
英雄聯(lián)盟S15全球總決賽落下帷幕,各位在回味比賽的同時有沒有想過,這個電子競技的市場也正在變成營銷戰(zhàn)爭,而汽車品牌又是如何涉足其中的呢?本期《童濟仁汽車情報所》,我們換個角度跟大家聊聊英雄聯(lián)盟的汽車電競營銷。
以下為本期視頻文字版:
奔馳&拳頭
合作的始末
今年的英雄聯(lián)盟全球總決賽,總計有14個各領(lǐng)域的全球合作伙伴,在所有贊助商中,梅賽德斯-奔馳,是唯一一個來自汽車領(lǐng)域的贊助商。但我猜很多元年粉都不知道,奔馳其實還是最早涉足電競營銷的汽車品牌之一。
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2017年,奔馳與英雄聯(lián)盟率先在中國區(qū)正式開始合作,那年的LPL、LDL、德瑪西亞杯,以及同樣在中國舉辦的全球總決賽,都有奔馳的身影。
這件事在當年算得上是一件非常大膽的合作,一方面是因為當時的電競環(huán)境,遠沒有如今這樣的接受度,受到很多傳統(tǒng)思想的影響,電子競技在很多人眼中,依然是不主流甚至不正統(tǒng)的行業(yè)。另一方面,是因為梅賽德斯-奔馳一直以來都是最具代表性的豪華品牌,豪華、尊貴的品牌調(diào)性,聽起來跟電子競技也并不搭配。
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那奔馳為什么看準了這個平臺呢?2017年,奔馳剛剛在蔡澈的掌舵下,提前4年完成了2020年重回全球豪華車銷量冠軍的目標,而中國市場,就是當時奔馳最重要的增量市場。
此時的中國汽車市場,也正在經(jīng)歷豪華品牌年輕化的消費趨勢,奔馳要鞏固優(yōu)勢再進一步,就要抓住中國市場的年輕化趨勢,因為開始陸續(xù)布局入門級車型。2017年,奔馳推出了應(yīng)對年輕化趨勢很重要的一臺車,新一代GLA SUV。
而那幾年也恰逢電子競技蓬勃發(fā)展的時候,當年英雄聯(lián)盟全球總決賽首次落地中國,LPL賽區(qū)職業(yè)賽事的觀賽人次突破100億,雖然那一年對于中國玩家來說,也是意難平的一年,但是贊助商梅賽德斯-奔馳,卻成為了最大贏家。
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奔馳贏在哪里?
第一,是品牌年輕化轉(zhuǎn)型,將奔馳品牌認知度進一步擴大,并在年輕人的心目中,率先搶下品牌認知。經(jīng)常看比賽的玩家,可能對“無畏”這個詞非常熟悉,無畏競巔峰,無畏造英雄,無畏共聯(lián)盟,而這個詞,就是奔馳電競營銷的關(guān)鍵詞,給三叉星輝增加了豪華、經(jīng)典、科技之外的,更豐富的內(nèi)涵。
第二,是開拓了全新的營銷方式,比競爭對手搶先一步。評價創(chuàng)新性的營銷是否奏效,有一個非常簡單的參考標志,就是競爭對手是否跟進。果然,奔馳在電競嘗到甜頭之后,寶馬和奧迪相繼下場,并且把營銷平臺延伸到其他電競項目。
第三,是市場反饋,以GLA為代表的入門級車型,銷量快速增長,那一年也是奔馳在最近十年中,在中國增速最快的一年。
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奔馳與英雄聯(lián)盟的合作,從中國區(qū)擴展到全球,合約到期之后再續(xù)約,如今已經(jīng)接近十年了。但話說回來,奔馳現(xiàn)在面對的市場環(huán)境,和十年前相比,也發(fā)生了巨大的變化,過去成功的經(jīng)歷,能否解決現(xiàn)在的問題呢?
電競營銷面臨的問題
在最近幾年中,BBA都在陸續(xù)停產(chǎn)各自的入門級車SUV型,這些車在北美市場和中國市場,受歡迎程度遠不如體形更大且更昂貴的SUV車型。砍掉低端車型,將更多資源和精力投入到更高端的豪華車和電動車中,幾乎成了德系豪華品牌應(yīng)對市場萎靡的共識。
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精簡入門級車型,電競營銷對豪華品牌還有效嗎?
2023年初,寶馬就表示,將不再參與電子競技的商業(yè)贊助。跟隨奔馳深耕電競多年的寶馬,率先退出電子競技。2024年,一汽-奧迪也不再冠名英雄聯(lián)盟“網(wǎng)紅”俱樂部WBG。
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不管是全球化策略,還是區(qū)域性贊助,寶馬和奧迪都在電競營銷中選擇退場。
原因之一,是電競行業(yè)與汽車行業(yè)最近兩年的日子都不好過,汽車企業(yè)對品牌營銷的重視程度越來越低,反而是更加注重促成交易的產(chǎn)品營銷;而電子競技受到疫情的影響,如今影響力下滑,中國賽區(qū)多個項目在國際聯(lián)賽難以取得成績,也是重要原因。
第二,電競?cè)后w看似龐大,但每個項目之間的隔閡非常明顯,游戲公司開發(fā)新項目,就意味著對新增電競用戶的再分流,對于品牌營銷來說,難以集中。
同時,我們認為這個群體價值其實是難以挖掘的。偶爾看游戲直播的外行人,看到電競?cè)说膹椖粎^(qū)之后,肯定都會感慨,這都是在說什么?都是中文怎么一句話都不認識?是的,電競?cè)擞凶约旱恼Z言體系。因此,品牌與電競玩家的溝通,絕不能僅限于品牌曝光和簡單的共創(chuàng),要用他們的語言才能成為他們的朋友。
第三,就是奔馳難以挑戰(zhàn)的地位。在電競營銷上,奔馳先入為主,并且成為了車企中的頭牌,這種形勢下,其他車企要挑戰(zhàn)和爭搶客戶,獲取流量,投資成本就會變得更高。
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那奔馳是怎么解決“電競營銷”和“價值向上”的矛盾呢?
大家是否有注意到,最近兩年,奔馳跟英雄聯(lián)盟一起做的事情,越來越“高端”。比如,英雄聯(lián)盟推出名人堂機制,入選名人堂的成員,奔馳都會給他贈予一款高端定制車型。
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比如,為全球總決賽的冠軍選手定制的冠軍戒指,也印滿了奔馳的三叉星徽。就在前不久,奔馳還利用剛剛推出的全新純電CLA,做了一臺英雄聯(lián)盟主題的藝術(shù)品。
由此推測,奔馳正在將電競營銷的價值慢慢拆解,從面向廣大玩家的基礎(chǔ)價值,轉(zhuǎn)向了面向高端玩家的進階價值,讓奔馳與榮譽、成就、巔峰這些詞掛鉤,更加強化了品牌的調(diào)性。
營銷不僅僅是投放廣告、達成交易或者拓展渠道,還要依靠它來推動企業(yè)的良性增長和品牌價值的提升,我們覺得從這一點上來看,奔馳確實把電子競技這件事,做成了符合當下品牌發(fā)展的一個有利的平臺。可以作為一個參考案例,給打算入局電子競技的車企提供思路。
中國的電競行業(yè),接下來很可能會再次迎來高速發(fā)展期,并且伴隨著年輕用戶的不斷涌入,走向全民化,主流化。
比如,電競向下滲透,從一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市,甚至進入鄉(xiāng)鎮(zhèn);比如向外拓展,從網(wǎng)吧、直播和比賽場館,走向了電影院,酒吧,電競酒店,甚至,很多地區(qū)的養(yǎng)老院,也引入了電競。
探索“電競+養(yǎng)老”的模式。最后還有向深參與,跟著電子競技一起長大的00后,正在步入青壯年,10后即將成為職業(yè)玩家的主力成員。
所以從各個角度來看,電子競技都將會是用戶基礎(chǔ)越來越大,覆蓋范圍越來越廣的新興領(lǐng)域。
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而我們回頭來看,這些年嘗試與電競結(jié)緣的汽車品牌其實也不少了,除了BBA,還有凱迪拉克與原神,騰勢(參數(shù)丨圖片)與黑神話悟空,東風(fēng)奕派與王者榮耀等等。車企怎么跟電競結(jié)合,難點不在于怎樣抓住這個流量入口,而是怎樣從洶涌的流量中提升自己的品牌價值。
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