近日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍,在一場(chǎng)公開活動(dòng)中針對(duì)此前流傳的“邁巴赫S級(jí)轎車冰雪測(cè)試失控”相關(guān)爭(zhēng)議作出明確回應(yīng),直指相關(guān)視頻為刻意操控下的不實(shí)呈現(xiàn),同時(shí)抨擊行業(yè)內(nèi)的惡意營(yíng)銷亂象,強(qiáng)調(diào)事實(shí)終將戳破謊言。
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這場(chǎng)爭(zhēng)議的源頭,是此前某品牌在新車發(fā)布會(huì)上公布的一組極寒環(huán)境對(duì)比測(cè)試視頻。該視頻顯示,邁巴赫S級(jí)轎車在完成避障動(dòng)作后,從粗糙路面駛?cè)牍饣访鏁r(shí)出現(xiàn)車身來(lái)回移動(dòng)的情況,視頻發(fā)布方稱其在時(shí)速僅52公里的狀態(tài)下便發(fā)生了失控,引發(fā)市場(chǎng)廣泛討論。
針對(duì)這一爭(zhēng)議點(diǎn),段建軍在回應(yīng)中直言,奔馳方面已開展相關(guān)測(cè)試,結(jié)果表明所謂的“失控”場(chǎng)景并非正常駕駛下的真實(shí)表現(xiàn)。“對(duì)于邁巴赫S級(jí)轎車來(lái)說(shuō),我們也試了,只有當(dāng)方向盤被人為地加大角度,并且刻意延遲方向盤回正等行為,才會(huì)呈現(xiàn)出那些在有些亂七八糟的視頻中看到的,所謂刻意的內(nèi)容的展現(xiàn)。”他明確指出,相關(guān)視頻的呈現(xiàn)方式存在刻意操控,并非車輛本身的性能問(wèn)題。
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進(jìn)一步談及行業(yè)環(huán)境時(shí),段建軍強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前國(guó)家相關(guān)部門對(duì)行業(yè)“內(nèi)卷”現(xiàn)象的關(guān)注,以及針對(duì)惡意營(yíng)銷出臺(tái)的相關(guān)規(guī)范政策。他表示,真正的產(chǎn)品實(shí)力經(jīng)得起各類場(chǎng)景的檢驗(yàn),“在冰上還是在雪上,甚至是在橫跨左右兩種不同的路面,你甚至還可以關(guān)閉ESP,車輛都不會(huì)跑偏,更不要說(shuō)會(huì)失控而沖出場(chǎng)地。”這番表述既展現(xiàn)了對(duì)邁巴赫產(chǎn)品性能的信心,也暗指此前的對(duì)比測(cè)試存在不合理性。
事實(shí)上,近年來(lái)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,部分品牌為吸引流量、搶占市場(chǎng)份額,采用對(duì)比測(cè)試抹黑競(jìng)品等惡意營(yíng)銷手段的情況時(shí)有發(fā)生。此次段建軍的回應(yīng),不僅是為邁巴赫品牌正名,也傳遞出奔馳對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)的明確態(tài)度。正如其所言,“事實(shí)勝于雄辯,謊言不攻自破”,行業(yè)的健康發(fā)展需要摒棄惡意營(yíng)銷,回歸產(chǎn)品力本身的良性競(jìng)爭(zhēng)。
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