近年來,政府推出多個(gè)促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)的有利政策及規(guī)則,職業(yè)培訓(xùn)在中國的教育制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的重要程度與日俱增。2022年中國職業(yè)教育市場(chǎng)數(shù)據(jù)匯總預(yù)測(cè)分析:總市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)8500億。正因如此,不少機(jī)構(gòu)都在此行業(yè)中掘金。其中優(yōu)課達(dá)網(wǎng)校SaaS平臺(tái)作為一站式服務(wù)提供商,無論是在品牌推廣、學(xué)員運(yùn)營還是教學(xué)管理上,都有自己獨(dú)特的打法。
內(nèi)容板塊如財(cái)會(huì)類、電商類、IT類等行業(yè),需求量高、含金量高、通過率低,并且職業(yè)教育的學(xué)員多為上班族,學(xué)習(xí)時(shí)間少并且不穩(wěn)定,所以授課往往以在線課程居多,這些原因推動(dòng)了相關(guān)機(jī)構(gòu)打造完善的線上教學(xué)體系,以及對(duì)學(xué)員進(jìn)行更深入的精細(xì)化運(yùn)營。
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正是基于市場(chǎng)的特征與學(xué)員的需求,優(yōu)課達(dá)網(wǎng)校SaaS平臺(tái)以公眾號(hào)+APP+小程序的私域教學(xué)體系,為合作機(jī)構(gòu)服務(wù),來達(dá)到對(duì)學(xué)員的精細(xì)化運(yùn)營。
公眾號(hào)和APP的作用主要是以服務(wù)學(xué)員為主,如題庫、優(yōu)惠券、課程購買等,便于學(xué)員根據(jù)需求獲得相關(guān)內(nèi)容,同樣也是擔(dān)當(dāng)付費(fèi)學(xué)員線上教學(xué)的角色,但對(duì)于APP的運(yùn)營而言,存在一定的短板,如推廣成本,高頻使用者往往是高黏性的付費(fèi)學(xué)員,同時(shí)基于微信生態(tài)的推廣,在引流鏈路上缺乏一定的靈活性。
因此,為解決機(jī)構(gòu)私域推廣引流問題,優(yōu)課達(dá)網(wǎng)校SaaS平臺(tái)研發(fā)了更加輕便的小程序,可供機(jī)構(gòu)提高自身運(yùn)營的效率。
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圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
在構(gòu)建小程序教學(xué)體系過程中,優(yōu)課達(dá)網(wǎng)校SaaS平臺(tái)主要提供兩種模式,一種是通過在小程序上線體驗(yàn)課作為引流手段,能讓未付費(fèi)的學(xué)員提前通過體驗(yàn)高質(zhì)量且低價(jià)的體驗(yàn)課,從而加強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同,以體驗(yàn)課作為引流是成本最低、效果最好的手段,另一方面,基于微信的社交功能,能讓老學(xué)員和教學(xué)顧問更方便轉(zhuǎn)發(fā)推廣,讓整個(gè)推廣流程更順暢
另一種是題庫小程序,設(shè)置了細(xì)分的題庫、思維導(dǎo)圖、每日一練、考點(diǎn)真題等版塊,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率,特別是在著重打造“每日一練”環(huán)節(jié)上,由于各類課程知識(shí)點(diǎn)繁多,因此需要學(xué)員不斷地去加深記憶。借助用戶日常高頻使用微信的特點(diǎn),同時(shí)依托小程序輕便的特性,讓機(jī)構(gòu)真正解決學(xué)員痛點(diǎn),來展開學(xué)習(xí)。
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除此之外,借助小程序的簽到打卡、錯(cuò)題本、作業(yè)記錄等功能,可以促使機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的監(jiān)督與測(cè)評(píng)做得更到位,雖然這種細(xì)小的設(shè)置并不起眼,但卻能與學(xué)員間形成很強(qiáng)的“黏性”。一方面打卡學(xué)習(xí)這種具有儀式感的舉動(dòng),有利于學(xué)員養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)付費(fèi)學(xué)員提高完課率,潛在學(xué)員則能提高信任,最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
如今職業(yè)教培行業(yè)日漸激烈,品牌機(jī)構(gòu)要穩(wěn)穩(wěn)立足其中,必須提升引流舉措與教學(xué)效能,才能取得良好的成效。
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