袋鼠媽媽定位升維“全成長期護理專家”，聚焦從母嬰到青少年成長全周期

11月27日，國內頭部母嬰親子護理品牌袋鼠媽媽發布品牌戰略全面升級，正式由母嬰及青少年護膚領域的領跑者，躍升為覆蓋媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五大成長階段的“全成長期護理專家”，并創新性提出“科學分階”理念，首創“全成長期5階科學護理體系”，突破傳統“分齡”模式的局限，實現“因階護理，精準陪伴”，推動行業邁向精準化、動態化、多維度的科學護理新階段。

提出“分階護理”理念

以科學劃分引領行業精準升級

11月27日，“為愛升級，媽媽請放心”袋鼠媽媽品牌升級發布會在廣州舉行。袋鼠媽媽集團董事長徐小建、總裁潘美紅、首席科學官嚴二平，清華大學附屬醫院副院長程少為，孕產護理學者許文靜以及全國近40家媒體、行業人士、母嬰達人齊聚現場，共同見證品牌邁向“全成長期護理專家”的重要時刻。

袋鼠媽媽全新戰略定位啟動儀式

在發布會現場，袋鼠媽媽提出的“分階護理”理念引發廣泛關注。“分階護理”突破傳統僅以年齡為劃分依據的“分齡”模式，轉向基于不同成長階段的皮膚生理特征、內分泌變化、活動環境及社會心理等多維因素，構建更具針對性與系統性的護理體系，從而推動行業進入“精準分階”新階段。

清華大學附屬醫院副院長程少為從醫學角度肯定了該理念的前瞻性。他指出：“從孕產期到青春期，皮膚作為人體最大器官，其結構與功能始終處于動態變化中。傳統以年齡為單一維度的護理模式，已難以匹配基于生理發育的成長性需求。”

清華大學附屬醫院副院長程少為

他進一步舉例佐證：嬰幼兒期皮膚屏障未健全，易出現濕疹、尿布疹；青少年期因內分泌變化，易面臨油性肌膚與痤瘡困擾。“從皮膚科專業視角看，全成長期分階護理的核心是識別不同階段皮膚的動態變化并針對性干預，因此科學護理應基于發育階段的本質特征，而非簡單按年齡劃分。”

袋鼠媽媽集團總裁潘美紅分享了品牌升級的初衷：“我們服務了超過6200萬用戶，深刻認識到同一年齡段內因發育速度、行為習慣、內分泌等因素不同而存在的肌膚需求差異。‘分齡’是基礎，‘分階’是關鍵。”基于多年專業垂直用戶實踐洞察，袋鼠媽媽致力于為每一個成長階段定制專屬護理方案，實現“因階護理，精準陪伴”。

袋鼠媽媽集團總裁潘美紅

首創“全成長期5階科學護理體系”

實現理念到產品的閉環

為將“分階護理”理念轉化為可執行的解決方案，袋鼠媽媽順應孩子的成長節奏與用戶的真實需求下，依托多年積累的 “母嬰安全標準”，首創全成長期5階護理體系，踐行“一階一護理”的理念。該體系深度融合皮膚科、心理科、婦產科、兒科的MDT多學科成果，從而劃分出媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五個成長階段，形成覆蓋全成長期的科學護理路徑。

袋鼠媽媽首席科學官嚴二平介紹，品牌已搭建“皮膚微生態代謝研究平臺”，針對不同階段皮膚，通過干預微生態代謝找到其恰當參與方式實現皮膚微生態平衡，并以此構建皮膚微生態自適應體系，通過精準識別各階段核心訴求實現針對性產品研發，形成從基礎研究到產品落地的完整閉環。

袋鼠媽媽首席科學官嚴二平

以媽媽專研產品為例，袋鼠媽媽開創了媽媽專研“微生態保濕體系”，小麥護膚系列自 2012年問世，已歷經7代升級。如今小麥護膚系列7.0產品的研發突破，為媽媽提供了安全有效的護理解決方案，更驗證了微生態自適應護膚體系的技術可行性與市場價值。

該體系堅持“一階一護理”的精準開發原則，確保了每一階段的配方具備高度針對性。所有產品均需通過嚴格的安全測試與功效驗證，兌現“科學、安全、有效”的品質承諾。“我們摒棄‘一方通用’的惰性思維，堅持為五大成長期研發并提供五階所需的專屬配方，確保每一款產品在對應階段內實現最佳的針對性、安全性與功效性。”嚴二平說。

同時，袋鼠媽媽提出的“全成長期5階科學護理體系”還引入“階段特征”作為科學判斷依據，結合生理與社會多維信號，體系能夠幫助媽媽快速識別孩子所處階段，輕松實現“放心選、科學護”。據潘美紅透露，袋鼠媽媽攜手清華大學附屬醫院，將共同發布母嬰親子護膚領域首個中國親子《全成長期科學分階護理指南》，推動臨床醫學與產業創新的深度融合，讓科學護理有據可依、有章可循。

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戰略升級為“全成長期護理專家”

踐行長期價值陪伴

伴隨此次戰略升級，袋鼠媽媽正式從母嬰及青少年護膚領域的領跑者，躍升為“全成長期護理專家”。同時，袋鼠媽媽在產品、研發與服務體系上也將持續系統性煥新，繼續堅持“乘法創新”體系，在產品功能、情感連接與用戶陪伴三大維度協同發力，致力于實現從“滿足基礎需求”到“提供全程價值”的跨越。

袋鼠媽媽部分5階護理產品

潘美紅在闡釋品牌價值升級時強調：“我們以‘功能價值創新’保障產品的安全與功效，以‘情緒價值創新’優化用戶的情感體驗。‘媽媽請放心’是貫穿每一個護理時刻的安心承諾。”

在用戶服務與情感聯結層面，袋鼠媽媽正逐步構建一套“共成長”陪伴體系：通過階段式護理知識普及幫助媽媽科學判斷孩子需求；通過社群互動與主題內容建立情感共鳴；并通過“專業咨詢”與“青春美校園公益行”等項目，將專業關懷延伸至真實生活場景，實現從產品到服務、從功能到情感的全方位守護。

袋鼠媽媽集團董事長徐小建指出：“從孕期護膚起步，到如今覆蓋全成長期，袋鼠媽媽始終‘擇高而立’，堅持做行業的開創者而非跟隨者。我們投入標準制定、產品研發與服務優化，都圍繞一個長期目標：成為值得全球家庭信賴的母嬰親子品牌，做細分賽道中的長期主義者。”

袋鼠媽媽集團董事長徐小建

“無論市場如何變遷，我們對品質的堅守、對用戶的承諾永不改變。此次戰略升級不是轉折，而是深化；不是重新開始，而是全新出發。袋鼠媽媽愿與所有家庭攜手，助力媽媽綻放美麗與自信，守護孩子健康成長，共同構筑和諧幸福的家庭未來。”徐小建說。

袋鼠媽媽此次品牌戰略升級，不僅是國貨母嬰親子領跑品牌的厚積薄發，更是一次中國品牌對全球母嬰親子護理行業未來發展方向的深度專業拓展和引領。相信未來在袋鼠媽媽等優秀品牌的帶領下，中國品牌將以更專業、更前瞻性的視野，走向更廣闊的征程。

（大眾新聞·風口財經記者 趙沖）