為持續推動物業服務提質增效,切實解決群眾反映的突出問題,12月20日,淄博市城市管理局黨組成員、副局長、三級調研員李春波帶隊,前往張店區馬尚街道舒然家園小區,開展“局長進社區暨物業開放日”活動。通過走進小區樓院、深入業主中間,以實地查看、現場座談、面對面交流等方式,詳細了解居民在小區照明、停車管理、公共設施維護等方面的具體意見和實際困難。
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活動中,李春波一行認真傾聽居民訴求,耐心記錄群眾意見。針對業主集中反映的小區亮化不足、停車難等問題,相關負責人逐一進行回應與解釋,并現場明確整改方向和完成時限,確保“事事有回音、件件有著落”。現場居民對此表示認可,認為活動切實推動了實際問題的關注與解決,增強了居民對社區環境改善的參與感和獲得感。
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物業管理事關群眾切身利益,是城市精細治理的關鍵一環。淄博市城市管理局將繼續堅持以人民為中心,不斷深化“局長進社區”等常態化工作,用心用情推動物業服務更規范、社區環境更宜居、居民生活更幸福。
(來源:淄博城市管理微信公眾號)
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