“鄰”聚微光，共創和美家園，TA們在行動

2025年，天目西路街道深入踐行人民城市理念，以“添家園”社區營造項目為抓手，聚焦居民身邊事、心頭事，從“微改造”破題，向“共治理”聚力，通過項目化推進、參與式規劃、共建式實施，激活社區內生動力，讓社區家園煥發新生機，讓鄰里溫情在共治中持續升溫。

隨著生活水平穩步提升，華康居民對“便捷、優質、多元”的社區服務需求愈發迫切。為精準回應民生期待，華康居民區以“四百”大走訪為切入口，進樓棟、入家門，把訴求摸準、把清單拉細，探索“平臺搭建、資源整合、居民賦能”的社區治理新路徑，進而推出“和美家園生活圈微更新計劃”這一“添家園”社區營造項目，讓居民的幸福感在家門口就地升級。

賦能培力強隊伍，志愿力量顯擔當

華康居民區秉持“達人帶動、技能共享”理念，依托“四百”大走訪收集的居民技能特長與服務需求清單，精準搭建志愿者交流平臺。居委會邀請社區內擅長家電維修的“技術達人”、精通縫紉修補的“巧手達人”等骨干擔任主講人，開展技能培訓與經驗分享活動。

在交流中，達人不僅手把手傳授實用技能，更細致分享志愿服務中的溝通技巧——如何耐心傾聽居民訴求、如何引導鄰里主動參與社區服務等實操經驗。

居民遇到生活難題可隨時在社區微信群求助，掌握新技能后也能即時分享，互幫互助的良好氛圍日益濃厚。同時，志愿者隊伍積極吸納新就業群體加入，快遞員化身“流動網格員”，借助日常配送優勢，在送件間隙協助宣傳社區活動、收集居民意見，成為連接社區與居民的延伸觸角，讓社區服務更接地氣、更貼民心。

議事廳里匯民智，市集規則共商定

為暢通居民參與渠道，華康居民區設立了“社區議事廳”。鄰里市集的構想，正是源于走訪中居民反復提及的“促進鄰里交流、盤活閑置資源”需求，經議事廳共同提議催生。

想法提出后，議事廳圍繞市集規范運行開展多輪討論，居民各抒己見、踴躍獻策：

有人建議合理劃分攤位區域，避免擁擠；有人提出制定攤主行為守則，倡導文明經營；有人關注環境衛生，提議增設垃圾桶并安排專人保潔。

居委會工作人員認真梳理匯總每一條意見，與居民共同敲定切實可行的市集管理指引，讓每一項規則都滿載民意、貼合實際。

鄰里市集煥活力，資源流動促融合

在志愿者隊伍持續壯大、市集制度不斷完善的基礎上，華康社區鄰里市集順利開市，成為居民自主參與、資源共享的生動載體。

市集上，居民主動認領攤位，將家中閑置物品拿來義賣，各類商品琳瑯滿目；小朋友們化身“小掌柜”，在跳蚤市場體驗買賣樂趣，感受分享的快樂；達人工作室的叔叔阿姨們大顯身手，磨刀、縫補、修眼鏡、修小家電等公益服務一應俱全，吸引眾多居民和周邊白領人群排隊等候；周邊商鋪的理發小哥也主動加入，為居民提供便捷理發服務。

市集的舉辦，讓社區內的閑置資源得到充分流動，讓鄰里距離在互動中不斷拉近，社區的凝聚力和向心力顯著增強。

通過“和美家園生活圈微更新計劃”，華康居民區志愿者隊伍不斷壯大，不僅吸納了更多元力量，服務水平也日益提升。社區資源得到有效整合、服務供給精準高效，鄰里關系也愈發融洽。

未來

華康居民區將繼續深化“共建共治共享”理念，積極倡導“近鄰文化”，深挖社區內外部資源，讓居民在共建和美家園的過程中收獲實實在在的幸福。

記者：陳潔

編輯：葉蘋

資料：天目西路街道

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