![]()
![]()
我知道你現(xiàn)在是什么感覺。
年營收過億,這個曾經(jīng)遙不可及的數(shù)字真正擺在面前時,你感受到的可能不是喜悅,而是一種更深的焦慮。團隊等著你指方向,行業(yè)看著你下一步怎么走,而你自己心里清楚——過去那條帶你沖出來的路,前面已經(jīng)是懸崖。
我們都有過這樣的時刻。半夜盯著天花板,手里攥著幾套方案,卻不知道哪一腳踩下去是未來,哪一腳踩下去是深淵。想沖,怕把好不容易攢下的家底賠光;想守,又眼睜睜看著市場被更年輕的對手一點點蠶食。
這種說不出口的委屈,其實很多人都懂。從一億到十億,這條路比從零到一億,難得多。
今天我們不談虛的。我作為見過太多企業(yè)在這個關口掙扎、轉型、崛起或倒下的人,只想和你聊聊一個核心命題:年營收過億后,你到底該怎么“安全地激進”?
我把它叫做“激客修煉”。這不是讓你去賭命,而是教你一套在牌桌上看清底牌、計算賠率、最后從容All in的心法和手法。
第一部分:
清醒劑——先弄明白你到底在怕什么
在談怎么干之前,我們得先面對心里那根刺。
你怕的其實不是失敗。從零走到今天,你輸過的次數(shù)不少。你真正怕的是“失去”——失去現(xiàn)在的地位,失去兄弟們的信任,失去那份來之不易的體面。
但商業(yè)的本質就是“失去”的藝術。 你不敢主動失去那些已經(jīng)開始貶值的資產(包括過去的成功經(jīng)驗),市場就會用更殘酷的方式幫你清零。
我曾見過一個老板,傳統(tǒng)制造業(yè)做到兩個多億,線下一片紅火。他知道要轉型線上,但每次開會,最后都變成“再等等看”“線下基本盤不能動”。等什么呢?等一個完美的、零風險的方案。結果等來了疫情,等來了渠道的全面崩塌。他后來跟我說,最痛的不是轉型失敗,而是連失敗的機會都沒給自己留。
所以第一劑清醒劑是:你現(xiàn)在的“穩(wěn)”,是一種高風險的幻覺。
你的團隊在按部就班,你的客戶在慣性合作,你的利潤表看起來還不錯。但這就像溫水,你感覺不到溫度在上升。真正的威脅從來不是迎面而來的拳頭,而是整個游戲規(guī)則的改變。等水沸騰時,你已經(jīng)跳不出去了。
激客要做的第一件事,就是親手把那鍋溫水下面的柴火抽掉幾根,讓自己提前感到燙。 哪怕這會帶來短暫的疼痛和混亂。
第二部分:
定盤星——用“終局思維”錨定你的野心
心定下來,我們再來看看方向。
很多老板不是沒有野心,而是野心的坐標錯了。你的目標如果還是“明年增長30%”“三年做到行業(yè)前三”,那本質上還是在舊地圖上找新大陸。
你得換個問法:“十年后,我這個行業(yè)會被怎樣重新定義?我想成為那個定義者,還是被定義的人?”
這個問題一出來,你思考的維度就完全不同了。它逼著你離開那些戰(zhàn)術性的細節(jié),去看產業(yè)結構、技術變遷、消費代際這些根本性的力量。
具體怎么做?一個很實用的方法:每年抽出兩天,玩一個“未來回溯”的游戲。
關掉手機,找一塊白板。假設現(xiàn)在是十年后的今天,你的公司已經(jīng)成為公認的行業(yè)重塑者。然后倒推:
那時行業(yè)里最重要的三件事是什么?(肯定不是今天拼價格、拼渠道)
你的客戶是因為什么離不開你?(肯定不是因為你便宜)
你最核心的能力是什么?(肯定不是今天的生產或銷售)
把答案寫下來,哪怕現(xiàn)在看起來天方夜譚。這就是你未來所有戰(zhàn)略選擇的“定盤星”。 任何決定,都拉到這顆星下面照一照:它是在把我?guī)蚰莻€終極畫面,還是在解決眼前的焦慮?
舉個例子,如果你判斷十年后行業(yè)的核心是“數(shù)據(jù)驅動的個性化服務”,那么你今天投入重金去擴建和現(xiàn)在一樣的生產線,意義何在?你可能應該把那些錢,用來挖一兩個頂尖的數(shù)據(jù)算法團隊,哪怕他們今年一分錢收入都看不到。
這需要定力。因為在你往那個方向挪動第一步的時候,沒有人會喝彩,甚至沒有人能看懂。你的團隊會懷疑,你的客戶無感,你的同行會嘲笑。真正的戰(zhàn)略,在開始的時候總是像一次多余的冒險。
第三部分:
偵察兵——在風險可控的前提下,摸清前沿陣地
方向有了,但不能蒙眼狂奔。激客不是敢死隊。
你需要一支“偵察兵”。他們的任務不是攻占山頭,而是在付出最小代價的情況下,摸清敵情、探明道路、驗證假設。
怎么組建這支偵察兵?記住三個關鍵:小編制、軟預算、硬底線。
小編制,意味著這支隊伍不能超過十個人。人一多,動作就慢,心態(tài)就求穩(wěn),就變成了另一個小公司。要的是精悍、靈活、敢想敢干。
軟預算,意味著你不能按成熟業(yè)務的KPI去考核他們。他們的核心目標不是盈利,甚至不是做出一個完美產品,而是“用最低成本,最快速度,驗證一個最關鍵假設的真假”。比如,假設“年輕人愿意為個性化定制付一倍的價格”,那就用最簡陋的方式做出樣品,找到目標用戶測試,看他們是不是真掏錢。驗證了,假設成立;沒驗證,假設不成立——無論哪種,認知都到手了,任務就完成了。
硬底線,這是最重要的保險絲。必須在出發(fā)前就定死:這次偵察,最多花多少錢?(比如,不能超過主業(yè)務現(xiàn)金流的5%)。最多給多長時間?(比如,六個月必須給出明確結論)。觸達什么指標就算成功?低于什么指標必須撤退?
“先算輸,再算贏”。把最壞的結局想明白,并且確認這個結局你完全承受得起,然后你才能放手讓他們去闖。
很多老板在這里栽跟頭。要么給得太多,輸一次就傷筋動骨;要么管得太死,偵察兵變成匯報兵,什么都探不出來。這個度,你得自己把握。核心是:讓失敗變得便宜,讓學習變得昂貴。
第四部分:
手術刀——找到那個“非對稱”的切入點
偵察兵帶回了情報,市場機會很多。但你不能什么都做。
激客選擇戰(zhàn)場,有一個黃金標準:尋找“非對稱”機會。
什么是非對稱機會?就是那些“巨頭看不慣、看不起、看不懂,但一旦做起來,他們又很難跟上”的切入點。因為巨頭的優(yōu)勢(龐大的組織、穩(wěn)定的流程、現(xiàn)有的利益)在面臨這種創(chuàng)新時,反而會變成他們的劣勢。
怎么找?問自己四個問題:
這事是不是特別“重”,重到巨頭覺得吃力不討好? (比如,極其深度的垂直服務,需要沉下去摸透一個非常細分的行業(yè)。)
這事是不是特別“新”,新到和巨頭現(xiàn)有的主力業(yè)務邏輯完全相反? (比如,要求他們自己顛覆自己的現(xiàn)金牛產品。)
這事是不是短期內市場規(guī)模看起來“太小”,小到巨頭根本看不上眼? (但你知道,這個小池塘下面連著大江大河。)
這事是不是需要一種“混合基因”,而巨頭的單一組織很難長出來? (比如,既需要深刻的產業(yè)知識,又需要頂尖的互聯(lián)網(wǎng)產品能力。)
找到符合其中一條的,你就可能找到了一個屬于自己的縫隙。你要做的,不是在這個縫隙里做到60分,而是用你全部的資源,壓強到這一點上,做到120分,做到絕對極端,做到讓后來者望而生畏。
有時候,連你自己都沒想到,那個最初看起來最不起眼、最被嘲笑的切入點,最后會長成參天大樹。因為它最初的“不起眼”,恰恰是你最好的保護傘。
第五部分:
煉金爐——把你的核心能力變成可復制的“母體”
光有一個突破點不夠。你需要一個機制,確保每一次探索,無論成敗,都能轉化成組織永久的資產。
我稱之為打造“煉金爐”——一個能把具體項目經(jīng)驗,提煉成通用核心能力,再反哺到所有業(yè)務的系統(tǒng)。
很多公司探索新業(yè)務,成了就是成了,敗了就悄無聲息。這是最大的浪費。一次失敗的探索,其價值往往比一次成功的模仿大得多。因為它用真金白銀告訴你,哪條路不通,哪個假設是錯的。
具體怎么做?三件事:
第一,強制復盤。 任何一個偵察兵項目結束(無論成敗),必須進行全公司層面的復盤會。不是追究責任,而是追問“我們學到了什么”。把關鍵認知(比如:我們原以為用戶要A,其實他們要的是B背后的C)寫進公司的“認知庫”,讓所有人都能查閱。
第二,能力模塊化。 在探索中驗證有效的某項能力(比如:快速獲取種子用戶的方法、某種內容打法),不能只留在小團隊腦子里。必須把它總結、提煉、標準化,變成一個可被其他業(yè)務隨時調用的“能力模塊”。
第三,戰(zhàn)略校準。 每半年,拿著這些新鮮的、用血汗換來的認知,去重新審視你那顆“定盤星”。需不需要微調?大方向對不對?讓實踐去修正戰(zhàn)略,而不是讓戰(zhàn)略僵化成教條。
這個爐子一旦燒起來,你的組織就活了。每一次嘗試,都是在為整個系統(tǒng)積累能量。你的核心競爭力,就不再是某一個產品、某一項技術,而是那種持續(xù)探索、持續(xù)學習、持續(xù)進化的組織體質。
第六部分:
換血術——不讓組織成為最大的敵人
公司做大了,組織本身會變成創(chuàng)新的最大敵人。流程、層級、部門墻、求穩(wěn)的文化……這些都會悄悄把你捆住。
你必須主動給組織“換血”。
不是換人,是換一種工作方式和思考方式。
把大團隊打散,變成一個個圍繞具體任務建立的“戰(zhàn)斗小組”。給目標、給資源、給權力,然后少干涉。讓聽得見炮火的人指揮。
建立“旋轉門”機制。強制要求核心骨干,必須在成熟業(yè)務和前沿探索業(yè)務之間輪換。把老業(yè)務的穩(wěn)重和經(jīng)驗帶過去,把新業(yè)務的銳氣和野性帶回來。防止組織板結。
重新設計激勵。對于探索性業(yè)務,獎賞要重,但必須與“驗證關鍵認知”掛鉤,而不是簡單的營收利潤。對于堅守核心業(yè)務的團隊,獎賞要與“效率提升”、“壁壘加深”掛鉤。讓不同的人,在適合他的戰(zhàn)場上獲得榮耀。
最難的其實是文化。你能否容忍甚至鼓勵“基于充分準備的失敗”?你能不能在公司里,像慶祝成功一樣,隆重地分享一次“有價值的失敗”帶來的認知?
這取決于你。老板的每一個細微反應,都是在給文化定調。你皺一次眉,可能就關上了一扇門;你真心實意地聽一次“愚蠢”的想法,可能就點燃了一團火。
最后:
激客的終極修煉——與自己和解
說到底,所有的修煉,最后都是對自己的修煉。
你會孤獨。在最關鍵的方向抉擇上,沒有人能給你百分百的保證,你只能自己拍板,然后承擔所有后果。
你會恐懼。尤其是當你把真金白銀投向一個只有你堅信的未來時,那種半夜驚醒的滋味不好受。
你會自我懷疑。當探索一次次碰壁,當主流聲音都在質疑你的時候,你會不會想,是不是自己真的錯了?
這些都是必經(jīng)之路。
激客精神,歸根結底不是一種戰(zhàn)術,而是一種世界觀。 它相信世界是流動的,優(yōu)勢是暫時的,真正的安全來自于持續(xù)創(chuàng)造價值的能力,而不是守護既得利益的圍墻。
它要求你同時具備兩種看似矛盾的特質:對長期愿景近乎偏執(zhí)的堅信,和對短期戰(zhàn)術路徑極度開放的調整。
這條路沒有終點。今天你撕開了一個口子,明天就要面對更廣闊的未知。就像很多人一樣,你會累,會想停下來。但一旦你體驗過那種親手創(chuàng)造新事物的巔峰體驗,你就再也回不去了。
年營收過億,不是你商業(yè)故事的輝煌結局,而只是一個還算不錯的開頭。真正的傳奇,在于你能否親手寫下接下來的、完全不同的篇章。
守成者活在別人的規(guī)則里,冒險家死于自己的沖動里。而激客,是在清醒計算后,堅定地走進風暴眼,因為他知道,那里是唯一能重新定義天氣的地方。
風高浪急,祝你能在其中,找到屬于自己的航道。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.