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麥當勞又漲價了。
2025年12月15日,這個日期或許會被記錄進當代打工人的某種集體記憶里。
巨無霸、麥香魚等經典漢堡漲了1元,麥樂雞、薯條等小食漲了0.5-1元。
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●圖源:微博@梨視頻
漲價并不奇怪,只是麥當勞的偷感太重了。
依舊沒有任何的前置溝通,多數顧客是在點餐或刷社交媒體時,才發現價格已經上調。
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未履行主動、透明的提前告知義務,這與部分消費者期待的“明碼標價”存在落差,是輿論爭議的核心之一。
而大家討論的重點,多數集中在被戲稱為“窮鬼套餐”的“1+1隨心配”上。
雖然頁面上的起價仍然寫著13.9元,但若選擇熱門的“雙層吉士漢堡”,便要多掏1塊錢。
也就是它,像一個精準的情緒引信,點燃了一場關于物價、情懷、品牌信任與生活成本的廣泛辯論。
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暗漲的套餐,消失的平價安全感
2018年,老對手肯德基以低價策略吸引消費者,推出“瘋狂星期四”活動。
為了保持競爭優勢,麥當勞于2019年3月正式推出了“1+1隨心配”套餐。
雖然“窮鬼套餐”的名字帶著自嘲,但這不影響它成為無數打工人的續命良藥。
當然,也不會有人想到它會成為跨越六年的消費符號,以及“性價比”和“確定性”的代名詞。
值得注意的是,在這六年時間里,該款套餐已經完成了四次調價:
從最初的12元漲到2021年的12.9元,到2023年的13.9元,再到如今熱門組合的14.9元,累計漲幅已近25%。
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●圖源:小紅書
此次漲價,1元的差異被網友形容為“對熱門單品的精準收割”;
它像一根細針,輕輕刺破了無數都市打工人的“平價安全氣囊”,更讓消費者不滿的是這種“精準暗漲”的操作。
當“窮鬼套餐”這個戲稱,從一種帶著自嘲的親切變成一種越來越名不副實的調侃時,它所承載的情感連接已經開始松動。
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●圖源:小紅書
社交平臺上,“從高中吃到工作,它卻快要吃不起了”、“15塊錢的窮鬼套餐?我不配了”這類言論獲得高贊,反映出一種廣泛的失落。
與此同時,“價漲質未漲”甚至“價漲質縮”的觀感,進一步放大了這種不滿。
“漢堡越做越小,巨無霸已成‘迷你霸’”、“肉餅薄如紙片,需要顯微鏡尋找”等吐槽不絕于耳。
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●圖源:小紅書
當漲價與消費者感知到的品質提升嚴重脫節時,信任的裂縫便會滋生、擴大。
當“快樂沒了”的嘆息迅速匯成聲浪,人們憤怒的或許不是這1塊錢本身,而是一種熟悉的、令人疲憊的敘事再次上演:
在工資紋絲不動的背景下,那些為數不多的、確定的、廉價的快樂,正一點一點被拿走。
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漲價背后,成本與擴張的雙重壓力
麥當勞不會無緣無故舉起漲價大旗,將視線從消費者的情緒賬單移開后就會發現,這是多重壓力下的必然選擇。
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●圖注:麥當勞回應漲價
首要壓力來源于原材料成本的飆升。2025年雞蛋批發價峰值突破5.5元/斤達到十年高位,牛肉價格較2020年上漲38%,白羽雞價格同樣持續走高。
作為快餐行業的核心原材料,這些食材價格的波動直接影響著企業的成本控制。
除此之外,人工與物流成本也在同步上升、兼職工時薪普漲、運輸成本增幅達到10%......這些壓力最終都需要通過定價來消化。
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●圖源:小紅書@酸酸醬
其次,更大的壓力來自麥當勞的擴張野心。
根據規劃,麥當勞要在2028年實現中國門店破萬家的目標。
2024年,麥當勞在中國新開了917家門店,該數字超過了其全球新店數量的一半;2025年預計新增1000家,截至8月中國門店數已經超過7100家。
那么,密集的擴張就意味著巨大的裝修、租金和運營成本,而這些最終都要分攤到每一份餐品中去。
麥當勞中國首席執行官張家茵曾表示,短期的價格促銷可以有,但長期來看,不可持續的低價定位會損害品牌發展,他們希望外賣的商業模式能夠可持續,在價格定位上更加理性。
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●圖源:微博@麥當勞
與此同時,全球市場的調價潮也影響著中國市場。
美國市場連續兩年漲幅超10%,日本麥當勞2025年3月也因成本壓力上調價格,漲幅在0.5-1.5元人民幣之間。
作為全球連鎖品牌,麥當勞的定價策略有著一定的協同性,中國市場的調價也是全球連鎖反應的一部分。
從財報數據來看,麥當勞2025年三季度營收70.8億美元,同比增長3%,略低于市場預期;
凈利潤22.8億美元,同比微增2%,調整后凈利潤較去年同期小幅下降,業績壓力也讓調價成為必然。
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市場分化,快餐行業格局生變
麥當勞的漲價,讓消費者出現了明顯的態度分化。
一部分消費者選擇接受,他們認為在全球通脹的背景下,快餐的微量漲幅仍在可承受范圍內,品牌的標準化和食品安全依然是值得支付的理由。
但更多的消費者選擇用腳投票,開始轉向競品。
肯德基的7折券、漢堡王9.9元的早餐或漢堡、塔斯汀13元的三件套等成為了替代選擇。
更有硬核年輕人開始研究如何復刻“雙吉堡”,在網上分享著“8元成本實現麥當勞自由”等攻略。
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消費的轉移,將直接影響快餐行業的競爭格局。
下沉市場原本就是華萊士、塔斯汀等本土品牌的天下,華萊士已經擁有2萬家門店,塔斯汀門店數量也達到6619家,它們憑借低價策略占據著不小的市場份額。
麥當勞漲價后,下沉市場的競爭更加激烈,本土品牌的優勢進一步凸顯。
而肯德基已經提前達成萬店目標,還推出針對性的優惠活動,進一步分流麥當勞的消費者。
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●圖源:界面新聞
就連和府撈面等中式快餐品牌也反向下調價格,搶奪平價快餐市場。
麥當勞顯然意識到了危機。
在漲價的同時,它推出了“麥麥農場美食節之十元吃堡”活動,試圖用限時優惠緩沖漲價沖擊。
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●圖源:微博@麥當勞
甚至為了填補13.9元檔的空白,還同步上線了一款名為“高達雙牛堡”的新品,盡管市場反饋其口感不及經典款。
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漲價不是終點,信任才是核心
此次麥當勞漲價,折射出快餐行業從低價競爭轉向價值重構的必然趨勢。
隨著成本的持續上漲,單純依靠低價吸引消費者的模式已經難以為繼,品牌需要在價格、品質和體驗之間找到平衡點。
但對于消費者來說,價格的上漲必須伴隨可感知的價值提升,只有這樣,漲價才能被接受。
“窮鬼套餐”的意義早已超出了餐品本身,它承載著無數打工人的青春記憶和生活儀式感。
消費者吐槽的不是1元的漲幅,而是被打破的平價期待,以及“價質不匹配”的失望和算計感。
品牌與消費者之間的信任建立需要長期積累,但破壞起來卻很容易,一次不透明的暗漲就可能讓多年的品牌情懷付諸東流。
對于麥當勞來說,萬店計劃的野心值得肯定,本土化的深耕也有目共睹,90%以上的食材本土采購、3800家LEED認證綠色餐廳、完善的供應鏈體系,這些都是核心競爭力。
但在擴張的同時,不能忽視消費者的核心需求。
畢竟快餐行業的競爭終究是價值的競爭,只有真正做到“價有所值”,才能留住消費者的心。
*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊
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