誰說走出國門就必須迎合當地口味、討好本地消費者?中國品牌在澳大利亞市場的亮眼表現,正在打破這一固有認知。海爾憑借雙品牌戰略穩居澳新家電市場榜首,新興國貨品牌也通過清晰定位迅速打開局面——它們沒有追隨西方設計潮流,也沒有一味遷就所謂“本地偏好”,反而以一套“反常規”的打法實現高速增長,贏得市場與口碑雙贏。這些品牌的成功并非偶然,其背后是一套極簡卻極具穿透力的邏輯:不靠妥協換入場券,而是用真正解決問題的能力贏得尊重。它們證明了一個被長期忽視的事實——海外成熟市場更愿意為價值買單,而非表面的文化適配。雙品牌“組合拳”談及中國品牌出海,不少人默認要淡化“中國制造”標簽,甚至刻意隱藏出身。但海爾選擇了截然不同的路徑。早在2002年進入澳新市場時,它并未急于模仿本土品牌風格或重塑形象取悅消費者,而是在十年后完成一項關鍵布局——收購新西蘭國民級高端家電品牌斐雪派克(Fisher & Paykel),正式開啟“雙品牌協同”模式。這一策略的核心在于分工明確:斐雪派克繼續深耕本地高端用戶群體,維持其原有的高端調性與技術聲譽;海爾則依托自身強大的研發體系和智能制造能力,將高能效、高性能產品直接導入市場,形成“國際高端+科技實力”的雙重覆蓋。面對澳洲日益嚴格的環保法規,許多本地企業仍在應對合規難題之際,海爾并未降低標準去適應過渡期需求,而是率先推出達到行業頂尖水平的8星能效BM系列冰箱,能耗較同類產品下降近六成,一經上市即遭搶購,成為綠色家電標桿。而在新西蘭,由于居民普遍喜愛冷飲,對冰箱制冰功能要求極高,海爾沒有照搬現有方案,而是自主研發潔凈冰系統,支持冰水、整冰、碎冰三種模式輸出,并實現獨立儲冰空間,杜絕串味問題,徹底解決使用痛點。這款創新產品助力海爾拿下T門冰箱品類78%的市場份額,堪稱精準創新的典范。渠道建設上,海爾同樣堅持務實路線。數據顯示,澳洲約80%的家電銷售依賴線下門店,新西蘭也高達70%,因此海爾并未盲目追逐跨境電商流量紅利,而是聚焦核心零售渠道深度合作。在澳大利亞最大綜合電器零售商Harvey Norman,海爾與斐雪派克雙品牌合計占據商用渠道約35%份額,其中斐雪派克位列第一,海爾品牌穩居前三;在墨爾本頂級專業家電賣場E&S Chadstone,長達三十多米的品牌展示墻集中呈現兩大品牌旗艦機型,成為消費者選購高端家電的重要目的地,進一步鞏固市場領導地位。事實說明:比起曲意逢迎,解決真實問題是贏得市場的根本;比起被動調整,主動提供領先解決方案更能建立競爭優勢。真正的破局之道,從來不是“我變成你想要的樣子”,而是“我能為你帶來不可替代的價值”。精準定位“硬輸出”如果說海爾是以技術創新與渠道深耕征服澳新市場,那么來自廣州的護膚品牌Skintific,則在東南亞市場驗證了另一條同樣有效的路徑——堅持核心定位、不做無謂妥協,依然可以實現爆發式增長。這種模式,對中國品牌進軍澳新等成熟市場具有重要借鑒意義。Skintific專為印尼與馬來西亞熱帶氣候人群打造,自創立起便確立“成分驅動”的品牌理念。它沒有為了短期銷量模仿當地流行產品形態,也沒有犧牲配方科學性來迎合膚感偏好,卻在短短一至兩年內登頂TikTok Shop美妝類目銷量冠軍。它的策略極為聚焦:一方面,聯合大量印尼本地美容博主與明星KOL,在TikTok與Instagram平臺發布實測視頻,通過真實體驗傳遞產品功效,迅速觸達年輕“成分黨”消費群體;另一方面,保持核心技術不變的前提下,針對濕熱環境優化表達方式,突出“抗炎舒緩”、“控油防黏”、“非刺激配方”等功能點,強調“專為熱帶肌膚定制”。包裝設計采用極簡風格,既符合東南亞年輕一代審美趨勢,又避免陷入“低價國產貨”的刻板印象。同時,在Lazada與Shopee官方店鋪中,同步展示品牌創立背景、研發歷程與原料溯源信息,使每一次購物行為都成為品牌形象的傳播節點,不僅完成交易轉化,更建立起專業可信的品牌認知。這套方法論完全適用于澳新市場。正如專家指出,發達國家消費者更為理性,他們關注的不只是產品是否“看起來像本地品牌”,更在意品牌是否有扎實的技術支撐與清晰的價值主張。Skintific的成功揭示了一個關鍵規律:出海不必放棄自我去換取接納,只要準確識別目標市場的核心痛點,將自身優勢與本地場景深度融合,就能實現“不迎合卻熱銷”的理想狀態。品牌先行“建信任”不少中國企業出海初期習慣于“先賣貨、再談品牌”,但在澳大利亞這類高度成熟的市場,這條路根本行不通。消費者不會因為價格便宜就輕易信任一個陌生品牌,尤其在家電、健康、個護等領域,決策周期長、信任門檻高。走出去智庫(CGGT)特約品牌傳播專家黃雷強調:在歐美、日本及澳大利亞等發達經濟體,品牌不僅是標識,更是社會認同、文化立場與可靠性的象征。那些真正實現長期發展的中國出海企業,從第一天起就把品牌建設視為戰略核心,而非事后補課。海爾正是這一理念的踐行者。它在澳新的勝利,絕不只是單品爆款帶來的短期增長,而是多年持續投入構建的品牌資產所釋放的長期勢能。通過建立“研發—制造—營銷”一體化的本土化運營體系,海爾在全球設有10大研發中心、35個工業園區和163個制造中心,確保澳新地區的用戶反饋能夠快速傳導至產品迭代鏈條,實現“本地需求,全球響應”。從統一的品牌語言、清晰的品牌敘事,到覆蓋全境的服務網絡與售后保障,每一個觸點都在強化“專業、可靠、值得信賴”的品牌形象。這種系統性建設帶來的結果是顯而易見的:消費者愿意為海爾支付溢價,渠道商主動尋求合作,復購率與推薦率遠超同行。相比之下,一些失敗案例往往源于短視決策:為了快速打入市場,隨意更改產品核心功能,模糊品牌定位,甚至放棄原有技術優勢,最終只能陷入低價競爭泥潭,既無法盈利,也無法積累品牌資產。這也再次印證文章核心觀點:國際化不是單純地“把貨賣出去”,而是要在異國市場建立起可信賴的身份認同。營銷決定你能被多少人看見,而品牌決定有多少人愿意選擇你、記住你、推薦你。結語無論是海爾在澳新的全面領跑,還是Skintific在東南亞的快速崛起,都在反復驗證同一個真理:想要征服海外成熟市場,關鍵不在于如何討好當地人,而在于如何讓他們認可你的獨特價值。不迎合,不代表無視本地需求,而是拒絕無效妥協;不討好,不代表態度傲慢,而是堅持以技術實力與品牌誠意贏得尊重。真正的全球化,不是把自己變成別人,而是在保持本色的基礎上,精準對接世界的需求。如今,跨境電商為中國品牌提供了前所未有的出海通道,賽文思等專業服務機構也通過數據驅動的增長模型,幫助企業實現從選品到品牌塑造的全鏈路升級。但歸根結底,決定成敗的仍是那三個要素:過硬的技術壁壘、清晰的品牌定位、扎實的信任構建。唯有這三者結合,才能打出真正有效的“組合拳”。與其耗費精力琢磨如何取悅本地消費者,不如學學海爾的做法:把用戶需求研究透徹,把核心能力做到極致,把品牌信任層層筑牢。當你足夠強大、足夠有價值,根本無需低聲下氣去迎合,市場自會向你匯聚而來。
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