泰康潘亞華：以專業鑄溫度 做高凈值家庭的“生命伙伴”

“你們規劃的不僅是保額，也是我女兒未來無論發生什么都能體面生活的底氣。”一位單親媽媽的心聲，恰是泰康健康財富企業家潘亞華十年保險生涯的生動注腳。從外資銀行精英跨界轉型，到連續六屆入圍泰康世紀圣典、斬獲MDRT百萬圓桌頂尖會員TOT榮譽，再到帶領團隊躋身銀續全國營業部TOP2，潘亞華用專業堅守與生態創新，詮釋了“與客戶共同成長的生命伙伴”這一初心。

2015年，潘亞華做出了一個令旁人意外的決定——離開深耕多年的外資銀行，從零開啟保險事業。這場跨界并非一時沖動，而是源于一次深刻的職業頓悟。

在為一對新人設計第一份傳承保單時，他看到新人將保單作為婚禮信物，傳遞對未來的承諾與責任。這一刻，潘亞華猛然意識到，保險遠不止是冰冷的金融工具，更是承載愛與責任的情感紐帶。這次經歷徹底重塑了他的職業認知，也讓“以客戶需求為中心”的服務理念深深扎根心底，成為他此后十年深耕壽險行業的核心指引。

面對市場的快速變化，潘亞華始終堅守行業本質，將專業能力轉化為差異化競爭優勢。他為團隊定下清晰的價值坐標：“保險是同時體現利他性與利己性的金融工具”。

基于這一理念，他要求團隊跳出單純的產品銷售思維，深入分析客戶資產負債、現金流、風險缺口及代際傳承等核心需求，將保險深度嵌入家庭財富生態系統。同時，緊跟泰康“新壽險”模式，依托大健康生態持續打磨全生命周期服務能力。作為團隊領航者，潘亞華始終堅持長期主義，不追逐短期熱點，親自參與每一個復雜案例，把家庭的情感訴求精準轉化為定制化保障方案，用專業抵御市場波動。

如今，他帶領的80余人團隊已服務超500個高凈值家庭，成為上海高凈值客戶心中值得托付的“家庭風險管家”。團隊中培育出多位MDRT頂尖會員，憑借扎實的專業能力與貼心服務，穩穩占據銀續業務領先優勢。

支撐潘亞華在壽險賽道穩步前行的，是泰康平臺賦能與職業價值的雙向奔赴。泰康“支付+服務+投資”的新壽險生態，以及遍布全國的醫養資源，為他踐行長期主義提供了堅實基礎，讓“以客戶為中心”的理念有了落地的底氣。

而更讓他堅定前行的，是那些無法用數字衡量的職業瞬間：見證教育金領取時父母眼角的淚光，交付養老社區入住函時客戶眼中的安心，這些場景讓他深刻體會到保險“創造確定性”的核心價值，也讓他愈發堅信這份職業的意義。

站在泰康30周年的重要節點，潘亞華立下了清晰的未來規劃。未來三年，他將帶領團隊深化“家庭健康財富管家”定位，進一步擴大高凈值家庭服務規模，培育更多行業頂尖人才，鞏固銀續業務領先地位。

同時，他將持續傳遞保險的溫度與價值，讓泰康“保險+醫養”的生態優勢惠及更多家庭。在他看來，長壽時代下的保險，正從單純的風險補償向生活方式設計升級。“我們不是銷售保單，而是與客戶共同成長的生命伙伴。”潘亞華如是說。

這份初心，將繼續指引他和團隊在不確定的時代里，做最確定的守護者，讓每個家庭都能從容書寫屬于自己的生命詩篇，為泰康的高質量發展添磚加瓦。