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旅行社工作人員接受居民咨詢(xún)。
今天,石門(mén)二路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心的室外草坪上張燈結(jié)彩,一場(chǎng)名為“迎新春·歡天喜地過(guò)大年”的銀發(fā)旅游集市讓這里顯得分外熱鬧。不少居民聞?dòng)嵍鴣?lái),在多家旅游服務(wù)商攤頭前貨比三家、多方詢(xún)問(wèn),希望能挑到心儀的春節(jié)及后續(xù)出游線路。作為上海“樂(lè)齡·樂(lè)游”品牌2025年全市巡展的第六站,靜安專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)不僅為居民帶來(lái)了家門(mén)口的品質(zhì)旅行新體驗(yàn),也成為上海銀發(fā)文旅服務(wù)不斷拓展與深化的生動(dòng)實(shí)踐。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自中旅旅行、上鐵(集團(tuán))、碩風(fēng)國(guó)旅、宇振國(guó)旅、新大陸國(guó)旅、璽游記國(guó)旅等近10家核心服務(wù)商的工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),通過(guò)“一對(duì)一咨詢(xún)+線路推介+現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名”的方式,為社區(qū)居民帶來(lái)豐富的文旅選擇。針對(duì)靜安區(qū)社區(qū)老年群體的興趣偏好,現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)推廣了上海近郊2-3日慢游線路、紅色研學(xué)之旅、攝影主題采風(fēng)等特色產(chǎn)品,所有線路均遵循“少奔波、多體驗(yàn)、強(qiáng)保障”的適老原則,配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)與應(yīng)急醫(yī)護(hù)支持。同時(shí),郵輪游、出境游、元旦春節(jié)“來(lái)上海過(guò)年”等熱門(mén)產(chǎn)品同步亮相,搭配靜安區(qū)社區(qū)專(zhuān)屬優(yōu)惠,充分滿(mǎn)足居民的多元出行需求。
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市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)張旗(左)詢(xún)問(wèn)旅游產(chǎn)品供應(yīng)情況。
除了豐富的線路選擇,活動(dòng)還設(shè)置了文明旅游宣傳、便民服務(wù)咨詢(xún)、民俗文化體驗(yàn)等專(zhuān)區(qū)。工作人員耐心解答行程細(xì)節(jié)、安全保障等疑問(wèn),針對(duì)老年居民關(guān)心的交通接駁、住宿設(shè)施、飲食適配等問(wèn)題逐一回應(yīng),讓老年居民實(shí)現(xiàn)社區(qū)“一站式”服務(wù)體驗(yàn)。剛預(yù)訂了朱家角古鎮(zhèn)慢游線路的王阿姨笑著說(shuō):“不用跑遠(yuǎn)路,在家門(mén)口就能對(duì)比線路、咨詢(xún)細(xì)節(jié),還有專(zhuān)屬優(yōu)惠,太貼心了!”據(jù)悉,活動(dòng)當(dāng)天吸引近300名老年居民參與,現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成報(bào)名意向100余單,不少居民還通過(guò)旅行社組建的社區(qū)微信群邀約老友一同報(bào)名。
此次靜安專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),是“樂(lè)齡·樂(lè)游”品牌系列活動(dòng)之一。該系列活動(dòng)自今年春天啟動(dòng)以來(lái),憑借“政府引導(dǎo)、協(xié)會(huì)搭臺(tái)、企業(yè)參與、社區(qū)協(xié)同”的創(chuàng)新模式,精心打造慢旅行、深體驗(yàn)適老產(chǎn)品體系,深度融合“旅游 +”與文化內(nèi)涵體驗(yàn),憑借其卓越表現(xiàn)贏得廣泛好評(píng),成為全國(guó)銀發(fā)文旅服務(wù)標(biāo)桿案例。
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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“年”味漸濃。
上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)張旗表示,上海的戶(hù)籍老年人口已達(dá)37.6%,加上常住人口,初步估算全上海的活力老年人約500萬(wàn)人,這是一個(gè)為國(guó)家和上海改革開(kāi)放做出重要貢獻(xiàn)的老年群體,旅游也成為他們晚年生活的剛需。上海有近2000家旅行社,在服務(wù)老年旅游方面之前有探索,但還有提升空間。上海旅游協(xié)會(huì)在政府相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下,今年已做了“樂(lè)齡·樂(lè)游”品牌十場(chǎng)相關(guān)活動(dòng),得到國(guó)家民政部充分肯定。在張旗看來(lái),上海作為全國(guó)最大的旅游市場(chǎng),既要服務(wù)全國(guó),介紹中西部等地優(yōu)質(zhì)旅游資源給老年游客,也要在長(zhǎng)三角一體化中挖掘康養(yǎng)樂(lè)游資源。同時(shí),他呼吁旅行社抓住契機(jī),開(kāi)發(fā)更貼合老年人需求的旅游產(chǎn)品,政府部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍和機(jī)制,共同為銀發(fā)旅游的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為此,“樂(lè)齡·樂(lè)游”品牌活動(dòng)將持續(xù)深化與全市各區(qū)旅游協(xié)會(huì)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,緊扣上海首屆“旅超大賽”精品旅游攻略,整合全市優(yōu)質(zhì)文旅資源,進(jìn)一步推動(dòng)銀發(fā)文旅服務(wù)全市覆蓋、提質(zhì)升級(jí),讓更多社區(qū)老年居民享受到便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)。
原標(biāo)題:《家門(mén)口就能“貨比三家”報(bào)團(tuán)出游,“樂(lè)齡·樂(lè)游”品牌活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)》
本文作者:解放日?qǐng)?bào) 李寶花
圖片來(lái)源:均 李寶花 攝。
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