員工抗拒任務(wù)？5個(gè)秘訣助你成為工作布置達(dá)人

你是不是經(jīng)常遇到這樣的場(chǎng)景：

明明交代得很清楚，員工交上來(lái)的結(jié)果卻完全不是你要的；

一說(shuō)布置任務(wù)，團(tuán)隊(duì)里就沒(méi)人主動(dòng)響應(yīng)，仿佛都在默默回避；

你強(qiáng)調(diào)“這個(gè)很重要”，但大家好像并不買賬，干起來(lái)還是拖拖拉拉……

如果你也為此頭疼，別急著怪員工“不上心”——很可能，問(wèn)題出在你布置工作的方式上。

工作布置得好，員工干得明確、有勁、還出活；布置得不好，雙方都累，還容易互相埋怨。那怎么布置，才能真正“說(shuō)到員工心里去”，讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)干、努力干？

其實(shí)，只需掌握下面5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，你就能成為團(tuán)隊(duì)里最會(huì)“派活”的人。

一、目標(biāo)別模糊，給員工“畫張清晰的地圖”

“把這個(gè)弄一下”“盡快給我”……這種模糊指令，最容易讓員工懵。他們不是不想干，是不知道你到底要什么。

你應(yīng)該這樣說(shuō)：

“我們需要在下周五下班前，完成一份新產(chǎn)品介紹PPT，大約15頁(yè)，要突出三個(gè)核心賣點(diǎn)，并且加入用戶案例對(duì)比。”

——你看，時(shí)間（下周五下班前）、數(shù)量（15頁(yè)左右）、質(zhì)量（突出賣點(diǎn)、加案例）全明確了。員工接到這樣的任務(wù)，心里立刻有譜，不用反復(fù)猜，干起來(lái)自然更專注。

二、別只說(shuō)“要做什么”，說(shuō)說(shuō)“為什么重要”

員工不是執(zhí)行機(jī)器。如果他們不知道一項(xiàng)工作的意義，就很容易覺(jué)得“隨便做做就行”。

試著加上這句話：

“這份PPT是下周爭(zhēng)取大客戶的關(guān)鍵材料，如果做得好，很可能直接帶來(lái)一筆200萬(wàn)的訂單，對(duì)咱們部門季度目標(biāo)完成特別重要。”

——這就是在告訴員工：你的工作，不只是一種消耗，而是一份貢獻(xiàn)。當(dāng)人意識(shí)到自己的工作在創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值，內(nèi)心的責(zé)任感就會(huì)被點(diǎn)燃。

三、別只丟任務(wù)，也教教“怎么走”

特別是面對(duì)新任務(wù)或新員工，如果只說(shuō)“你去做”，對(duì)方可能根本無(wú)從下手。

好的布置會(huì)包含具體方法和關(guān)鍵點(diǎn)：

“你可以先參考上次A項(xiàng)目的PPT結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)部分用數(shù)據(jù)加粗標(biāo)黃。注意客戶最關(guān)心售后響應(yīng)時(shí)間，這一頁(yè)可以多放對(duì)比圖表。遇到問(wèn)題隨時(shí)來(lái)找我討論。”

——這樣做，員工不僅知道目標(biāo)，還清楚路徑和雷區(qū)，心里不慌，效率更高。

四、提前說(shuō)好：需要什么支持，我來(lái)協(xié)調(diào)

很多時(shí)候員工不是不想干，而是卡在“沒(méi)權(quán)限”“沒(méi)資源”“找不到人配合”。

布置時(shí)主動(dòng)問(wèn)一句：

“這個(gè)任務(wù)需要設(shè)計(jì)部配合做圖，我已經(jīng)和他們主管打過(guò)招呼，你直接聯(lián)系小李就行。如果需要購(gòu)買行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，預(yù)算范圍內(nèi)你可以直接申請(qǐng)。”

——解除員工的資源顧慮，就是為他們掃清執(zhí)行障礙。他們知道背后有支持，就更敢放手去做。

五、明確獎(jiǎng)懲：干得好與不好，結(jié)果不一樣

這不是為了嚇唬人，而是建立公平感。讓員工清楚：認(rèn)真干會(huì)有回報(bào)，敷衍了事也得承擔(dān)后果。

可以這樣說(shuō)：

“這個(gè)項(xiàng)目如果提前高質(zhì)量完成，咱們團(tuán)隊(duì)會(huì)有專項(xiàng)獎(jiǎng)金，我也會(huì)在月會(huì)上重點(diǎn)表?yè)P(yáng)。但如果延遲超過(guò)兩天，可能會(huì)影響本次績(jī)效評(píng)價(jià)。”

——事前說(shuō)清規(guī)則，比事后追究更讓人信服。清晰的激勵(lì)與約束，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更重視結(jié)果。

總結(jié)：布置工作，本質(zhì)是一次“雙向溝通”

真正受歡迎的工作布置，不是“命令”，而是點(diǎn)燃責(zé)任、賦予能力、給予支持的過(guò)程。

當(dāng)你把目標(biāo)說(shuō)清、意義講透、方法給夠、資源配足、獎(jiǎng)懲明確——員工感受到的是被信任、被賦能，而不是被壓任務(wù)。

帶團(tuán)隊(duì)，本質(zhì)是帶“人心”。 人心順了，事就成了。

如果你是一名管理者或創(chuàng)業(yè)者，正在帶團(tuán)隊(duì)、沖目標(biāo)，“如何高效布置工作”只是管理基本功中的一環(huán)。在實(shí)際管理中，你還可能遇到：

1）員工積極性不高，怎么激勵(lì)才有效？

2）跨部門協(xié)作困難，如何推動(dòng)合作？

3）目標(biāo)總是執(zhí)行不到位，問(wèn)題出在哪里？

這些問(wèn)題的背后，其實(shí)是一套系統(tǒng)性的管理思維與實(shí)操方法。如果你希望更全面提升管理能力，讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，歡迎關(guān)注【企業(yè)老板研習(xí)社】。

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