上海
（快消品訊）日前，廈門市集美區市場監督管理局對一起典型的白牌直播虛假宣傳行為展開調查，并在認定溫博士抖音官方直播間直播內容構成虛假宣傳的違法事實后，對其運營企業廈門溫博士化妝品有限公司處以5000元罰款，且責令停止違法行為。理由是其在抖音平臺上的虛假宣傳行為，引發了一系列討論。
《快消品》了解到，根據官方調查結果，溫博士的抖音官方直播間因對產品性能做出誤導性的宣傳，被認定為違法行為。這一事件的核心是主播在直播中展示產品備案憑證及相關功效宣稱，而由于“對于主播培訓不夠到位”，導致宣傳內容與實際情況不符。不過，監管部門鑒于該公司及時糾正錯誤并配合調查，最終決定對其從輕處罰。
這次處罰焦點在于溫博士的產品“溫博士B5精華水”的宣傳內容。該產品的備案憑證被主播錯誤地宣稱為國家藥品監督管理局的證書，從而誤導了消費者對產品功效的有效認知。事實上，備案憑證只反映了產品的登記信息，并非代表其功效獲得權威認證。
“白牌”化妝品在市場中的高速增長并不陌生，它們在通過“低成本產品+高杠桿投流”的策略創造出過多個所謂“神話”，但這種模式也面臨著不可持續性的挑戰。近年來，依靠流量快速崛起的白牌化妝品面臨生命周期短暫的問題，伴隨而來的是監管逐漸加強以及消費者對品牌真實性的渴望。
如今，隨著電商平臺對流量投放的政策調整，以及消費者對品牌和產品價值的更高期望，白牌化妝品勢必要進行戰略轉型。要從“流量型白牌”成長為真正具有用戶認知和情感聯結的“品牌”，產品質量和合規經營將不可或缺。
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