守法律底線 護行業清朗！檢察官為保險從業人員送上“法治保險”

不起訴不等于不處罰！

依法規范經營是保險行業穩健發展的生命線。

違法行為往往以行業潛規則的形式出現！

近日，奉賢區檢察院檢察官受邀參加上海市保險同業公會舉辦的2025年度上海市人身險行業人員流動自律培訓會，以“守合規底線 護行業清朗”為主題開展法治宣講，為保險從業人員送上一份“法治保險”。

2024年8月，奉賢區檢察院在辦理一起侵犯公民個人信息案件時發現，某保險公司員工將在工作中獲取的客戶個人信息資料出售牟利。結合案件事實及在案證據情況，經審查后檢察機關依法對涉案人員作出不起訴決定。

“不起訴” 并非 “不處罰”，為避免“一放了之”“不刑不罰”的情況，準確有效打擊違法犯罪行為，奉賢區檢察院向奉賢公安分局提出對涉案人員作出行政處罰的檢察意見。

為進一步延伸辦案效果，以檢察履職推動社會治理，2025年2月，檢察官走訪上海市保險同業公會開展調研，了解行業發展情況，就加強公民個人信息保護、強化行業自律等方面達成共識。

“保險行業涉及的信息主體多、信息種類多，保險公司往往會掌握涉及公民健康狀況、財務狀況、理賠記錄、家庭成員等高度敏感信息，且業務流程較為特殊，保險銷售人員數量多、流動性高，客戶個人信息的長期保管和反復使用貫穿了整個保險業務流程，加大了信息泄露風險，一旦被犯罪分子利用，可能造成嚴重后果。”承辦檢察官在調研中強調。

為協同做好保險行業治理工作，2025年3月，奉賢區檢察院向上海市保險同業公會制發檢察建議，建議對涉案人員進行自律懲戒，督促涉案人員所在保險公司依據公司規章制度對其進行處分；推動會員公司持續加強信息保護意識，以案示警，并強化多方協作互通，促推會員公司履行自律職能，從源頭防范類似問題發生。

收到檢察建議后，上海市保險同業公會書面回復全部接受建議內容。10月16日，檢察官來到上海市保險同業公會開展檢察建議“回頭看”工作，并圍繞涉保險犯罪法律風險點、從業人員自律指南等內容，向公會會員公司從事合規管理工作的人員開展法治宣講。

檢察官提醒

保險行業有哪些常見的法律風險點？

保險行業常見的法律風險包括虛假理賠、非法經營、職務侵占、洗錢和銷售誤導等。這些風險貫穿業務全流程，需要從業人員時刻保持警惕，識別身邊的潛在風險。

保險從業人員如何避免法律風險？

01

強化法律與合規意識。學習相關法律知識，明確法律紅線，強化風險防范和依法規范經營的意識。

02

嚴守職業操作規范。在客戶服務中，保護客戶身份、健康、財務等敏感信息，嚴禁出售或非法共享。業務交接時，要妥善移交客戶資料。

03

主動監督與舉報。如發現侵犯公民個人信息、私刻公章、偽造合同等行為，應及時向公司或監管部門舉報。

來源：奉賢檢察