外賣大戰(zhàn)背后，是一場電商的“底層邏輯革命”

以外賣大戰(zhàn)為代表的電商新競爭的開啟，從另外一個角度告訴我們，所謂的電商，早已不再是傳統(tǒng)意義上的電商。如果我們還在以傳統(tǒng)的思維和視角來看待它，那么，勢必會無法完整窺探到它的內(nèi)涵與意義的。原因在于，按照傳統(tǒng)的邏輯，其實是一個以增量市場為主導(dǎo)的商業(yè)邏輯。然而，現(xiàn)在的電商，早已告別了以往的這樣一種邏輯，進(jìn)入到了全新的發(fā)展新周期里。

那么，現(xiàn)在的電商，究竟是怎樣的一種發(fā)展邏輯呢？在我看來，現(xiàn)在的電商，其實是一個以新技術(shù)、新模式、新打法為主導(dǎo)的全新的發(fā)展時代。在這樣一個全新的周期里，電商的技術(shù)開始被AI所取代，電商的模式開始被去中心化的模式所取代，電商的打法開始被產(chǎn)業(yè)協(xié)同的邏輯所取代。認(rèn)識到當(dāng)下電商正在發(fā)生著的這樣一種新的蛻變，并且找到這樣一種蛻變背后為我們展現(xiàn)出來的發(fā)展新機會，或許才能真正找到新的發(fā)展紅利。

如果我們并未意識到這一點，而僅僅只是以以往的模式來看待電商，發(fā)展電商，甚至用舊的邏輯來應(yīng)對當(dāng)下的市場，非但無法真正搭上電商新發(fā)展的便車，甚至還將會被新的電商時代所淘汰。認(rèn)識到當(dāng)下電商正在發(fā)生著的深刻變化，并且以這樣一種新的變化來驅(qū)動自身的發(fā)展，或許才能真正將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。

存量市場，正取代增量市場

回顧以往電商行業(yè)的發(fā)展歷程，我們可以非常明顯地感受到以往的電商，其實就是一個以增量市場為主導(dǎo)的時代。無論是電商模式的層出不窮，還是增量市場的不斷遷移，幾乎都是在圍繞著增量市場這樣一個核心來展開的。換句話說，在增量市場為主導(dǎo)的時代，誰能夠找到新的增量，誰能夠?qū)⑦@些增量轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的成交，誰就能夠在這樣一個市場背景之下占據(jù)一席之地。

無論是傳統(tǒng)意義上的電商玩家們來講，還是新生代意義上的電商新玩家，無一不是找到了增量市場，并且通過增量市場獲得了新的發(fā)展的玩家。在增量市場之下，其實依然是以流量為主導(dǎo)的。無論是流量載體的變換，還是流量群體的再度細(xì)分與挖掘，幾乎都是為了尋找新的增量而出現(xiàn)的。

然而，隨著增量市場的飽和，特別是當(dāng)增量市場開始迫近天花板，僅僅只是以增量來驅(qū)動電商行業(yè)的發(fā)展開始遭遇到越來越多的問題和挑戰(zhàn)。我們看到的電商規(guī)模的見頂，我們看到的流量爭奪的日漸白熱化，我們看到的電商營收增長的乏力，幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

欲要改變當(dāng)下這樣一種發(fā)展困境，我們必然需要跳出以往以增量市場為主導(dǎo)的發(fā)展模式，找到存量市場下的發(fā)展新模式。當(dāng)下，我們看到的外賣大戰(zhàn)，其實正是電商玩家們在試水以存量市場為主導(dǎo)的發(fā)展模式的實驗場。同以往增量市場上不斷地通過擴大規(guī)模、延展邊界來獲得增長不同，在存量市場之下，玩家們更多地關(guān)注的是如何通過從縱向上的深度上做文章，通過增加自身與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的深度，通過加強自身與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合度，尋找新的發(fā)展突破口。

AI，正在取代互聯(lián)網(wǎng)

回顧以往電商行業(yè)的發(fā)展，我們可以明顯地感受到互聯(lián)網(wǎng)在其中扮演著相當(dāng)重要的角色和地位。需要明確的是，這里的“互聯(lián)網(wǎng)”，并不僅僅只是指代“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，而且還包含了互聯(lián)網(wǎng)模式、互聯(lián)網(wǎng)思維等諸多方面的內(nèi)容。毫不夸張地說，但凡是那些把握了互聯(lián)網(wǎng)的玩家們，幾乎都成為了傳統(tǒng)電商時代的勝利者，幾乎都在傳統(tǒng)電商的市場上占據(jù)了一席之地。

然而，雖然互聯(lián)網(wǎng)在孿生電商上獲得了巨大的成功，并且真正讓電商飛入到了尋常百姓家，但是，互聯(lián)網(wǎng)本身的短板，最終所導(dǎo)致的一個最為直接的結(jié)果，便是它僅僅只能在去中間化方面有所建樹，卻無法真正改造產(chǎn)業(yè)本身，特別是改造產(chǎn)業(yè)內(nèi)在的元素、運行邏輯，更加無法促使產(chǎn)業(yè)有新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利開始退卻，特別是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始被大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等諸多新的技術(shù)所取代，傳統(tǒng)電商的這樣一種問題開始越來越多地出現(xiàn)。

欲要改變這樣一種痛點和難題，僅僅只是對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行修剪，而不從內(nèi)在去改造互聯(lián)網(wǎng)，其實是無法破解電商行業(yè)的痛點和難題的。這是我們在電商開始轉(zhuǎn)型之后，出現(xiàn)了那么多的電商模式，但卻一直都無法獲得長久的發(fā)展的根本原因所在。換句話說，欲要改變電商的痛點和難題，必然需要從本質(zhì)上改變互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)模式、互聯(lián)網(wǎng)思維來實現(xiàn)。

正是在這樣一個大背景下，我們才看到了以AI為代表的新生事物的崛起。對于當(dāng)下的電商行業(yè)而言，AI正在從內(nèi)在重塑電商，正在從根本上改變電商以往的發(fā)展模式。無論是AI在提升供求兩端的對接效率上，還是AI對于上游產(chǎn)業(yè)端和下游消費端的升級上，乃至是AI對于電商平臺自身的改造上，我們都可以看出，AI正在取代互聯(lián)網(wǎng)，成為驅(qū)動電商增長的全新引擎。對于任何一個想要在這樣一個新階段有所作為的玩家們而言，只有找到“AI+”的發(fā)展模式和方法，只有真正孿生出更多“AI+”的電商新模式，才能真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

“一元模式”，正在取代“二元模式”

提及以往的電商，我們更多地看到的是以虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟為主導(dǎo)的二元模式。在這樣一種模式的驅(qū)動之下，我們看到的是，以虛擬經(jīng)濟為主導(dǎo)的電商玩家們的快速崛起，我們看到的是，消費者的行為模式和消費習(xí)慣開始發(fā)生著的深刻嬗變。同時，我們還看到了虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟這樣一種不均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

隨著電商的不斷進(jìn)化，特別是隨著二元模式開始暴露出越來越多的問題和弊端，僅僅只是以二元模式為主導(dǎo)的電商模式，開始遭遇到了越來越多的問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣一個大背景下，我們才看到了以虛實結(jié)合，數(shù)實融合為代表的全新模式的衍生和出現(xiàn)。對于每一個玩家們而言，只有找到從“二元模式”蛻變到“一元模式”的正確的方式和方法，只有真正找到實現(xiàn)虛實結(jié)合和數(shù)實融合的方式和方法，才能在這樣一個全新的發(fā)展階段獲勝。

如果對于當(dāng)下的電商行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)和定義的話，我們完全可以將其看成是“一元模式”。所謂的“一元模式”，其實是一個重混的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在這樣一種重混的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之下，以電商平臺為代表的虛擬經(jīng)濟的玩家們，開始更多地彌補自身在產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上的短板，實現(xiàn)從虛擬向?qū)嶓w的轉(zhuǎn)型和升級。以制造、物流為代表的實體經(jīng)濟的玩家們，同樣也沒有停止。它們開始通過積極地?fù)肀I，通過積極地用數(shù)字化、智能化的手段來實現(xiàn)自身的升級，從而開啟一場實體經(jīng)濟數(shù)智化的轉(zhuǎn)型和升級。

當(dāng)虛擬經(jīng)濟開始擁抱實體經(jīng)濟，當(dāng)實體經(jīng)濟開始用數(shù)智化的方式來升級和改造自身，虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟傳統(tǒng)意義上的“二元模式”開始被現(xiàn)在意義上的“一元模式”所取代。對于電商而言，同樣如此。如果我們來尋找現(xiàn)在的電商，不再是傳統(tǒng)意義上的電商的直接表現(xiàn)的話，不再是傳統(tǒng)意義上的二元模式，甚至是多元模式，而是開始蛻變成為了一元模式，或許才是最值得我們?nèi)リP(guān)注的另外一個方面。

寫在最后的話

如果你還在用以往的眼光來看待電商，如果你還在以為現(xiàn)在的電商，其實就是傳統(tǒng)意義上的電商，那么，勢必會無法把握住當(dāng)下電商的正確的發(fā)展邏輯的。當(dāng)外賣大戰(zhàn)所點燃的電商大戰(zhàn)開啟，我們應(yīng)當(dāng)看到的一個最為直接的現(xiàn)象，便是現(xiàn)在的電商，早已不再是傳統(tǒng)意義上的電商，而是蛻變成為了新的物種。對于任何一個想要在這樣一個電商嬗變的時刻有所作為的玩家來講，只有找到真正適合這個時代的發(fā)展新模式，只有擺脫對于傳統(tǒng)電商模式的依賴，找到適合當(dāng)下發(fā)展的新模式，才能真正實現(xiàn)與當(dāng)下這樣一個市場的同頻共振。

對于電商而言，新的發(fā)展大幕，業(yè)已徐徐開啟。在這樣一個全新的階段，以往我們曾經(jīng)屢試不爽的電商模式不再奏效，以往我們所奉行的商業(yè)模式開始遭遇到了挑戰(zhàn)。真正意識到現(xiàn)在的電商，不再是傳統(tǒng)意義上的電商，或許才是真正跳出以往的發(fā)展怪圈，真正進(jìn)入到一個全新發(fā)展階段的關(guān)鍵所在。