伸出援助之手，為流浪人員點燃希望之火

在城市的角落，在寒風的吹拂中，在炎熱酷暑的烈日下，有這樣一群身影，他們孤獨、無助，流浪在街頭，成為社會邊緣的弱勢群體。而我們，帶著溫暖與關愛，展開了一次次的救助之旅。

1月3日益群社工日常在大沙田街道巡邏途中，接受三疊石社區線上爆料說在五象大道北一里小花園里有一個蓋著被子、叫不醒的疑似流浪漢的人員，需要我們進行幫助。社工在第一時間趕到現場，在現場社工通過附近居民了解到其從昨天晚上11點出現在這邊、一直在睡覺沒有看見過本人。社工了解情況后一邊通過與派出所聯系了解其身份，一邊通過叫醒流浪漢進行簡單的詢問。在其醒來后社工通過關心其身體情況進行簡單的了解，但該名男子對于社工的問話通過胡言亂語來轉移話題。最后，在社工耐心溝通下流浪漢表示是與父親意見不合、一氣之下離家出走，在離家出走的六個月中一直在打零工?，F在是剛剛下夜班且身份證被廠區扣押，無法租房、買票回家，所以在花園花圃上休息一晚。社工了解情況后表示可以帶男子去吃飯，并與其一起回去協助其與父親進行溝通。

在吃飯過程中，男子對社工提出兩個要求，并表示如果社工不同意他就不回家繼續在這邊休息。在男子提出需要再回家途中去尋找其朋友拿到前天工資、以及回去后要維修手機的要求。社工表示同意，在通過村委拿到其父親的聯系方式，在與家屬聯系的過程中，父親表示目前在村里面如果可以送回去他這邊沒有任何問題。

在回去的途中，社工通過拉家常了解到目前家中只有父子兩人一起生活，以及不讀書因為學不進去在初二那年已經輟學在家、在聊天的間隙已安全來到家中，在來到家門口男子感到近鄉情怯，一直在門口不敢進去，社工一直表示我們都在，不要害羞在自己家中，你應該大膽一些。在把男子送到后社工通過讓其先打掃自己房間衛生后，在進行我們一次面對面的家庭談心。在談心過程中，父親一直表示非常感謝我們能夠把孩子送回去，自從上次出去以后再也沒有回來過了，一直很擔心，真的非常感謝你們可以幫助他。

南寧益群致善的社工們認真踐行“出現一人，救助一人，引導一人”的工作原則，更好地發揮“兜底線、救急難”的臨時救助功能，持續鞏固深化救助管理服務，優化服務供給，推動流浪乞討人員救助管理服務工作提質增效，保障流浪乞討人員溫暖過冬、安全度夏。

來源：南寧市益群致善社會工作服務中心