近日,珙縣郵政分公司成功攔截一起電信詐騙,為客戶李先生避免了2.1萬元損失。
11月11日,李先生匆忙來到網點,要求提升賬戶額度。普柜張寒穎詢問后得知,前一晚李先生接到自稱“抖音客服”的電話,稱其“開通了直播功能”,需充值后才能關閉,否則將產生高額費用。對方誘導其到銀行辦理提額,且“額度越大越好”,以便一次性完成充值。張寒穎判斷此為詐騙,便立即打印流水,發現前一日有兩筆異常數字人民幣支出。為截斷詐騙分子的資金竊取路徑,在征得客戶同意后,迅速將賬戶內2.1萬元轉為定期。
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隨后,陪同李先生前往派出所報案,民警確認此為典型冒充客服詐騙,并對網點高效處置給予了肯定。接下來,珙縣郵政分公司將持續加強反詐宣傳與警郵協作,為維護金融安全和群眾利益構筑更加堅實的郵政防線。
來源:珙縣郵政分公司
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