日照銀行青島分行：用“日照”的光芒踐行金融擔(dān)當(dāng)

當(dāng)你步入一家銀行，發(fā)現(xiàn)大廳內(nèi)不僅有兒童閱讀區(qū)、兒童親子陪伴區(qū)，而且還有AR互動體驗區(qū)、金融知識游戲區(qū)……或許你會疑惑“這是一家銀行嗎？”“為啥適兒化設(shè)施如此全面？”

　　這正是日照銀行青島分行依托青島作為“兒童友好城市’而打造的“兒童友好銀行”特色品牌。

　　如今，日照銀行青島分行不僅完成了兒童友好金融實踐基地的打造，而且成功榮獲青島市金融行業(yè)首家全國研學(xué)旅行基地授權(quán)，所收獲的成果也成為金融服務(wù)與為民理念的充分詮釋。

以金融支點塑造成長伙伴

　　以往，在孩子們眼中，銀行網(wǎng)點是嚴(yán)肅、陌生、與自己毫無關(guān)系的場所。但金融教育啟蒙和財商素養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)從娃娃抓起，了解金融發(fā)展的相關(guān)歷史，對于孩子來說也是一種知識的獲取。

　　日照銀行青島分行的“兒童友好”建設(shè)并非一蹴而就，而是擁有一套體系化、精細(xì)化的組合拳打法。

　　在日照銀行青島分行大廳內(nèi)，以十二生肖為主題畫面的金融知識問答互動踩吧區(qū)，將金融知識融入趣味游戲，讓知識的獲取在游戲的歡樂中即可獲得；在VR互動體驗區(qū)，同樣可以通過3D場景以趣味游戲方式學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)防詐騙、電信防詐騙等內(nèi)容，具有濃厚的趣味性和科技感。

　　走進(jìn)作為“兒童友好”典型支行的李滄支行，首先映入眼簾的是一處擺滿書籍的圓形書架，書籍的類目既有兒童喜歡的童話故事，也有日常需要的必讀書目，可以全面滿足兒童、青少年的閱讀需求。

　　“李滄支行毗鄰商場，且周邊有多所學(xué)校，兒童、青少年群體較多。針對這一特點我們通過與句象書店聯(lián)合，將3000余冊圖書引入大廳，在不影響金融業(yè)務(wù)辦理前提下，通過場景化設(shè)置打造成為一處溫馨的閱讀空間。而且這里的圖書還可以提供借閱服務(wù)，極大方便了周邊居民。”日照銀行青島分行李滄支行零售業(yè)務(wù)主管韓青表示。

　　記者了解到，為了方便兒童閱讀，李滄支行內(nèi)的相關(guān)設(shè)施同樣按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，比如出于對兒童安全的考慮，行內(nèi)桌椅等設(shè)施均采用圓弧設(shè)計；書架高度不超過1.2米，方便兒童挑選。更為細(xì)致的是，考慮到兒童在行內(nèi)閱讀時的需求，李滄支行還與琴牌牛奶聯(lián)合，將售賣柜搬進(jìn)大廳，這既是資源的鏈接，也是服務(wù)精細(xì)化的體現(xiàn)。

　　據(jù)了解，依據(jù)日照銀行總行“多一點公益，少一點功利”公益理念以及“共享+”理念，青島分行積極踐行社會責(zé)任，不僅通過“兒童友好銀行”建設(shè)便利了兒童，而且通過向當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)、學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等開放共享活動空間、會議室等舉措，形成了一種資源共享的良好生態(tài)。

以財商教育播撒金融種子

　　“兒童友好銀行”的建設(shè)不僅提供了便利，而且也具有金融賦能作用，成為將財商教育與金融知識傳遞到兒童心中的便捷路徑。

　　例如，通過組織“小小銀行家”實踐營，邀請孩子們走進(jìn)銀行，穿上定制的小行服，體驗大堂經(jīng)理引導(dǎo)、柜員業(yè)務(wù)辦理、點鈔技能學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)，讓他們在角色扮演中深入了解銀行運作。

　　日照銀行青島分行還與周邊社區(qū)、學(xué)校聯(lián)合開展紅色金融主題活動。通過研發(fā)的“貨幣發(fā)展”“北海銀行”“三個錢罐子”等專題課件，“人民幣的奧秘”“財商教育訓(xùn)練營”等課程，用故事和游戲的形式，向孩子們講解貨幣起源、儲蓄意義、辨別假幣等基礎(chǔ)知識，真正以場景為平臺，以知識為媒介，將金融種子種進(jìn)兒童心田。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至目前，日照銀行青島分行共組織開展金融研學(xué)活動200余場次，服務(wù)6000余人次。

　　一個孩子連接著一個家庭，在以金融賦能兒童發(fā)展的同時，日照銀行青島分行也有效擴(kuò)大了客戶基礎(chǔ)，形成了相互賦能的良好格局。同樣，這一舉措也讓銀行不再是單一的金融服務(wù)場所，更是一個有溫度、有關(guān)懷、賦能社區(qū)、連接未來的生活空間。

　　日照銀行青島分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，創(chuàng)建“兒童友好銀行”是一項長期工程，未來將繼續(xù)深化這一特色品牌，比如在內(nèi)容上，針對不同年齡段兒童，設(shè)計更具針對性的財商課程體系；在布局上，加強(qiáng)與更多教育機(jī)構(gòu)、公益組織的聯(lián)動，共同構(gòu)建更廣闊的兒童友好社會生態(tài)圈，將金融賦能的作用發(fā)揮到最大。