醫(yī)藥與保險的跨界融合,正悄然重塑健康保障的邊界。
12月22日,保觀2025年InsurStar保險行業(yè)榜單揭曉,國藥控股旗下普惠醫(yī)療平臺壹樹健康憑借“壹藥臻選平臺”斬獲“年度創(chuàng)新產(chǎn)品”獎項(xiàng)。保觀InsurStar榜單歷來被視為保險行業(yè)趨勢風(fēng)向標(biāo),其評審標(biāo)準(zhǔn)素以嚴(yán)格著稱,聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新性、市場競爭力及用戶價值實(shí)現(xiàn)三大維度。
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這是壹樹健康近年來第三次在該評選中脫穎而出。2021年,壹樹健康曾將“優(yōu)秀醫(yī)療健康創(chuàng)新獎”收入囊中;2024年,又憑借跨界融合創(chuàng)新獲得“保險創(chuàng)新科技獎”。這份認(rèn)可,之于深耕健康醫(yī)療與保險跨界領(lǐng)域的壹樹健康而言,更像是一場長期主義者的加冕——畢竟在藥險聯(lián)動這片需要耐心與巧思的賽道上,能真正做到 “創(chuàng)新” 而非 “跟風(fēng)”,從來都不是易事。
●壹藥臻選平臺,不止于購藥
作為壹樹健康“云藥生態(tài)”的線上云端,“壹藥臻選平臺”以專業(yè)的藥事服務(wù)與高效的觸達(dá)能力彰顯優(yōu)勢。平臺憑借嚴(yán)格的醫(yī)藥學(xué)審核、全品類原研藥與健康品供給,以及在線診療開方服務(wù),筑就安全用藥的專業(yè)屏障。在便捷體驗(yàn)背后,是其對供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)把控與全程可視化交付,確保正品好藥高效觸達(dá)用戶。
如果說藥品豐富與專業(yè)服務(wù)是平臺的基礎(chǔ)實(shí)力,那么與保險業(yè)務(wù)的深度融合則體現(xiàn)了壹藥臻選平臺真正的創(chuàng)新價值:平臺將保險支付與健康服務(wù)場景無縫嫁接,前瞻性布局“商保直付”等多元支付方案,旨在未來更好地服務(wù)用戶。平臺致力于構(gòu)建專業(yè)的用藥與費(fèi)用審核能力,不僅為未來用戶提供“刷保險買藥”的流暢體驗(yàn),也為保險公司管控風(fēng)險、優(yōu)化產(chǎn)品提供精準(zhǔn)支持,勾勒出“支付牽引服務(wù),服務(wù)支撐風(fēng)控”的創(chuàng)新閉環(huán)。
●云藥生態(tài):支撐個性化健康服務(wù)的堅(jiān)實(shí)底座
這一未來藍(lán)圖,根植于壹樹健康扎實(shí)構(gòu)建的“云藥生態(tài)”體系。依托國藥控股的萬家藥房網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)藥品管理能力,平臺以線上入口聚合需求,線下通過DTP藥房等專業(yè)節(jié)點(diǎn),確保藥品尤其是高值藥的可及性與專業(yè)服務(wù)。壹樹云藥生態(tài)體系所具備的全國性履約、專業(yè)藥事和數(shù)字化連接能力,正是實(shí)現(xiàn)未來保險直付、線上門診等一系列創(chuàng)新場景所必需的堅(jiān)實(shí)“基建”。它讓“保險支付、藥品到家”從愿景走向可實(shí)現(xiàn)的未來。
產(chǎn)品設(shè)計源于痛點(diǎn)洞悉。壹樹健康的創(chuàng)新能力,從其獨(dú)特的“金字塔式”創(chuàng)新模型中可見一斑。該模式可以概括為“從普惠到精準(zhǔn)”的漸進(jìn)路徑:先通過普惠型業(yè)務(wù)觸達(dá)廣泛人群,再針對不同細(xì)分需求提供精準(zhǔn)解決方案。在普惠層,通過對接多地“惠民保”等普惠型保險項(xiàng)目,讓基本用藥保障覆蓋更廣泛人群,至今已為數(shù)千萬參保人提供了可及、可負(fù)擔(dān)的藥品服務(wù);在精準(zhǔn)層,則針對慢病、特定疾病人群等傳統(tǒng)商業(yè)保險難以覆蓋的群體,通過聯(lián)合保司探索專項(xiàng)保障方案,著力解決原研藥、創(chuàng)新藥“用得上、用得起”的痛點(diǎn)。從廣泛覆蓋到深度滿足的結(jié)構(gòu)化服務(wù)能力,正是平臺未來實(shí)現(xiàn)生態(tài)化運(yùn)營的核心優(yōu)勢。
●生態(tài)協(xié)同,邁向“醫(yī)-藥-險”融合未來
行業(yè)競爭正從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生態(tài)構(gòu)建。隨著人口、經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化,社會對健康保障的需求正從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。壹樹健康以實(shí)踐表明,真正的健康創(chuàng)新,是能在普惠的廣度與精準(zhǔn)的深度之間找到平衡,讓不同健康狀態(tài)的人群都能獲得適合自己的保障與服務(wù)。保險與健康的融合創(chuàng)新,終將回歸到對人的關(guān)懷。
此次“壹藥臻選平臺”榮獲“年度創(chuàng)新產(chǎn)品”獎項(xiàng),是壹樹對行業(yè)趨勢的一次成功探索。我們堅(jiān)信,每一次技術(shù)突破、每一個模式創(chuàng)新,都在悄然推動健康保障朝著更加普惠、更加精準(zhǔn)的趨勢演進(jìn)。
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