京東工業(yè)正在幫中國(guó)工業(yè)重裝“操作系統(tǒng)”

文 / 王永智

美編 / 顧青青

出品 / 網(wǎng)界

中國(guó)工業(yè)這幾年面臨的難題，其實(shí)都在供應(yīng)鏈的縫隙里放大了。

生產(chǎn)端越來(lái)越精細(xì)，但采購(gòu)、庫(kù)存、協(xié)同這些跨企業(yè)、跨區(qū)域的鏈路，卻始終像一張“隱形而脆弱的網(wǎng)”，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)卡住，整條產(chǎn)線都會(huì)跟著抖動(dòng)。

企業(yè)普遍意識(shí)到，真正耗成本、耗心力的，從來(lái)不是生產(chǎn)本身，而是供應(yīng)鏈的復(fù)雜、瑣碎和不確定。

也正是在這樣的大背景下，京東集團(tuán)旗下的京東工業(yè)，逐步的走進(jìn)了很多企業(yè)的視線，越來(lái)越被更多的企業(yè)所青睞。

京東工業(yè)不是進(jìn)制造賽道做流量，也不是把“電商經(jīng)驗(yàn)”硬套到工業(yè)里，而是把供應(yīng)鏈當(dāng)成工業(yè)世界的新基礎(chǔ)設(shè)施去做。

它專注工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)，長(zhǎng)期堅(jiān)持“數(shù)實(shí)一體”的路徑，把京東多年來(lái)構(gòu)建的自營(yíng)供應(yīng)鏈能力拆解成貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、履約網(wǎng)絡(luò)三套底層能力，再疊加商品數(shù)智化、采購(gòu)數(shù)智化、履約數(shù)智化和運(yùn)營(yíng)數(shù)智化，做成一套完整的工業(yè)供應(yīng)鏈操作體系。

京東工業(yè)這幾年在工業(yè)圈的存在感，已經(jīng)不是“又多了一個(gè)工業(yè)品電商平臺(tái)”這么簡(jiǎn)單了。

它在企業(yè)里的角色，其實(shí)更像是在給中國(guó)工業(yè)鋪一套“看不見的基礎(chǔ)設(shè)施”：一條數(shù)字高速公路，一套工業(yè)大模型，再疊加一張覆蓋產(chǎn)業(yè)帶、中小工廠的供給網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng)鏈被它當(dāng)成了基礎(chǔ)設(shè)施去做，工業(yè)大模型也不是掛在PPT上的概念，而是直接插進(jìn)了一個(gè)個(gè)非常具體、非常難啃的專業(yè)場(chǎng)景里，最后落到很現(xiàn)實(shí)的事上，就是企業(yè)到底能不能省錢、提效、挺住、活下去。

如果把今天的中國(guó)工業(yè)拆開看，上游是材料和零部件，中間是復(fù)雜的制造工藝，下游是渠道和服務(wù)，過去大家習(xí)慣盯在工廠那堵墻里面折騰，現(xiàn)在京東工業(yè)做的事，是把“廠內(nèi)”和“廠外”用一條供應(yīng)鏈系統(tǒng)串起來(lái)，再用大模型和智能體把細(xì)碎的數(shù)據(jù)和流程揉成一整套可運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。

它一頭接寧德時(shí)代、徐工、水井坊這樣的頭部企業(yè)，一頭接樂清、永康、武義、永年這些產(chǎn)業(yè)帶的小工廠，中間靠太璞數(shù)實(shí)一體化供應(yīng)鏈方案、JoyIndustrial 工業(yè)大模型、京東五金城和一系列產(chǎn)業(yè)帶地標(biāo)館，把這張網(wǎng)越織越密。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它其實(shí)是在拿互聯(lián)網(wǎng)那套基礎(chǔ)設(shè)施思路，重做一遍工業(yè)世界的“路網(wǎng)”。

01.

京東工業(yè)正在把“數(shù)智供應(yīng)鏈”變成中國(guó)工業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施

要看京東工業(yè)的定位，得先把它從傳統(tǒng)“工業(yè)品電商”的框里拿出來(lái)。

表面上看，它有京東工品匯、京東五金城，有約8110萬(wàn)SKU的MRO、BOM、備品備件，聚合了超158000家制造商、分銷商和代理商在上面賣貨，這些都是真實(shí)存在的供給側(cè)資源。

但更關(guān)鍵的是，京東工業(yè)把這些商品、倉(cāng)網(wǎng)、履約能力，跟一整套數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)打成了一個(gè)“數(shù)實(shí)一體”的系統(tǒng)。

所謂“數(shù)實(shí)一體”，不是在倉(cāng)庫(kù)里多放幾個(gè)傳感器，也不是在后臺(tái)上個(gè) ERP，而是把商品標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)流程、庫(kù)存數(shù)據(jù)、供應(yīng)商管理、履約網(wǎng)絡(luò)全部數(shù)字化，再反過來(lái)驅(qū)動(dòng)物理世界的采購(gòu)決策和執(zhí)行節(jié)奏。

徐工集團(tuán)的案例就很好懂。徐工在非生產(chǎn)物資的采購(gòu)上，以前典型的問題就是供應(yīng)商多而散、物料編碼亂、流程長(zhǎng)，很多工具、耗材的采購(gòu)周期動(dòng)輒拖得很長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)急需的時(shí)候往往只能靠人情、電話去協(xié)調(diào)。

接入京東工業(yè)的太璞數(shù)實(shí)一體化供應(yīng)鏈方案之后，他們把非生產(chǎn)物資的采購(gòu)周期從二十多天壓到了3–5天，而且采購(gòu)成本是實(shí)打?qū)嵧伦叩摹?/p>

這背后不是簡(jiǎn)單的“買得便宜”三個(gè)字，而是整個(gè)鏈條被重構(gòu)了一次。

上游，京東工業(yè)用自己的墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)和海量供應(yīng)商，把復(fù)雜的物料體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，把“口語(yǔ)化”的物料名字變成結(jié)構(gòu)化的商品數(shù)據(jù)；

中游，它用自營(yíng)供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)，把精準(zhǔn)的備貨放在更靠近需求的一端；

下游，再通過系統(tǒng)接入徐工自己的計(jì)劃、審批、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，去跑需求預(yù)測(cè)、自動(dòng)尋源、交付協(xié)同。

企業(yè)看見的，是采購(gòu)周期縮短，是價(jià)格更穩(wěn)，是供應(yīng)更有韌性;系統(tǒng)看見的，是一條已經(jīng)打通的一站式數(shù)據(jù)鏈路。

這種“供應(yīng)鏈當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施”的思路，在國(guó)研大數(shù)據(jù)研究院那份《數(shù)智供應(yīng)鏈助力新型工業(yè)化》報(bào)告里也有非常硬的量化結(jié)論。

報(bào)告測(cè)算，2024 年中國(guó)工業(yè)供應(yīng)鏈總成本約為 115.2 萬(wàn)億元，如果通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新和數(shù)智化轉(zhuǎn)型，可以釋放出約 6.8 萬(wàn)億元的降本空間。

這不是某一家企業(yè)的邊際優(yōu)化，而是整個(gè)工業(yè)體系能不能“輕一點(diǎn)”“快一點(diǎn)”的問題。

京東工業(yè)在這個(gè)框架里做的，就是用自己的數(shù)智供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，去支撐這塊里面可實(shí)現(xiàn)的一部分空間。

“智賦千行 萬(wàn)億降本”產(chǎn)業(yè)行動(dòng)，就是這套邏輯的集中呈現(xiàn)。

京東工業(yè)一邊聯(lián)合國(guó)研大數(shù)據(jù)研究院給出供應(yīng)鏈總成本和潛在降本空間的模型，一邊把十大工業(yè)行業(yè)場(chǎng)景的專屬方案打包推出，在上海、昆山、深圳等20多個(gè)城市落地，從汽車、鋼鐵、能源電池，到白酒、物業(yè)、軌道交通，把“數(shù)字高速公路”能力按行業(yè)和場(chǎng)景拆解構(gòu)建，用案例去證明它不是概念，而是真能落地的工具。

如果把視角從頭部客戶再放大一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)不是給單一大客戶做項(xiàng)目，而是在搭一張全國(guó)性的工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

MRO、BOM、備品備件三大場(chǎng)景，背后對(duì)接的是超 158000 家制造商、分銷商及代理商，上游是制造和分銷，中間是京東工業(yè)這條“數(shù)實(shí)一體”的超級(jí)供應(yīng)鏈，下游是超過1.1萬(wàn)家重點(diǎn)企業(yè)客戶和數(shù)百萬(wàn)中小企業(yè)。

從“貨怎么選”“合同怎么簽”“賬怎么對(duì)”“貨怎么送”到“風(fēng)險(xiǎn)怎么控”，都在同一套系統(tǒng)上跑。

用一句更直白的話說，以前工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)恰懊考易约焊阋粩偂?，有的重系統(tǒng)，有的重人治，有的靠關(guān)系。

現(xiàn)在京東工業(yè)試圖把這件事變成一種“社會(huì)化基礎(chǔ)設(shè)施”，大企業(yè)合作來(lái)深度定制，小企業(yè)直接用標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，但背后的商品池、倉(cāng)網(wǎng)、履約網(wǎng)絡(luò)、大模型能力是同一套，這就把工業(yè)世界里大量重復(fù)建設(shè)、重復(fù)試錯(cuò)的成本，換成了一次性建設(shè)、多主體共用的基礎(chǔ)設(shè)施投入。

02.

工業(yè)大模型不是噱頭，而是真正在解決“復(fù)雜、碎片、重度專業(yè)”的產(chǎn)業(yè)難題

如果說供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施是“路”和“倉(cāng)”，那工業(yè)大模型就是這套基礎(chǔ)設(shè)施上的“腦”。

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，大模型已經(jīng)被反復(fù)討論，但真正難啃的，其實(shí)是工業(yè)這一塊。它有三個(gè)特點(diǎn)：復(fù)雜、碎片、重度專業(yè)。

復(fù)雜體現(xiàn)在鏈條長(zhǎng)、參與方多、約束條件多。一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的零部件采購(gòu)，涉及技術(shù)參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)編碼、供應(yīng)商信用、關(guān)務(wù)、交付時(shí)效、庫(kù)存策略等等，每一項(xiàng)都能單獨(dú)展開一大摞文檔。

碎片來(lái)自于行業(yè)長(zhǎng)期形成的大量“土辦法”和局部系統(tǒng)，數(shù)據(jù)散落在各個(gè)業(yè)務(wù)單元里，很難形成統(tǒng)一視圖。

重度專業(yè)則是最要命的部分：不同細(xì)分行業(yè)有自己的術(shù)語(yǔ)體系和經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，模型如果不真正吃透，很難幫上忙。

JoyIndustrial 這個(gè)工業(yè)供應(yīng)鏈大模型，就是在這樣的土壤里長(zhǎng)出來(lái)的。公開信息顯示，這個(gè)模型是基于京東長(zhǎng)期服務(wù)工業(yè)產(chǎn)業(yè)沉淀下來(lái)超8110萬(wàn)工業(yè)品 SKU 數(shù)據(jù)，疊加超40個(gè)細(xì)分行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練出來(lái)，目前已經(jīng)服務(wù)了超1萬(wàn)家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)。

這些數(shù)字背后的意思是，它不是靠“少量樣本 + 推理能力”在硬蒙，而是在一個(gè)巨大的、結(jié)構(gòu)化程度越來(lái)越高的工業(yè)知識(shí)庫(kù)里學(xué)習(xí)。

更重要的是，它一開始就沒有選擇做“什么都能聊一點(diǎn)”的通用助手，而是鎖定在“工業(yè)供應(yīng)鏈”這個(gè)縱深場(chǎng)景。

京東工業(yè)把大模型和供應(yīng)鏈場(chǎng)景應(yīng)用做成了雙引擎，一邊打磨模型本身的理解和推理能力，一邊在商品治理、供需匹配、伴隨出海這三類深度智能體上反復(fù)落地，用大量真實(shí)項(xiàng)目去校準(zhǔn)模型的專業(yè)性和可靠性。

商品治理智能體“工品查”就是一個(gè)典型例子。大部分工業(yè)企業(yè)都有一個(gè)共同的痛，就是物料主數(shù)據(jù)一團(tuán)亂：同一個(gè)東西被不同車間用不同名字記，品牌型號(hào)缺失，參數(shù)字段不完整，甚至還存在“一物多碼”“一碼多物”的情況。這種問題靠人改，不但慢，而且容易越改越亂。

京東工業(yè)用AI治理中樞加多智能體編排，把物料標(biāo)準(zhǔn)化、類目歸屬、屬性補(bǔ)全、圖片識(shí)別這些看上去零碎的動(dòng)作串聯(lián)起來(lái)，形成一個(gè)虛擬的商品治理團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在十萬(wàn)級(jí)別的商品治理任務(wù)，可以在小時(shí)級(jí)完成，人效可提升10倍以上，原本需要按“月”為單位推進(jìn)的治理工作，現(xiàn)在被壓縮到“小時(shí)級(jí)”辦結(jié)。

供需匹配場(chǎng)景同樣非?！坝埠恕?。過去很多工業(yè)企業(yè)的商機(jī)澄清，要在人和人之間來(lái)回溝通幾輪：客戶提一個(gè)很粗的需求，采購(gòu)把信息摘出來(lái)發(fā)給多個(gè)供應(yīng)商，供應(yīng)商再回各種規(guī)格和報(bào)價(jià)，采購(gòu)再一條條整理、比對(duì)，這個(gè)過程往往要花上幾個(gè)小時(shí)。

現(xiàn)在京東工業(yè)用大模型和智能體把這件事做成了一個(gè)高并發(fā)的“供需翻譯器”，千條商機(jī)澄清可以從原來(lái)大約5小時(shí)，縮短到約15分鐘就能完成，關(guān)務(wù)評(píng)估也從“人盯表格”變成了準(zhǔn)實(shí)時(shí)響應(yīng)，人力成本可降低逾一半。

這些看上去有些技術(shù)味道的細(xì)節(jié)，其實(shí)指向一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題：工業(yè)大模型有沒有在幫業(yè)務(wù)同學(xué)省時(shí)間、省人力、降風(fēng)險(xiǎn)。

如果沒有，所謂“工業(yè)大模型”就只是新一輪的概念包裝。JoyIndustrial 的打法比較務(wù)實(shí)，它不強(qiáng)調(diào)自己“能做所有事”，而是從三個(gè)最痛的點(diǎn)切進(jìn)去，把商品治理做深，把供需匹配做快，把企業(yè)出海過程中的合規(guī)、尋源、履約等復(fù)雜環(huán)節(jié)做細(xì)，再把這些經(jīng)驗(yàn)沉到模型里和工具里。

這里還有一個(gè)被低估的點(diǎn)，就是政策和產(chǎn)業(yè)方向給這件事加了速?！蛾P(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》《加快數(shù)智供應(yīng)鏈發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》以及工信部的場(chǎng)景化數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞：圍繞場(chǎng)景，打通供需，提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率。

也就是說，大模型如果停留在“文本對(duì)話”，其實(shí)離這些政策想要的效果還挺遠(yuǎn);只有當(dāng)它扎到具體場(chǎng)景里，變成“懂業(yè)務(wù)、懂規(guī)則、懂?dāng)?shù)據(jù)”的智能體時(shí)，它才算真正接上了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主線。

從這個(gè)角度看，JoyIndustrial 更像是給工業(yè)供應(yīng)鏈裝上的一套“智能操作系統(tǒng)”。它不替代人的判斷，但它可以幫人看見更多維度的變量，幫人把原本靠經(jīng)驗(yàn)拍腦袋的決策變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、規(guī)則約束的決策。

它既在拉低出錯(cuò)率，也在抬高整個(gè)鏈條的效率上限。

03.

京東工業(yè)正在重塑產(chǎn)業(yè)帶，給中小工廠一個(gè)真正能“活下去”的增長(zhǎng)通路

如果說前兩部分更多是在講大企業(yè)和宏觀層面的事，京東工業(yè)在產(chǎn)業(yè)帶上的布局，則直接面向那批“活得最辛苦但也最有活力”的中小工廠。

過去很多產(chǎn)業(yè)帶的小企業(yè)有一個(gè)共性：上游很強(qiáng)，下游很弱。樂清的低壓電器、永康的五金工具、武義的外貿(mào)五金、永年的緊固件，做產(chǎn)品沒問題，做到全國(guó)甚至全球數(shù)一數(shù)二。

但一旦碰到外貿(mào)波動(dòng)、內(nèi)需切換、渠道變化，很多企業(yè)就會(huì)陷入“產(chǎn)能有，訂單少，現(xiàn)金流緊”的狀態(tài)。想轉(zhuǎn)型，缺的是渠道和數(shù)字化能力，不是生產(chǎn)能力本身。

京東工業(yè)在這些地方做的事情，其實(shí)可以用一句話概括：把供應(yīng)鏈平臺(tái)變成產(chǎn)業(yè)帶的“公共底座”，讓小工廠不用自己摸索一整套電商和數(shù)字化能力，就能接上全國(guó)乃至全球的需求。

樂清電氣產(chǎn)業(yè)帶是一個(gè)典型樣板。當(dāng)?shù)赜幸缘铝ξ麟姎鉃榇淼囊慌堫^企業(yè)，也有3000多家配套的中小微企業(yè)。

京東工業(yè)一邊用太璞數(shù)智供應(yīng)鏈方案和德力西電氣這種大企業(yè)做深度合作，幫助它打通從采購(gòu)到銷售的鏈路，一邊用自身的渠道能力，讓大量中小企業(yè)可以通過“一品通四端”的模式觸達(dá)大企業(yè)、中小企業(yè)、小微客戶和個(gè)人消費(fèi)者。

對(duì)于很多在產(chǎn)業(yè)鏈上游“只會(huì)做不會(huì)賣”的工廠來(lái)說，這相當(dāng)于有人幫它把銷售和運(yùn)營(yíng)這半條鏈路搭好了。

永康五金產(chǎn)業(yè)帶的“地標(biāo)館”模式，則是給產(chǎn)業(yè)帶做了一次集中上行的“窗口化改造”。

永康市政府和京東工業(yè)一起，在京東商城前端設(shè)置永康地標(biāo)館專區(qū)，把本地核心商家的店鋪集中掛在這個(gè)入口下面。

用戶在前臺(tái)看到的是一個(gè)“永康五金”的集合品牌，后臺(tái)跑的是京東的大數(shù)據(jù)、物流、營(yíng)銷和服務(wù)體系。

對(duì)于商家來(lái)說，它不僅能獲得精準(zhǔn)流量和品牌背書，還能享受到統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)托管、活動(dòng)規(guī)劃、物流履約服務(wù)。

再看武義。武義很多五金企業(yè)過去高度依賴海外訂單，一旦外部環(huán)境波動(dòng)，壓力就會(huì)非常大。

武義和京東工業(yè)一起開設(shè)“京東五金城·武義館”，本質(zhì)上就是為這些外貿(mào)導(dǎo)向企業(yè)重建一個(gè)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定通路。

那些以前不具備電商運(yùn)營(yíng)能力的工廠，現(xiàn)在可以在“無(wú)憂托管”的模式下上京東，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙做店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、流量投放，企業(yè)自己則把精力放在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)上。

河北永年緊固件產(chǎn)業(yè)帶的合作，則把焦點(diǎn)放在“質(zhì)量”和“數(shù)智化升級(jí)”上。當(dāng)?shù)厥侨珖?guó)最大的緊固件生產(chǎn)和交易集散地，但標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、企業(yè)數(shù)字化水平參差不齊的問題也很突出。

京東五金城和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)簽了長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)議，從產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、優(yōu)質(zhì)店鋪推薦做起，再把京東工業(yè)的數(shù)智供應(yīng)鏈能力引進(jìn)來(lái)，幫商家把運(yùn)營(yíng)成本壓下去，把供應(yīng)鏈透明度拉上去，讓這個(gè)被稱為“中國(guó)緊固件之都”的地方，在“不只是便宜”的方向上走得再遠(yuǎn)一點(diǎn)。

這些產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目有一個(gè)共同點(diǎn)：不是簡(jiǎn)單地拉一批商家上平臺(tái)賣貨，而是按照京東工業(yè)一貫的“數(shù)實(shí)一體”思路做整合。

前端有專屬館區(qū)和精準(zhǔn)流量，中端有標(biāo)準(zhǔn)化商品池、運(yùn)營(yíng)托管能力和一整套履約服務(wù)，后端則是基于大數(shù)據(jù)的選品、定價(jià)和庫(kù)存決策建議。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說，這意味三件事。

第一，獲客路徑被顯著縮短。過去靠展會(huì)、靠業(yè)務(wù)員掃樓、靠老客戶轉(zhuǎn)介紹，現(xiàn)在可以通過地標(biāo)館、產(chǎn)業(yè)帶館、京東五金城這樣的平臺(tái)，一次性接上大量需求端。

第二，運(yùn)營(yíng)門檻被拉低。營(yíng)銷、店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、活動(dòng)策劃這些事可以交給平臺(tái)團(tuán)隊(duì)去做，工廠不需要在自己最不擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)燒錢試錯(cuò)。

第三，數(shù)據(jù)開始沉淀。通過平臺(tái)的訂單和行為數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更快看清什么產(chǎn)品賣得好、什么細(xì)分需求正在起勢(shì)，然后針對(duì)性做研發(fā)迭代，而不是憑感覺押注。

這一整套邏輯，在京東工業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)上也延續(xù)了下去。印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、匈牙利、巴西、沙特等國(guó)家，都已經(jīng)有它伴隨出海的足跡。

這里的關(guān)鍵不是“幫你把貨賣出去”這么簡(jiǎn)單，而是在建設(shè)期、試產(chǎn)期、量產(chǎn)期三個(gè)階段，提供不同形態(tài)的供應(yīng)鏈解決方案：有開箱即用的 SaaS 商城來(lái)解決日常辦公和通用品采購(gòu)，有跨境精選品牌的快速交付方案，有覆蓋長(zhǎng)尾品類的跨境加本地采銷模式，還有從規(guī)劃咨詢到海外一體化運(yùn)營(yíng)的太璞數(shù)智化方案。

對(duì)于那些在海外建廠的中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說，這是在陌生市場(chǎng)里多了一條靠譜的“熟人供應(yīng)鏈”。

如果你站在一線工廠老板的角度想一下，供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、大模型能力、產(chǎn)業(yè)帶館、出海服務(wù)，這些詞都挺宏大的，但最后落在他這里的感受，其實(shí)很簡(jiǎn)單：訂單能不能穩(wěn)一點(diǎn)，賬期能不能短一點(diǎn)，采購(gòu)能不能便宜一點(diǎn)，庫(kù)存能不能少一點(diǎn)，工廠能不能在波動(dòng)里多一條退路。

京東工業(yè)現(xiàn)在做的事情，本質(zhì)上就是在把這些“看得見的痛”，翻譯成“看不見的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”和“看得見的數(shù)據(jù)變化”。

總結(jié)

當(dāng)供應(yīng)鏈變成基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)的想象力就不再只在廠房里

回到一開始的問題，如果要用一句話來(lái)形容京東工業(yè)現(xiàn)在的角色，我會(huì)說，它是在幫中國(guó)工業(yè)把“供應(yīng)鏈”這件事，做成一套跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施，而不是每家企業(yè)自己的一塊“內(nèi)部工具”。

這套基礎(chǔ)設(shè)施一邊連接著總成本高達(dá)百萬(wàn)億的工業(yè)供應(yīng)鏈，另一端連著樂清、永康、武義、永年那些每天在生產(chǎn)線上打拼的中小工廠，中間則靠太璞數(shù)實(shí)一體化供應(yīng)鏈方案、JoyIndustrial 工業(yè)大模型、京東五金城和一系列產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目把路一點(diǎn)點(diǎn)鋪開。

如果供應(yīng)鏈還停留在“把貨送到位”這個(gè)層面，它的想象空間其實(shí)很有限?，F(xiàn)在你看到的是，供應(yīng)鏈開始在三個(gè)方向上疊加價(jià)值。

第一，是成本維度：大企業(yè)用數(shù)智供應(yīng)鏈把自己的采購(gòu)、庫(kù)存、履約做精做細(xì)，中小企業(yè)通過平臺(tái)共享基礎(chǔ)設(shè)施，讓原本只有頭部企業(yè)能享受到的效率紅利，變成產(chǎn)業(yè)帶層面的通用能力。

第二，是韌性維度：疫情、地緣、需求波動(dòng)頻率都在上升，誰(shuí)能更快看見風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)能更快調(diào)整源頭和路徑，誰(shuí)就能多撐一陣，少踩幾個(gè)坑。

第三，是創(chuàng)新維度：當(dāng)商品數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)都被大模型“吃進(jìn)去”，它們就不再只是記賬用的記錄，而是可以被用來(lái)發(fā)現(xiàn)新需求、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、匹配新市場(chǎng)的“新燃料”。

在工業(yè)大模型這塊，JoyIndustrial 用“深場(chǎng)景”而不是“廣能力”來(lái)走路，是一條比較難但也更扎實(shí)的路線。

它把復(fù)雜、碎片、重度專業(yè)當(dāng)成約束條件來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，而不是繞開這些難點(diǎn)講故事。商品治理、供需匹配、伴隨出海這些看上去細(xì)碎的突破點(diǎn)，恰恰是最容易被忽視、又最能體現(xiàn)大模型真實(shí)價(jià)值的地方。

只有在這些地方證明自己，大模型才配得上“工業(yè)”的前綴。

產(chǎn)業(yè)帶這一塊，則是最有煙火氣的一環(huán)。樂清、永康、武義、永年的案例在告訴我們：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是只發(fā)生在寫字樓里的 PPT 里，而是發(fā)生在一箱五金、一批緊固件、一車電器、一臺(tái)設(shè)備的流轉(zhuǎn)路徑上。

中小工廠不一定會(huì)說“數(shù)智供應(yīng)鏈”“大模型賦能”這些詞，但它們能感覺到的是：平臺(tái)帶來(lái)的訂單多了，回款速度穩(wěn)了，庫(kù)存周轉(zhuǎn)快了，運(yùn)營(yíng)變輕了。這種體感，才是任何宏大敘事最終要落地的地方。

所以，當(dāng)我們?cè)谡劇肮I(yè)強(qiáng)國(guó)”“新型工業(yè)化”的時(shí)候，供應(yīng)鏈其實(shí)已經(jīng)從一個(gè)后臺(tái)職能，慢慢變成了面向全產(chǎn)業(yè)的“操作系統(tǒng)”。

京東工業(yè)用自己的方式，在這套操作系統(tǒng)里寫入了三行很關(guān)鍵的代碼：數(shù)智供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施化，大模型場(chǎng)景化，產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)化。

接下來(lái)，這三行代碼會(huì)被越來(lái)越多的企業(yè)調(diào)用，寫出越來(lái)越多不同的應(yīng)用。

那時(shí)候，我們?cè)倩仡^看今天的這些案例，可能會(huì)覺得，現(xiàn)在發(fā)生的很多事，都是未來(lái)那一輪工業(yè)躍遷真正的起點(diǎn)。