山東
為持續(xù)推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，切實解決群眾反映的突出問題，12月20日，淄博市城市管理局黨組成員、副局長、三級調(diào)研員李春波帶隊，前往張店區(qū)馬尚街道舒然家園小區(qū)，開展“局長進社區(qū)暨物業(yè)開放日”活動。通過走進小區(qū)樓院、深入業(yè)主中間，以實地查看、現(xiàn)場座談、面對面交流等方式，詳細了解居民在小區(qū)照明、停車管理、公共設(shè)施維護等方面的具體意見和實際困難。
活動中，李春波一行認真傾聽居民訴求，耐心記錄群眾意見。針對業(yè)主集中反映的小區(qū)亮化不足、停車難等問題，相關(guān)負責人逐一進行回應與解釋，并現(xiàn)場明確整改方向和完成時限，確保“事事有回音、件件有著落”。現(xiàn)場居民對此表示認可，認為活動切實推動了實際問題的關(guān)注與解決，增強了居民對社區(qū)環(huán)境改善的參與感和獲得感。
物業(yè)管理事關(guān)群眾切身利益，是城市精細治理的關(guān)鍵一環(huán)。淄博市城市管理局將繼續(xù)堅持以人民為中心，不斷深化“局長進社區(qū)”等常態(tài)化工作，用心用情推動物業(yè)服務(wù)更規(guī)范、社區(qū)環(huán)境更宜居、居民生活更幸福。
（來源：淄博城市管理微信公眾號）
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