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總第4363期
作者 |餐飲老板內參內參君
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海底撈也入局,
壽司賽道“殺瘋了”
海底撈也“盯上”了壽司賽道。
前不久,海底撈在杭州新開了一個“如鮨壽司”的平價回轉壽司店。大眾點評App顯示,該店人均消費在88元左右。產品非常豐富,除了常規壽司,還涵蓋了刺身、面食、甜品、飲品等,共有近200個SKU。
門店的模式與壽司郎類似,都是傳送帶形式,以不同顏色的盤子來區分價格。也有些許不同之處,比如對比壽司郎的小平板點餐,如鮨壽司直接在座位前設置了“大屏點單”。
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◎來源:大眾點評App
海底撈的跨界入局,正是當下壽司品類熱度飆升的縮影。今年以來,壽司賽道呈現出“內外資品牌齊發力、多種模式并行擴張”的熱鬧景象。
一邊,是多個日本回轉壽司品牌在沉潛多年后,正加速擴張。
濱壽司從2014年入華以來,將近十年才開出了30多家門店。而2023年至今濱壽司開啟了“狂飆模式”,如今已開出了100多家店。9月,泉膳控股(濱壽司母公司)社長小川洋平表示,濱壽司在中國大陸市場獲得了相當高的支持,將從根本上加快濱壽司在當地的開店速度。
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◎濱壽司廣州北京路天河城店,時常都要排隊
攝圖:內參君
壽司郎同樣是在中國耕耘多年后,才開始加速擴張。目前壽司郎有60多家門店,主要聚集在華南,今年也進軍了華北、華東等地,每到一處都掀起了排隊浪潮。
在北京,壽司郎工作日下午四點就排到1600多號,濱壽司在周末等上將近2小時也是常態。小紅書平臺上,壽司郎、濱壽司和“排隊”的關鍵詞深度關聯。
另一邊,是不少本土壽司品牌,憑借創新的板前模式在全國各地陸續冒頭,有的品牌已經開成了區域連鎖。
這類品牌主打“現點現做、廚師當面料理”的體驗,吸引了眾多追求品質與儀式感的消費者。例如,昊?來了壽司在川渝市場積累起良好口碑后,開始跨區域開店,向全國各地擴張,已經開出了100多家門店;主打板前中華壽司的御灶四季,已在廣州開出多家門店。
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中間價格帶的飆升
最近許多媒體喜歡將壽司郎比作“壽司界的蜜雪冰城”、“壽司界的薩莉亞”,但仔細想想,這話其實不太準確,壽司郎人均100元左右,算不上有多平價。
公開數據顯示,現在國內壽司店中,人均50元以下的門店占比高達57.2%。雖然大家對壽司的印象還停留在“高端、食材好”,但實際上,大部分普通人鮮少會去吃人均500元或千元以上的精致Omakase壽司,更多時候還是會選性價比高的平價壽司。
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真正能稱得上“壽司界蜜雪冰城”的,是那些人均20多元的品牌。比如N多壽司,現在已經開了2000多家店,是門店數最多的壽司品牌,人均20-30元,把壽司做成了日常簡餐快餐。比外,鮮目錄壽司、蒼井壽司、黑眼熊壽司這些品牌,客單價也都在20多元左右,門店數基本都有幾百家,穩穩占住了平價壽司的下沉市場。
而今年真正“火出圈”的壽司品牌,如壽司郎、濱壽司,大多集中在80-100元的“中間價格帶”。
這個價格帶的優勢在于,對習慣吃20-30元壽司的人來說,多花幾十塊能吃到更好的刺身、更有儀式感的體驗,屬于“夠得到的消費體驗升級”;而對喜歡新鮮食材、“嘴刁”的中端消費者,在“口袋縮緊”的背景下還能在百元左右體驗到不錯的產品,相當于“優質平替”。
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壽司品牌們的“情價比”
而這些品牌“拿捏”年輕消費者的背后,當然不只是價格本身。更具體地來看,是從飽腹等外部需求,轉化到了滿足消費者們的“內心缺失”。
首先,是用“透明化食材”,消除消費者對食安的擔憂。
比如壽司郎,在2023年日本核廢水排放事件后,迅速調整采購策略,明確公示食材來源,確保消費者知情權。目前,壽司郎的海鮮食材主要來自挪威、加拿大、俄羅斯、中國福建等地,通過全球冷鏈網絡直供門店。
緊接著,靠“場景體驗升級”,接住年輕人各種各樣的情緒需求。
比如,用板前表演獲得超預期的體驗。以前提到板前Omakase,總讓人聯想到“高端、貴價”,坐在座位上觀賞主廚現場處理活魚的一套流程,更像是“身份和財力的象征”,普通年輕人很難輕松消費。但現在不少平價壽司店,運用了“板前表演”,卻去掉了高額溢價。沒有高價門檻,讓年輕人感受“現制的精致感”,滿足對“精致體驗”的向往,又不用心疼錢包。
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◎板前模式的壽司,制作過程可以直接被消費者看見
攝圖:內參君
還有回轉壽司對“一人食”的友好,更是戳中了很多年輕人的“獨處需求”。現在越來越多人習慣一個人吃飯,但又怕餐廳里的“尷尬感”,而回轉壽司店剛好解決了這個問題。
許多壽司店都有一人一座的吧臺,有的甚至隔出了獨立小隔間,私密性拉滿。轉動的餐臺上擺滿了各種壽司,想吃什么自己拿,不用跟服務員過多交流。加上回轉本身帶有的“新鮮感”,讓一個人吃飯也能變得有儀式感,不再是“將就”,而是“享受獨處”。
說到底,現在“好吃”的餐廳太多了,單靠口味已經很難讓年輕人記住。這些壽司店的升級之處,正是看懂了年輕人新的“內心需求”,讓他們消除顧慮,陪他們度過不同情緒的時刻。
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壽司產品的創新邏輯變了
不同于傳統壽司店,當下流行的壽司品牌不再只是專注于日式壽司,從品類迭代速度到創新維度都更加本土化。
一是SKU極度豐富,吸引高復購。
傳統壽司店往往靠幾十款核心產品支撐運營,品類集中在握壽司、卷壽司等經典款,消費者選擇相對有限。而現在的流行的這些壽司品牌,動輒SKU數量都是100-200種,從壽司、刺身、小火鍋、面食,到甜品、飲品,一應俱全。
這種“全品類矩陣”的優勢很直接,既能覆蓋不同人群的口味偏好,又能悄悄拉高客單價,還能提高復購率。
二是新品“快迭代+本土化”。
為了避免消費者審美疲勞,這些壽司品牌普遍保持“高頻上新”節奏,且格外注重“本土化創新”。
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◎各種本土化創新壽司
攝圖:內參君
比如壽司郎每月都會推出限時新品,讓消費者這次來都有新鮮感。
再比如昊?來了壽司推出的黑椒腦花壽司、酥皮腦花壽司,將川渝人喜愛的腦花與日式壽司結合,麻辣鮮香的口感迅速成為社交平臺爆款;灶御四季的油燜鮑魚壽司,也是門店的拳頭產品,年銷100多萬。
比外,在這些餐廳的菜單中還可以看到蔓越莓開心果牛肉壽司、泡菜芝士肥牛壽司、貓山王冰皮榴蓮壽司等等創意產品。
三是本土供應鏈能力,撐起了6元壽司、10元壽司的價格優勢。
據業內人士透露,國產三文魚、鰻魚等食材的使用比例正不斷提高,從供應鏈上游有效壓低了成本。
以壽司郎為例,其中國內地門店采用經中國海關檢疫合格的非日本產食材。比如,俄羅斯生雪蟹腿、大連海膽、福建海域真鯛與紅甘魚,搭配合作超十年的順德鰻魚工廠,共同搭建起穩定且低成本的供應鏈體系。
濱壽司的供應鏈布局則更突出集團化支撐。在日本本土,其母公司泉盛集團(Zensho)實現了從采購到物流的全鏈條自主掌控;進入中國市場后,又迅速構建起符合本地需求的物流配送網絡。
顯然,是否采用本土化策略,對品牌的性價比競爭力及市場生存狀況起著關鍵作用。
藏壽司則是典型反面案例。因其品牌不怎么開發本土菜品,最終導致菜品品類單一,門店運營與產品雙雙陷入惡性循環。
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風口再熱,
最終拼的還是“硬實力”
在壽司翻紅的熱潮下,內參君也一一測評不少壽司店。不得不說,壽司是一個食材決定的品類,好吃不好吃的一口立見,半點糊弄不了人。各個壽司店的品質仍然參差不齊。
眼下壽司賽道熱度正高。不少餐飲品牌都想趁著這股風口分一杯羹,有的快速復制門店,有的靠低價套餐吸引客流,還有的靠流行的模式快速獲取流量。
但壽司這個品類的挑戰,遠比想象中更復雜。
首先是供應鏈的品控及成本。壽司對食材新鮮度的要求近乎苛刻,三文魚、金槍魚等海鮮從捕撈到門店,往往需要48小時內完成冷鏈運輸,一旦中間環節出問題,食材新鮮度就會大打折扣;而且海鮮價格受全球產地、季節、物流等因素影響波動極大,要是沒有穩定的供應鏈議價能力,很容易出現“要么食材斷供,要么成本飆升”的困境。
其次是消費者的民族情緒。2023年日本核廢水排放事件后,消費者對日本產地的海鮮格外敏感,不少品牌瞬間流失大量顧客,甚至閉店倒下。即便現在,只要涉及“日本食材”相關話題,依然容易引發爭議,這對品牌的食材溯源能力、公關應對能力都是極大的考驗。
說到底,壽司的風口能吹起很多品牌,但最終能留下來、被客人反復光顧的,一定是綜合實力夠硬的。能夠跑得遠、做得大的品牌,既要抓得住食材這個“核心命脈”,也要扛得住供應鏈、品控、服務這些“基礎盤”,缺了哪一塊,都撐不過熱潮退去后的考驗。
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