老人看病有醫靠！湘醫健康興聯社區老年助醫陪診試點項目正式啟動

為積極響應國家健康老齡化戰略部署，落實省民政廳關于老年助醫服務的工作要求，切實解決社區高齡、獨居等老年群體看病就醫難題，2025 年 12 月 6 日上午 9 時，湘江壹號五期物業門口暖意融融，湘醫健康聯合開福區秀峰街道興聯社區隆重舉行老年助醫陪診服務試點啟動儀式暨首場老年健康知識專家講座。

湖南省民政廳老齡工作處處長楊謙、開福區民政局黨組書記、局長張武、湖南省健康管理學會秘書長唐君漢、長沙市質量和標準化協會副秘書長李霞、秀峰街道人大工委副主任胡明、興聯社區黨委書記、主任李輝、湖南省老年醫學會老年助醫管理分會主委涂文武、湘醫健康總經理黃俊、湖南省人民醫院老年醫學科主任梁力暉等領導與行業專家，以及社區老年群眾代表、媒體記者共百余人出席儀式，共同見證這一惠及民生的重要時刻。

當前，我國老齡化進程持續深化，社區居家老人就醫難、就醫煩等問題日益成為影響老年群體生活質量的關鍵民生議題。省民政廳始終將老年群體福祉放在民生工作重要位置，將助醫服務納入健康老齡化 “六助” 服務體系核心內容，通過政策引導、資源統籌、標準規范等舉措，推動優質助醫資源向社區延伸、向居家老人傾斜。

興聯社區黨委書記、主任李輝在致辭中介紹，興聯社區作為典型居住型社區，不少老年居民面臨掛號繳費流程不熟、行動不便無人陪同、就醫科室選擇困惑等 “看病難” 問題。此次與湘醫健康合作，正是社區破解民生痛點的重要舉措。后續社區將當好 “橋梁紐帶”“宣傳引導者” 與 “服務保障者”，精準對接居民需求，讓陪診服務真正惠及每一位有需要的老人。

湖南省老年醫學會老年助醫管理分會主委、湘醫健康董事長涂文武在儀式上表示，老年友好型社會建設是關乎民生福祉的重要工程，助醫陪診服務是破解老年群體就醫痛點的關鍵舉措。作為省民政廳指導下的老年健康服務專業機構、全省老年助醫管理分會主委單位，湘醫健康主動扛起社會責任，與興聯社區攜手打造此次試點項目，旨在探索建立居家養老與專業醫療機構高效銜接的助醫服務新模式，為老年群體提供 “便捷、專業、規范” 的全流程陪診服務，真正實現 “患者舒心、子女放心、社區省心”。

儀式現場，長沙市質量和標準化協會副秘書長李霞宣讀了助醫陪診服務規范團體標準，為試點服務劃定 “專業標尺”；隨后，李輝書記與湘醫健康總經理黃俊上臺完成簽約，一紙協議敲定雙方合作基石；在全場倒計時聲中，楊謙、張武等8位領導嘉賓共同觸動啟動裝置，標志著湘醫健康興聯社區老年助醫陪診試點項目正式落地。

啟動儀式后，湖南省人民醫院老年醫學科主任梁力暉帶來 “冬季做好指標監測遠離心腦危機” 主題講座。梁主任結合臨床案例，從冬季心腦血管疾病高發原因、血壓血糖監測技巧、日常飲食運動注意事項等方面展開講解，深入淺出的分享讓在場老人收獲滿滿，不少居民拿出紙筆認真記錄，講座結束后還圍著專家咨詢健康問題，現場互動氛圍熱烈。

據了解，該試點項目將聚焦三大核心服務內容：一是開展老年病預防知識宣傳，通過健康講座、科普手冊、入戶宣講等形式，幫助老人及家庭成員提升自我健康管理能力，從源頭減少患病風險；二是提供專業就醫咨詢服務，依托湘醫健康醫療資源優勢，為老年人精準匹配就診醫院與科室，破解 “有病亂投醫” 的困境；三是推出全流程助醫陪診服務，為高齡、獨居、行動不便等有需求的居家老人，提供從掛號預約、就醫陪同、檢查引導到取藥講解的全鏈條協助，用專業服務化解老年人就醫過程中的不便與焦慮。

作為行業先行者，湘醫健康始終以標準化建設引領老年助醫服務高質量發展。公司率先搭建系統化陪診師培訓體系，培育兼具醫療常識、溝通技巧與應急處理能力的專業服務隊伍，更牽頭制定出臺全省首個助醫陪診服務團體標準，填補了行業規范空白。

試點期間，湘醫健康將全面聯動興聯社區，開展老年助醫需求調研、服務流程優化、服務過程全監管、社區陪診師培訓就業、老年健康知識宣傳、免費疾病篩查及公益陪診等多項工作，在實踐中不斷完善服務體系，力爭形成可復制、可推廣的社區居家養老助醫陪診服務模式。

湘醫健康董事長涂文武進一步表示，公司將以此次試點為契機，在民政部門和地方政府的指導下，與興聯社區密切協作、扎實推進各項工作，把試點項目打造成民生服務標桿工程。未來，湘醫健康將持續深耕老年健康服務領域，不斷拓展服務覆蓋范圍、提升服務專業水平，為更多社區老年群體帶來切實福祉，為全省健康老齡化事業發展、老年友好型社會建設貢獻更大力量。

湖南醫聊特約作者：湘醫健康 黃起鳳
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（編輯YT）