![]()
在大模型的C端戰場,如果說百度是“起大早,趕晚集”,那么阿里巴巴就顯得有些“不知輕重,后知后覺”。
當DeepSeek、豆包、元寶等一眾大模型APP,紛紛成為坐擁億級用戶的超級入口時,阿里巴巴終于猛然醒悟,決心打造一個AI原生C端超級入口。
于是,兩個多月前,由阿里巴巴集團CEO吳泳銘牽頭,抽調百名工程師,秘密研發兩個月,最后推出戰略級產品——千問APP。
在此之前,阿里巴巴對C端AI產品的資源扶持主要集中在夸克上,而該產品的定位是AI搜索+瀏覽器。盡管千問APP并不是對夸克的替代而是補充,但它的上線隱約傳遞出一種訊息:
在AI時代,以搜索為核心邏輯的夸克,在打造超級入口這件事上,已經無法繼續被委以重任。
每個時代有每個時代的超級入口,互聯網時代的超級入口是以百度為代表的搜索引擎,移動互聯網時代的超級入口是以微信、抖音為代表的超級APP,而AI時代的超級入口則是AI原生APP。
遺憾的是,阿里巴巴認識到這一點,用了兩年多的時間。慶幸的是,現在回過味來還不算晚。
自11月17日上線以來,截至目前千問APP的下載量已經突破千萬,這個過程中阿里巴巴究竟投入了多少資源扶持,不得而知,但外界不難感受到阿里對這款戰略級產品的重視。
千問APP,嚴格來說并不是一個全新的產品,而是“舊瓶裝新酒”,由此前的“通義APP”改頭換面而來,而在“通義”之前,這個APP最初的名字叫“通義千問”。
在這一點上,阿里與百度極其相似,后者旗下大模型APP,2023年上線時叫“文心一言”,2024年改為“文小言”,2025年11月,再次改名為“文心”,與阿里旗下通義APP改名為“千問”幾乎同時。
但不同的是,百度的兩次改名更像是產品定位的調整和對目標用戶的迎合,而從“通義”到“千問”的改名,則近乎于推倒重來。無論從發布節奏還是宣傳話術上,都能夠感受到阿里是將其作為一個全新的APP來打造的。
從夸克的“退位讓賢”到千問的“推倒重來”,我們甚至能夠嗅到一絲破釜沉舟的味道。后知后覺的阿里,終于猛然醒悟,而后大刀闊斧,背水一戰。
那么,究竟是什么讓阿里巴巴猛然意識到,打造一款AI原生C端超級入口的重要性和緊迫性?這個問題非常值得研究。
一個值得特別注意的跡象是,由于大模型市場普遍存在成本高、變現難的困境,一些坐擁巨大流量的大模型APP,已經開始在付費訂閱模式之外,探索新的變現模式,比如——電商。
今年9月份,ChatGPT突然上線了購物功能,用戶無需跳轉便可以直接下單Etsy和Shopify這兩個平臺的商品。這一動向或許未能引起廣泛的關注,但一定引起了阿里巴巴的警覺。
坐擁近十億用戶的ChatGPT突然試水電商業務,我想這件事給阿里巴巴帶來的震驚,絕不會亞于京東突然發現送外賣的美團突然開始賣手機了。
事情就是這樣,本來大家井水不犯河水,但某一方突然侵入了另一方的領地,氣氛立刻便緊張起來,一場攻防戰隨即打響。
對于阿里巴巴來說,更為值得警惕的是,今年雙11期間,包括騰訊旗下元寶、字節旗下豆包在內的國產大模型,紛紛在對話當中加入電商平臺商品鏈接。這是大模型APP涉足電商業務的更顯著的跡象。
就在近日,ChatGPT又上線了一款購物研究工具,用于幫助用戶找到適合自己的商品,類似于一個私人購物助手。盡管ChatGPT方面聲稱目前不考慮通過該工具直接變現,但顯然這絕不是無的放矢。
這一系列跡象意味著什么已經不言而喻。
好比真正值錢的從來不是土地,而是建立在土地之上的商業設施。超級入口的價值也并不在于入口本身,而是基于巨大的流量入口而衍生出的商業模式。
當大模型APP們開始基于流量尋找變現途徑時,不能不引起阿里巴巴這個建立在電商基座上的巨頭的警惕。
這背后還有一個重要的原因是,阿里巴巴的電商業務曾經吃過流量入口旁落的虧。
2010年前后,隨著美麗說、蘑菇街等第三方導購平臺的興起,淘寶平臺內部商家營銷機制受到巨大沖擊。鼎盛時期,第三方導購平臺的訂單轉化率達到10%,遠高于淘寶體系內3%的轉化率。
隨著第三方導購平臺流量占比越來越大,阿里終于意識到問題的嚴重性,于2012年前后展開了一系列的絞殺和反制措施。這直接促使了導購平臺的紛紛轉型和關停,到現在,曾經風靡一時的導購平臺幾乎全部銷聲匿跡。
電商流量入口旁落于他人手中,這直接觸碰到了阿里巴巴的核心利益,這樣的事情,阿里絕不會允許在AI時代再次發生。
好比馬六甲海峽是東亞國家的能源和商業命脈,流量入口就是阿里巴巴的命脈,這個入口必須牢牢掌握在其自己手中。
如果在AI時代,阿里巴巴沒有打造出一個超級入口,那么其可能受到沖擊的業務將不僅僅是電商。那些坐擁數億用戶的大模型APP,可以利用流量做他們想做的任何事。
更何況,如果電商是大模型APP變現的一條可行路徑,那么這件事情沒有比阿里巴巴更擅長的。所以,與其作壁上觀,不如親自參戰。
當然,除了電商之外,超級入口的戰略意義還在于其能夠承載起阿里巴巴整個的商業版圖,包括本地生活、出行、數娛等等,最終通過支付完成商業閉環。
現在,一個能夠解決用戶實際問題的大模型APP,被視為好的大模型APP。將來,一個能夠從用戶兜里掏出錢來的大模型APP,才會被視為一個好的大模型APP。
說到底,科技巨頭燒錢搞大模型不是為了給社會謀福利,而是為了盈利。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.