出品 | 首席營銷智庫 作者 | 林羽
虛假的商戰:股票做空他!
然而現實中的商戰,有時候可能樸實無華到令人哭笑不得。
比如,偷走對手的開業廣告牌。
近日,巴奴毛肚火鍋就遭遇了一起荒誕無比的“廣告牌失竊案”——其位于江蘇連云港蘇寧廣場、尚未開業的新店,安裝在店外區域的若干廣告牌在夜間不翼而飛。
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圖源:微信網友
連云港店的劉店長氣得直接在社媒平臺發文控訴:“到底是誰偷了我的廣告牌???”真是離了個大譜,工作人員凌晨才安裝好的廣告牌,劉店長一大早來就發現不見了,而且新店還沒正式開張呢。
本來想借著新鮮廣告牌預熱,為后續新店開業攢一波人氣,誰成想整整兩層的廣告牌,都被人給連夜偷走了!
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圖源:劉店長小紅書
懵圈的除了劉店長,還有商場的工作人員。
畢竟這么大個商場偷啥不好(bushi),偏偏要偷廣告牌,這事兒實在是太奇葩了。
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圖源:劉店長小紅書
巴奴毛肚火鍋官號隨即在微信、小紅書等多個平臺發布公告,表示已經報警處理,并懸賞3000元儲值卡向公眾征集線索。
不過,公告結尾的這段話卻意有所指:“巴奴呼吁行業良性競爭,共同構建健康生態,推動餐飲文明,促進為顧客創造價值。”似乎是在暗示,自家廣告牌是被同行偷走的。
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圖源:巴奴毛肚火鍋
這么離譜又好笑的事,很快就引來大批網友圍觀。
有的人看熱鬧不嫌事兒大,紛紛在評論區排隊接龍、自證清白:“不是我,我在夢游。”
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圖源:小紅書網友
也有“法外狂徒”囂張地表示看中另一塊超大廣告牌,準備下手了(狗頭保命)。
巴奴毛肚火鍋官方可憐巴巴地回復:“給俺們留點。”
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圖源:小紅書網友
還有人表示這波廣告打得好,本來不知道巴奴要在連云港開店,現在甚至都想看看被偷的廣告牌到底長啥樣。
巴奴毛肚火鍋心里苦哇,禁止苦難娛樂化!!!
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圖源:小紅書網友
當然了,也有網友認為,這很可能是巴奴火鍋的營銷方式,剛好用“被偷廣告牌”一事博流量;但由于巴奴方已經主動報警,網友不太相信品牌敢自導自演到這種程度。
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圖源:小紅書網友
甚至還有網友調侃是不是海底撈干的,畢竟這倆經常貼臉商戰。
海底撈:人在家中坐,鍋從天上來。
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圖源:小紅書網友
一場圍繞“誰是幕后黑手”的腦補大賽就此展開,全網都在忙著抓小偷。
12月18日傍晚,巴奴毛肚火鍋微信公眾號再度發布推文,標題是吸睛的“醒醒”二字,配文簡直可以用痛心疾首來形容了:“有些人越走越遠,有些事越做越錯,有些路越走越黑,天網恢恢、回頭是岸。”
似乎是想喚醒小偷的良知。。。
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圖源:巴奴毛肚火鍋
有網友關心詢問:“開業廣告牌還沒有找到嗎?”
巴奴毛肚火鍋官號回復:“正在處理中,我們相信國家相信法律。”
看來已經找到始作俑者了,最原始的商戰,就是這么樸實無華。
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圖源:微信網友
原本事情到這里,只是卑微巴奴在線尋找丟失的廣告牌,順道給吃瓜樂子人提供一些互聯網笑料,品牌也在全國網友面前攢了波關注度。
然而,萬萬沒想到,還有大反轉!
有知情網友出來爆料,說巴奴毛肚火鍋的廣告牌是海底撈員工撕掉的,因為巴奴直接把廣告貼人家門頭了,這里面也有廣場規劃不妥的責任在。
在警方的交涉下,海底撈愿意協同蘇寧廣場給巴奴火鍋的廣告牌恢復原狀,并且照價賠償,但巴奴這邊要求海底撈必須公開道歉。
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圖源:微信網友
好家伙,原來真是海底撈“偷”的啊,網友無心的玩笑話居然是真的。
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圖源:小紅書網友
有網友覺得,海底撈這事兒固然做得不對,但巴奴火鍋的無底線營銷行為也令人唾棄。主要是廣場對廣告牌投放區域的規劃出了問題,巴奴火鍋直接對著海底撈貼臉開大,對方員工才撕了廣告牌,沒必要得理不饒人。
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圖源:小紅書網友
現在雙方估計還在協調中,也不知道什么時候才會有個最終結果。
無論海底撈那邊是否公開道歉,可以肯定的是,巴奴毛肚火鍋這回算是徹底贏麻了。畢竟被撕掉的廣告牌只是預熱手段,巴奴連云港店還未正式營業,根本不影響其后續開業,新店反而憑借這場“失竊風波”有了免費的全國性曝光。
這樣的營銷宣傳效果,是1000個廣告牌都達不到的。
值得一提的是,巴奴毛肚火鍋和海底撈火鍋本就經常貼臉商戰,線下廣告牌經常在一個區域緊挨著出現。
這纏纏綿綿的陣仗,讓人看了都想嗑一口CP(bushi)。
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圖源:小紅書網友
也有網友發現,海底撈門口經常被巴奴的廣告“包圍”,絕對明晃晃的商戰。
兩家門店要么一個樓上、一個樓下,要么就幾步之遙,共生程度堪比瑞幸和蜜雪了。
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圖源:小紅書網友
不過在用餐體驗方面,海底撈火鍋主打服務主義,盡可能為消費者提供情緒價值,走的是大眾路線;巴奴毛肚火鍋則以產品主義為旗幟,強調自身對食材研發的投入,走的是精品路線。
之前兩家在宣傳的時候,也出現過互相扯頭花的情況。
比如海底撈搞出了花式甩面舞,把消費者撩撥得開心且上頭;巴奴那邊的拽面就宣傳“好面不用舞,天然零添加”,暗暗諷刺了一波海底撈的舞面表演。
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圖源:小紅書網友
還有業內人盡皆知的鴨血之戰,早年間總有消費者在海底撈問:“為什么你們家不賣鮮鴨血,而巴奴卻有售?”
海底撈干脆公開發布聲明,稱“鴨血雖然好吃,質量卻很難把控,很容易出現細菌超標”,血旺則更加安全可靠;很快巴奴就發文進行反擊,回應“巴奴為什么能賣鮮鴨血”,力證鮮鴨血不僅好吃,而且安全。
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圖源:小紅書網友
結果2020年,海底撈就主動上架了鮮鴨血,行業老大哥自己打了自己的臉。
本質而言,巴奴和海底撈的貼臉商戰,是一場差異化共生的競爭游戲:表面上看針鋒相對,實則是相互成就的共生關系,這對歡喜冤家共同構建起了一個更有活力的市場生態。
話又說回來,你覺得巴奴廣告牌被撕這事兒,到底誰有理呢?
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