北京
圖片來源微博、網絡
美工美邦整理編輯（ID：laozhang-sj）
別看今年的雙11已經過去了，但商家卻到現在都沒有時間喘口氣，因為近期的“僅退款”浪潮可把他們折磨的不輕。
這不“AI假圖僅退款”的新聞還登上微博熱搜。
這些“聰明”的買家將原本收到的正常的商品，利用AI工具生成瑕疵圖或銷毀視頻，依此要求商家“僅退款”。
比如把水果P成變質、壞掉、有霉斑的樣子：
還有家設計公司 更夸張， 抖音下單買榴蓮，用chatgpt改成爛榴蓮僅退款， 員工天天吃免費榴蓮。
不只是果蔬行業， “AI假圖僅退款”亂象已經滲透了電商的各個類目，比如有買家利用AI給襪子加污漬后要求僅退款。
用AI生成商品銷毀視頻提供給商家。
還有在社交平臺沾沾自喜進行安利的。
甚至有些人連“AI生成”的水印都懶得處理，直接拿著帶“ AI生成 ”或“ 豆包AI ”等水印的圖片，明目張膽的找商家退款。
面對越來越嚴重的“AI假圖僅退款”亂象，有網友支招：“從打包到發貨全程監控錄像”。
很多商家現在已經開始這么做了，但仍無法規避。
下面這個商家就是例子，明明已經檢測出來圖片破損系AI生成，并且還有發貨全程監控視頻為證，但最終還是不得不給予退款。
最后還是在媒體的介入下，才申訴成功。
原本是用于提效賦能的AI工具，如今卻被部分人卑劣的用于“薅羊毛”“0元購”，實在令人唏噓。
但也有網友借此指責部分商家：“濫用AI生成虛假商品圖，過度美化。”
不過好一點的是早在今年3月份，淘寶率先發布治理AI假圖的平臺規則，并向全行業發出倡議：規范使用AI生成圖片，保障商品信息真實，一起加入對AI假圖的全面治理。
而如今“AI假圖僅退款”的亂象，成了當下亟待解決的一大難題。
并且更離譜的是， 網上還出現“AI僅退款288元包教包會”的付費教程，宣稱單賬號可成功退款30次，學員“累計獲利2000元”。
所以商家除了要做好打包發貨過程的全程錄像，留存證據外；還要在面對可疑退款申請時，主動要求買家提供多角度照片或連續視頻進行驗證。
尤其那種360度展示商品的視頻，一般AI處理的不會天衣無縫，這樣也更容易找到漏洞。
說到底，技術本身沒對錯，錯的是那些把技術用在邪門歪道的人！
但需要強調的是：AI假圖僅退款”的行為并非簡單的“鉆空子”，而是可能觸及多重法律紅線的違法行為。
AI造假每得逞一次，都是對社會誠信的侵蝕。這場看似“聰明”的投機，最終會讓商家苦不堪言、消費者信譽受損、平臺收緊規則。
沒有贏家！
End
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