海嗎?”這是大眾關注的問題。
與北京相似,上海的餐飲也十分“卷”,消費者的口味不僅挑剔,且對于“網紅店”的祛魅速度極快。在這個國際消費中心城市,米其林餐廳與路邊攤并存,日料、韓餐、西餐與本幫菜爭奇斗艷。一家主打麻辣口味的烤魚店,想要在這里站穩腳跟,僅靠“網紅濾鏡”顯然不夠。
國際咨詢機構沙利文的數據指出:麻辣烤魚是2024年中國烤魚銷量第一的口味,而麻辣口味也是烤匠的招牌口味。但對于上海食客而言,數據不如舌頭誠實。
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“麻辣”是烤匠的核心護城河。創始人冷艷君曾在接受媒體訪問時透露,團隊曾花費大半年時間走訪烤魚發源地,最終確定了以“麻辣烤魚”為主的差異化戰略。為了還原地道風味,烤匠選用了3種辣椒、3種花椒進行黃金配比,并堅持使用手工現磨的黑豆花作為配菜。甚至為了解決長方形盤子受熱不均導致豆花口感差異的問題,他們首創了圓形的烤魚盤。
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烤匠經典麻辣味烤魚
這種對產品的“軸”,或許是其敢于在火鍋大本營喊出“不吃火鍋,就吃烤匠”的底氣。但在口味偏甜、講究鮮美的上海,這股濃烈的麻辣風能否被廣泛接受,仍需市場檢驗。
川渝游子與本地青年的口味合流
不過,從五角場這一選址來看,烤匠第一步棋落得不錯。
五角場是上海年輕活力最旺盛的區域之一,周邊高校林立,聚集了大量的“Z世代”和外地來滬學子。這一群體對口味的接受度極高,且是社交媒體的重度使用者。正如投票結果所示,這里的大學生群體對烤匠有著天然的親近感。
另一方面,上海擁有龐大的川渝籍流動人口和定居者。對于他們而言,烤匠不僅是一家餐廳,更是一種“鄉愁的代償”。在社交平臺上,不少在滬川渝人表示:“終于不用飛回成都解饞了。”
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烤匠顧客2023年曾在生日當天向官方“許愿”,希望店鋪開到上海
上海的包容性很強,但食客也不是照單全收。烤匠堅持不做低價促銷,堅持直營模式保證了品質的穩定性,也意味著它必須靠實打實的產品力來留住客人。如果不打價格戰,那么它提供的“情緒價值”就必須足夠強。
這一點在烤匠的過往經營中有所體現。比如生日場景的打造,區別于常見的唱歌跳舞慶生模式,烤匠聚焦社恐人士推出“不社死有驚喜”的生日體驗,生日禮物和服務設計每月迭代。可以看出,品牌試圖在產品之外,構建一種基于用戶體驗的壁壘。
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消費者在社交媒體分享烤匠慶生截圖
開業在即:期待與隱憂并存
隨著1月30日開業日期的臨近,關于烤匠的討論也在持續升溫。
在期待之外,不少消費者也表達了隱憂。最集中的問題在于:會不會又要排隊幾小時?黃牛會不會再次泛濫?
在北京市場,盡管品牌方開發了排號小程序來遏制黃牛,但面對巨大的供需失衡,代排現象依然屢禁不止。上海首店落地人流量巨大的五角場合生匯,且正值春節期間的消費旺季,排隊似乎已成定局。
對此,消費者視角的拷問是直接的:我們歡迎好味道入滬,但不歡迎被饑餓營銷綁架。
2026年的春節,這條承載了4.5萬名年輕人投票意愿的烤魚,能否在上海延續“排隊王”的神話?面對可能出現的黃牛亂象,品牌方是否有更周全的預案?當首店效應褪去后,它能否像在川渝那樣,真正融入上海人的日常菜單?
答案,將隨著1月30日的第一條烤魚上桌而揭曉。但至少現在,上海的食客們已經做好了“開吃”的準備。
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