中國人壽財險西藏分公司亮相2025全球數字經濟大會拉薩高層論壇——以數字保險創新引領金融科技未來
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2025年7月17日,以“數聚拉薩·協同發展”為主題的2025全球數字經濟大會拉薩高層論壇在拉薩高新區盛大開幕。作為西藏地區規格最高的數字經濟發展盛會,本次大會將匯聚全球頂尖企業、專家學者及政府代表齊聚雪域高原,共同探討數字經濟與高原特色產業的深度融合。在眾多參展單位中,中國人壽財產保險股份有限公司西藏自治區分公司(以下簡稱“中國人壽財險西藏分公司”)作為唯一參展的金融保險企業,以“數字保險+”為主題,攜手廣聯達科技股份有限公司、成都飛英思特科技有限公司、首筑網絡技術(重慶)有限公司、長光衛星技術股份有限公司等合作伙伴設立展位,共同推動“保險+科技+產業”生態圈建設,為雪域高原的數字化轉型升級提供堅實保障,全面展示了其在數字金融領域的創新成果與科技應用,成為論壇焦點之一。
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在全球數字經濟大會拉薩論壇的展覽區,中國人壽財險西藏分公司的“數字保險+”展位以其科技感十足的設計和互動性強的展示內容吸引了大量參會者駐足。展位通過“智慧大屏動態演示+沉浸式體驗+專業講解”三位一體的模式,系統呈現了公司在保險科技研發、數字化服務升級及高原特色保險產品創新等方面的突破。
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“作為西藏金融保險行業的代表,我們希望通過此次展會,展示西藏財險公司在數字化轉型中的實踐成果,同時探索數字技術與高原金融服務的結合點。”中國人壽財險西藏分公司數字渠道代表楊徐超在相關產品介紹中表示。他指出,西藏作為國家重要的生態安全屏障和特色產業發展區,對保險服務的精準性、便捷性需求日益提升,數字化是破解高原服務難題的關鍵路徑。
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展區內,中國人壽財險西藏分公司重點展示了三大核心數字化成果。針對西藏地域廣闊、人口分散的特點,該公司“空中服務”小程序實現了承保全流程線上化。通過AI風險評估模型,系統可快速處理農牧區車輛保險、財產險、責任險等特色保險業務的投保需求。現場演示中,一名參展嘉賓僅用3分鐘便完成了從信息錄入到電子保單生成的家財險投保操作。其次,該公司還持續擴大科技合作“朋友圈”,建立了完善的防災減損體系。結合衛星遙感、物聯網及大數據技術,實現了實時監測西藏重點區域的自然災害風險(如雪災、泥石流),提前發送預警信息。通過衛星遙感宏觀監測與地面核查精準配合,開創性地構建了“天眼+地勤”的立體化調查體系,大大提升調查效率。最后,針對客戶群眾十分關切的保險理賠流程長、單據多等問題,中國人壽財險西藏分公司線上化理賠工具,融合OCR、數字地圖、電子簽名等先進技術,實現線上自助理賠、視頻理賠,讓客戶等待時間更少、業務手續更簡、服務體驗更好,在享受科技便利的同時,深切感受到中國人壽的貼心與關懷。
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隨著西藏“十四五”數字經濟發展規劃的實施,保險科技在鄉村振興、生態保護、旅游經濟等領域的應用場景將持續擴大。中國人壽財險西藏分公司總經理徐進表示,“我們期待以此次展會為起點,與合作伙伴共同探索數字金融的邊界,讓科技的溫度跨越雪山草原。”下一步,該公司將不斷加大人工智能、保險+科技在業務發展、風險管理、客戶服務全流程中的運用,以“保險+科技+服務”模式,為西藏經濟社會發展注入更多數字動能,助力譜寫雪域高原高質量發展新篇章。
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