電梯不時發生故障,高層業主靠爬樓梯出行;消防設備不僅沒器材,還不通水;小區車輛通道狹窄,連會車都困難……業主住在這樣的小區,誰不心煩。
但是,這樣的小區物業費卻收2.5元/平方米。
這個小區,就是位于南寧五象新區的金悅灣。
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南寧金悅灣小區
金悅灣曾名濱江壹號,位于龍崗片區,在江灣路與龍華路交匯處。項目是由金科、金地、德寶、新希望4家開發商聯合開發,由于位于江灣半島的核心位置,曾被譽為南寧的“江灣封面”。
項目不大,僅幾百戶。因為開發商資金斷裂等原因,小區前兩年交房后,很多設施、設備未完善。其中,小區地下停車場還未完工,達不到交付條件。業主的車輛只能停在地面,隨著入住居民的增多,車行通道又擺上電單車,出行十分不便。
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地下停車場出口堆滿垃圾
在小區地下停車場的出口處,甚至成了建筑垃圾堆放點。大堆垃圾露天堆放,不僅有礙觀瞻,也不衛生。
小區沒有設置電動車安全固定的充電點,在業主的強烈要求下,物業才設了一個臨時充電點供業主充電。因為不是完善的充電樁,遇到刮風、下雨等惡劣天氣,會無法充電。
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地下停車場還未完工
此外,由于小區弱電機房處于建設狀態,未通過竣工驗收工作,寬帶運營商無法接入寬帶。導致小區交房后,一度無寬帶網絡。
金悅灣的業主還反映,由于電梯質量差、維保不及時等原因,經常發生困人故障。摁電梯的緊急呼叫,卻沒人回應。有幾次,因為電梯壞了,業主只能爬樓梯上下班。
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小區門口雜亂無章
2025年10月,一條消息在業主間傳開:因為開發商長期欠費,小區的公共區域將被停電,這將導致電梯、二次供水無法使用等情況。
頓時,業主焦急不已,多番向城區、住建、供電等部門投訴、反映,廣西電視臺綜藝旅游頻道,還進行了采訪報道。
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廣西電視臺曾進行報道
2025年10月底,在有關部門的協調下,小區欠費停電一事有了轉機,供電部門將給予一定時間的緩沖期。
但是,小區公區的水電費欠費問題,根本原因是開發商未繳清。如今,開發商沒有錢,小區公共區域的水電費一天約需800—1000元,沒人支付這筆錢,問題始終懸而未決。
根據協議,小區的前期物業是金科物業。后來,有關部門協調萬科物業前來服務。不過,由于開發商未能移交資料,物業服務的很多前置條件并不具備。
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“小區存在這么多問題,卻收2.5元的物業費,合理嗎?”金悅灣不少業主說,小區的物業費比南寧很多小區都貴,居民享受的服務卻差得多。為此,呼吁降低物業費。但是,萬科物業卻認為,他們雖然是半路接手,但為完善小區設施,也花了不少精力。現在小區物業費收繳率低,居民戶數也不多,再降低物業費難以支撐經營。
根據有關規定,小區交付面積占總面積三分之二以上,就可以召開業主大會會議,成立業委會、決定物業收費等問題。但是,業主對此并不樂觀,覺得很多人不愿參與小區事項,想完成投票不容易,成立業委會更是難上加難。
小區問題未能解決,物業費難降下來,金悅灣的“結”該怎么解開?
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