近期,一起涉及76萬用戶購物登錄信息的詐騙案宣判,引發廣泛關注。今天,“保密觀”與你一起了解該案的前因后果,探討個人信息保護領域的注意事項。
用戶的購物“秘密”為何被偷偷獲取?
李明君(化名)是某知名衛浴企業的設計總監。本職工作之外,他兼職做電商推廣生意。他在線上購物平臺獲取商品推廣鏈接,將鏈接發送至各個購物群。有意向購買者點擊他發送的鏈接購買商品后,平臺根據傭金規則,將商戶交納的推廣傭金支付給他。他還發揮技術優勢,運營了一個名為“券白領”的網站,把各大平臺的優惠券匯總起來供用戶免費領取。
利用這些手段,李明君的推廣工作做得風生水起。2023年,李明君意外發現某線上購物平臺有一個系統漏洞:只要用戶點擊他修改過的商品鏈接,他就能在用戶毫無察覺的情況下獲取其在平臺上的“cookie”(緩存)信息,能直接查看客戶的購物車、登錄狀態等敏感數據。
李明君在合規經營與利用技術漏洞違規掙錢中反復拉扯,最終還是貪念占了上風。他的作案過程分為以下3步:
第一步是偷用戶購物車信息。他在自己的“券白領”網站里藏了一個計算機程序,只要有人在他網站領券時登錄過該線上購物平臺,這個程序就會偷偷獲取用戶的購物平臺登錄信息。他再登錄用戶的購物平臺賬號,專門偷看購物車內容。就這樣,該購物平臺76萬用戶的176萬組cookie信息,被李明君偷偷儲存在了云服務器里。
第二步是根據偷來的購物車商品,用計算機程序生成一個假推廣鏈接。因為購物車里的東西,用戶購買的概率非常大,這就相當于把用戶想買的東西,都變成了“他推廣的商品”。
第三步是模擬點擊騙平臺。他通過計算機程序自動點擊這些假推廣鏈接,制造“用戶是通過他的推廣才想買這些東西”的假象。
靠著這套操作,李明君的傭金收入呈幾何級增長,短短一年多的時間,他就騙取平臺傭金1878萬余元。2025年3月,該線上購物平臺安全運營專員在后臺監測時,發現了一組詭異的數據:李明君及其關聯賬戶的提現金額高達2124萬元,但大量用戶根本沒有瀏覽推廣頁面的記錄,卻顯示“點擊了推廣鏈接”。
安全運營專員立即將此事報告給平臺。平臺立刻堵住了漏洞,并報警。警方順著服務器線索,很快鎖定了李明君。2025年9月10日,浙江省紹興市上虞區檢察院以涉嫌詐騙罪對李明君依法提起公訴。12月10日,法院以詐騙罪判處被告人李明君有期徒刑五年兩個月,并處罰金50萬元。
“保密觀”有話說
這起涉及76萬用戶信息的詐騙案,折射出當前個人信息保護領域的治理挑戰,給互聯網平臺、相關從業者以及消費者都帶來了深刻啟示。
值得關注的是,案發后,檢察官發現平臺所屬的某集團公司在用戶信息保護、傭金結算風控等方面存在漏洞,比如對“無瀏覽記錄卻有點擊痕跡”的異常數據預警不及時。檢察官制發風險防控提示函,建議企業強化技術防護、完善風控機制,從源頭防范此類詐騙。該集團公司收到提示函后,整改并反饋,優化了傭金結算規則,堵住了系統漏洞。
大型互聯網平臺需強化“多維度反作弊”技術防控,不僅監測點擊行為本身,更要關聯用戶登錄習慣、購物行為時序等數據,同時加強API接口即不同軟件系統間橋梁的權限管控,防止非法調用。行業從業者應認識到,合法合規才是立身之本,技術不能逾越法律紅線。
對于消費者,要做到不點擊陌生購物鏈接,嚴控一些App的使用權限,尤其要謹慎對待購物、領券類App申請“后臺運行”“讀取設備信息”等權限。
參考資料:
76萬名用戶“購物車”被偷,平臺1800余萬元傭金被騙!這個“技術宅”栽了[EB/OL].微信公眾號“方圓”.2025-12-25.
(來源:保密觀)
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