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作者 | 泊如
編輯 |AI文定
當(dāng)全網(wǎng)電商仍沉浸于大促節(jié)點(diǎn)的GMV廝殺時(shí),演員吳千語(yǔ)卻于12月7日通過(guò)一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)11小時(shí)的日常直播,在沒(méi)有促銷加持的情況下創(chuàng)下1.5億元成交額,展現(xiàn)出小紅書直播帶貨的另一種可能。
本場(chǎng)直播中,7.7萬(wàn)下單用戶中女性占比高達(dá)93%,平均客單價(jià)達(dá)646元,13.22%的轉(zhuǎn)化率更是達(dá)到行業(yè)平均水平的數(shù)倍。業(yè)績(jī)爆發(fā)背后,是其團(tuán)隊(duì)在選品上向高凈值用戶偏好的集中:護(hù)膚、彩妝及個(gè)護(hù)類商品雖僅占鏈接總數(shù)的三成,卻貢獻(xiàn)了約45%的銷售額。與此同時(shí),吳千語(yǔ)還成功開辟了廚電這一高客單價(jià)新品類,帶動(dòng)平臺(tái)相關(guān)類目GMV同比增長(zhǎng)三倍。
這一成績(jī)不僅令吳千語(yǔ)在數(shù)據(jù)層面追平董潔、章小蕙等頭部買手,更成為小紅書2025年電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。在平臺(tái)推進(jìn)支付閉環(huán)、加大流量扶持的背景下,吳千語(yǔ)的成功驗(yàn)證了“人設(shè)+內(nèi)容”驅(qū)動(dòng)的高客單價(jià)模式,在非大促期的可持續(xù)潛力,也為小紅書在內(nèi)容電商領(lǐng)域的深入發(fā)展提供了新樣本
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從首播到爆發(fā):?jiǎn)螆?chǎng)GMV1.5億的進(jìn)階路徑
吳千語(yǔ)在小紅書的商業(yè)勢(shì)能,在短短兩個(gè)多月內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了從初露鋒芒到全面爆發(fā)的跨越。
其起點(diǎn)可追溯至9月21日的首播。雖為新入局者,吳千語(yǔ)首場(chǎng)直播便展現(xiàn)出強(qiáng)勁潛力,以長(zhǎng)達(dá)約10小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)穩(wěn)居買手榜首位,最終斬獲約7000萬(wàn)元GMV。直播間觀看人數(shù)約157萬(wàn),首小時(shí)支付金額即突破千萬(wàn)元,為其后續(xù)增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
真正的爆發(fā)發(fā)生在12月7日。在這場(chǎng)非大促節(jié)點(diǎn)的直播中,吳千語(yǔ)實(shí)現(xiàn)了成績(jī)的翻倍式增長(zhǎng):總GMV沖上1.5億元,再次登頂買手榜。
增長(zhǎng)勢(shì)頭在開局便極為迅猛——首小時(shí)支付金額超過(guò)3000萬(wàn)元,達(dá)到首播同期的三倍。在流量承接上,累計(jì)觀看164.38萬(wàn)人,平均在線人數(shù)穩(wěn)定在1.54萬(wàn)的高位。
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更關(guān)鍵的是轉(zhuǎn)化效率的顯著提升。全場(chǎng)下單人數(shù)達(dá)7.7萬(wàn),總下單22萬(wàn)件,轉(zhuǎn)化率高達(dá)13.22%,分鐘GMV產(chǎn)出超21萬(wàn)元。在高客單價(jià)(平均646.63元)的前提下,這一系列數(shù)據(jù)凸顯了其流量變現(xiàn)的高效性。
業(yè)績(jī)的飛躍源于精準(zhǔn)的選品聚焦。相較首播,12月7日的直播進(jìn)一步向高凈值用戶傾斜。
護(hù)膚、彩妝及個(gè)護(hù)類商品雖僅占191個(gè)總鏈接數(shù)的約三成,卻貢獻(xiàn)了45%的銷售額(約6275萬(wàn)元)。其中,價(jià)格500元以上的高價(jià)單品成為核心驅(qū)動(dòng)力,該類商品占美妝個(gè)護(hù)鏈接數(shù)的31%,卻貢獻(xiàn)了該品類60%的GMV。
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圖源:化妝品觀察
憑借單場(chǎng)1.5億元的戰(zhàn)績(jī),吳千語(yǔ)已在數(shù)據(jù)層面與董潔、章小蕙等頭部買手比肩,標(biāo)志著她在小紅書電商生態(tài)中進(jìn)入了新的競(jìng)爭(zhēng)量級(jí)。
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從人設(shè)到品類突破:廚電成為高客單價(jià)新戰(zhàn)場(chǎng)
吳千語(yǔ)此次直播的爆發(fā),并非偶然。其背后是長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的粉絲積累與鮮明人設(shè)的沉淀,并最終在廚電等品類上實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵突破。
自2018年起,吳千語(yǔ)通過(guò)發(fā)布約620條筆記,逐步構(gòu)建起一個(gè)懂生活、有品位的獨(dú)立女性形象,積累了178萬(wàn)粉絲,其中93%為女性,近八成屬于25至34歲的高活躍度核心客群。這種長(zhǎng)期的內(nèi)容耕耘,本質(zhì)上是將粉絲對(duì)其生活方式的認(rèn)同,前置為對(duì)選品推薦的信任基礎(chǔ)。
本次GMV翻倍,是平臺(tái)紅利、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與個(gè)人IP協(xié)同的結(jié)果。平臺(tái)方面,小紅書年內(nèi)將電商提升為一級(jí)入口并推出激勵(lì)政策,吳千語(yǔ)精準(zhǔn)承接了這波流量。內(nèi)容策劃上,通過(guò)前期密集的預(yù)熱視頻,與直播中明星好友佘詩(shī)曼、馬天佑的互動(dòng),提升了直播的觀賞性與話題熱度。
然而,最關(guān)鍵的突破在于其深度的產(chǎn)品講解能力。以售價(jià)2499元的進(jìn)口高壓鍋為例,吳千語(yǔ)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示廣式菜肴制作,將產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)化為直觀的生活場(chǎng)景與實(shí)用知識(shí),有效推動(dòng)了用戶從“價(jià)格疑慮”到“價(jià)值認(rèn)同”的轉(zhuǎn)變。該單品銷量超1萬(wàn)件,并帶動(dòng)平臺(tái)廚電類目GMV同比增長(zhǎng)三倍,驗(yàn)證了深度內(nèi)容支撐高客單價(jià)轉(zhuǎn)化的可行性。
在平臺(tái)頭部買手矩陣中,吳千語(yǔ)也找到了差異化的定位。董潔的“清冷私享會(huì)”與章小蕙的“美學(xué)課堂”各具風(fēng)格,而吳千語(yǔ)則更像“居家派對(duì)”,以親切場(chǎng)景見長(zhǎng)。三者雖均依靠高客單價(jià)與人設(shè)信任,但吳千語(yǔ)成功開辟了廚電這一高客單價(jià)新賽道,為小紅書拓展了品類邊界。
這標(biāo)志著小紅書電商生態(tài)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)向:從依賴單場(chǎng)爆發(fā)的明星效應(yīng),開始探索可持續(xù)的高客單價(jià)垂直賽道。這一模式能否復(fù)制,則取決于能否持續(xù)產(chǎn)出真實(shí)、契合人設(shè)的生活化內(nèi)容,以及平臺(tái)能否在流量和供應(yīng)鏈上提供穩(wěn)定支撐。
非大促期的破億直播與平臺(tái)戰(zhàn)略邊界
在電商競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的背景下,小紅書的差異化路徑正通過(guò)吳千語(yǔ)這類非促銷期的高光表現(xiàn)被進(jìn)一步厘清。
平臺(tái)正加速構(gòu)建交易閉環(huán)。
2025年,小紅書通過(guò)全資子公司獲取支付牌照,補(bǔ)齊了基礎(chǔ)設(shè)施短板;同時(shí)推出“百萬(wàn)免傭”等扶持計(jì)劃,以降低交易成本激勵(lì)供給側(cè)。
大促期間,其“種草直達(dá)”助推超百個(gè)單品成交破千萬(wàn),下單人數(shù)同比增長(zhǎng)77%,顯示出內(nèi)容向交易轉(zhuǎn)化的潛力。
吳千語(yǔ)在12月7日這一非大促節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)破億,具有標(biāo)志性意義。
這證明,依托深度人設(shè)與內(nèi)容信任的買手模式,已能脫離傳統(tǒng)促銷節(jié)點(diǎn),形成穩(wěn)定的用戶購(gòu)買心智。
這恰與小紅書同期在本地生活領(lǐng)域的受挫形成鮮明對(duì)比——上線僅三個(gè)月的小紅卡會(huì)員因“價(jià)值感不足”與社區(qū)輕決策屬性錯(cuò)配而暫停,反映出平臺(tái)在重履約、強(qiáng)補(bǔ)貼賽道中的局限。
這一對(duì)比清晰劃出了小紅書電商的當(dāng)前邊界:在內(nèi)容優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,人設(shè)與場(chǎng)景化講解能有效支撐高客單價(jià)轉(zhuǎn)化;但在需要即時(shí)履約與強(qiáng)折扣的本地生活中,則難與美團(tuán)、抖音等巨頭抗衡。
展望未來(lái),小紅書“內(nèi)容+買手”模式能否持續(xù)增長(zhǎng),取決于幾個(gè)關(guān)鍵變量的演進(jìn):一是具備高度統(tǒng)一人設(shè)與選品能力的頭部買手能否規(guī)模化;二是供應(yīng)鏈深度能否支撐新品類的持續(xù)開拓;三是流量成本與分成結(jié)構(gòu)能否優(yōu)化以實(shí)現(xiàn)健康盈利。
最終,平臺(tái)的挑戰(zhàn)在于如何將吳千語(yǔ)式的單場(chǎng)爆發(fā),轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的品類運(yùn)營(yíng)能力,從而避免陷入過(guò)度依賴單一IP的增長(zhǎng)困境,真正建立起基于內(nèi)容生態(tài)的電商護(hù)城河。
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