關愛流浪群體，助力返鄉

為持續切實做好轄區內生活無著落的流浪人員，含其救助管理工作。益群社工定期巡防良慶區流浪人員重點滯留區域，確保流浪人員“應救急救”。

2025年2月19日，我機構南寧市益群致善社會服務中心接收到大沙田街道辦前進社區工作人員線上報料，在大沙田前進社區轄區內有一名流浪人員在附近游蕩。需要益群社工進行協助，社工接到該情況后火速前往現場。

在現場通過溝通了解到其廣西浦北縣人、目前在大沙田居無定所。其自述在賓館住宿，但目前無法支付住宿費用。在了解該情況后，社工邀請派出所民警一同協助辦理，經過大沙田街道確認該名男子屬于低保戶，并伴有精神疾病。益群社工在了解該情況后與男子交流，確認其是否愿意接受救助。在確認其愿意救助后，社工聯系心康腦科醫院工作人員接送至醫院住院治療。

2025年3月份，我機構社工致電心康腦醫院，回訪秦某近期生活狀況，是否配合治療等。醫生告知：秦某剛開始有反激情緒，經過藥物和醫護人員的安撫和照料，慢慢進入正常精神狀態，配合醫院的醫護人員的安排。我們社工也積極聯動民政相關部門，尋找秦某家屬，終于在4月10日找到其家屬的聯系方式。社工多次聯系家屬說明秦某情況，希望家人能接納秦某歸家。

2025年4月14日下午9點50分左右，秦某的弟弟和侄子到達心康腦定點醫院，在益群社工的陪同下家屬們一起來到了秦某的安頓之處。家屬看到秦某安然無恙，激動不已，對社工連聲道謝。家屬表示：“我們一直在尋找他，從未放棄過。如今得到益群社工以及大家的幫助，終于實現了這個愿望。”

當天10:30分左右，在外流浪的秦某也終于踏上回家路。這場愛心接力不僅讓趙某與家人團聚，也展現了益群社工、警方、民政等多個部門聯動，以及熱心市民之間的緊密合作和無私奉獻，他們用行動詮釋了“以人為本、為民解困”的真諦，他們的善舉不僅溫暖了趙某家屬們的心，也讓這個社會變得更加美好和溫暖。

“應救盡救，應助盡助”一直都是益群社工的救助工作原則，益群社工也會不斷加強日常巡查救助工作，繼續對轄區流浪人員等特殊人群給予幫助，進一步加大救助力度，提升社工服務能力，力爭每一位流浪人員都能獲尋到幫助。

來源：南寧市益群致善社會工作服務中心