小區里的充電樁突然改了計費模式,業主們不滿找上門,卻意外發現一個更關鍵的問題——這批充電樁究竟是怎么進小區的?
充電樁調價引不滿,業主追問
夏何郡小區內的充電樁突然更改計費模式,這一變動讓部分業主感到不滿。可當業主們向小區物業反映此事時,得到的回應卻讓大家更疑惑,物業稱對這批充電樁的引進及調價均不知情。
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關于此次引發爭議的價格調整,記者向充電樁公司工作人員了解,此次并非單純漲價,而是將原有的“一口價”計時模式,調整為根據“用電多少”來計價的模式。這與電動車電瓶大小等因素有關,工作人員還表示新國標的電動車充滿電比之前更便宜,但是對于大容量車、超標車、鋰電池的車來說可能會比之前貴一些。
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“小區是大家的,引進設施本該通知業主,我們都委托物業管理小區,物業都不知道,我們業主更不可能知道!”業主們直言,當初充電樁施工時,大家都以為是物業公司主導的,直到此次調價才發現異常。隨之而來的,是對充電樁公司入駐手續不合規的質疑。
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多方回應:村委推薦、物業招標
據業主反映,涉事充電樁公司是由夏坊村村委會推薦引入的。針對這一情況,記者聯系了夏坊村村委,工作人員解釋,當初推薦入駐是出于安全考量:“之前小區業主電動車亂停放、飛線充電的情況很普遍,存在極大安全隱患。我們走訪周邊小區后,發現‘安心電’充電智慧站品質不錯,就推薦給了物業,后續村委就沒再介入。”
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小區物業也來到現場回應,稱在村委推薦后,他們對該公司資質進行了綜合評估,確認符合要求后,走了招投標審批流程,還與充電樁公司簽訂了相關合同。對于業主質疑的“未公示”問題,物業表示,招投標過程已在小區公告欄張貼通知公示。
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物業工作人員強調,充電樁公司入駐手續合規,此次引發爭議,大概率是前期與業主溝通不足,導致了誤解。當被要求查看入駐合同時,物業表示合同屬于內部文件,需后續申請調閱。
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新爭議:公共區域收益去哪了?
爭議并未就此結束。業主們進一步指出,充電樁設在小區公共區域,產生的收益理應屬于小區公共收益,但兩年多來,大家從未看到過相關收益公示,“一分錢都沒見到”。
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對此,充電樁公司工作人員作出解釋:“業主們是誤解了,充電樁是我們墊資建設的,目前收取服務費是為了收回前期成本。等成本全部收回后,后續產生的服務費會按比例與小區進行分成。”
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針對“占用公共區域是否應繳納場地費”的疑問,該工作人員表示,有明文規定物業、業委會不能收取或應少收場地費。記者查閱福建省發改委相關方案,其中確實提到“鼓勵各地對充電基礎設施的場地租金實行階段性減免”。不過記者也指出,政策鼓勵建設,但公司運營中的任何變動,都應主動向業主說明。
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經過調解,充電樁公司工作人員承諾,今后任何改動都會及時與業主溝通,減少誤解。這起事件也給所有小區提了個醒:公共事務無小事,無論是引進設施還是調整運營模式,事前充分溝通、全程公開公示,才能踐行公共服務的基本準則,讓業主放心。
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