杭州女子專坑海鮮店，套路太離譜

“臉都不要了！”浙江杭州，一女子屢次在同一家海鮮店買海鮮，剛收到貨就拍照說(shuō)魚(yú)腐爛了，5單退3單，最后逼得女商家連夜驅(qū)車幾百公里堵門討說(shuō)法，事后得知該女子還是個(gè)女律師。
余女士做海鮮生意10多年了，早幾年一直做的是線下門店的生意，后來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)興起，見(jiàn)身邊有不少同行都開(kāi)了網(wǎng)店，還做直播，網(wǎng)店門店雙管齊下，生意好得不得了，她也跟著開(kāi)了網(wǎng)店。
余女士網(wǎng)店的原則是薄利多銷，利潤(rùn)薄的同時(shí)又要保證海鮮質(zhì)量及貨運(yùn)效率，確保每一個(gè)顧客收到她店的海鮮產(chǎn)品后都能心滿意足，而事實(shí)上，她網(wǎng)店口碑一直都不錯(cuò)，回購(gòu)率也極高。

可就在2026年3月的一天，余女士網(wǎng)店突然收到一個(gè)“僅退款”申請(qǐng)，余女士點(diǎn)開(kāi)一看，發(fā)現(xiàn)客戶提到前天在她店里網(wǎng)購(gòu)的海魚(yú)收到貨后都腐爛了，根本沒(méi)就沒(méi)法吃，下面還貼了兩張海魚(yú)被剖開(kāi)后的照片。
余女士定睛一看，發(fā)現(xiàn)那魚(yú)根本就沒(méi)問(wèn)題，顧客所謂的“腐爛”其實(shí)是人為用刀在魚(yú)肚上刮了幾下的假象，因?yàn)橛嗯坑羞@個(gè)自信，每一單海鮮她都是親自盯著打包的，打包前都是精挑細(xì)選，把貨運(yùn)時(shí)間完全算了進(jìn)去，而且走的又是冷鏈，只要路上耽誤不太久，不可能出現(xiàn)問(wèn)題。
余女士覺(jué)得這個(gè)顧客是在故意找茬，但還是強(qiáng)壓住心里的火氣試圖跟顧客解釋，可她字還沒(méi)打完，平臺(tái)就自動(dòng)判那名顧客勝訴，通過(guò)的對(duì)方的僅退款申請(qǐng)，貨款全部退給了買家。
那一刻，余女士氣壞了，要知道，那一單海鮮價(jià)值一千多元，等于那顧客沒(méi)花一分錢白白拿到了一千多塊錢的海鮮，她氣得不行，便順手點(diǎn)開(kāi)了那顧客的個(gè)人信息，結(jié)果這不看不要緊，一看嚇?biāo)惶桥櫩椭g就在她網(wǎng)店做過(guò)這事，而且還不止一次，且每次都成功了！
之前的都是2025年的單子，不過(guò)單子價(jià)格比較小，只有一兩百，兩三百不等，開(kāi)網(wǎng)店嘛，總會(huì)有一些挑刺的顧客，而且自己這邊做的再好，也不敢保證海鮮百分百不出問(wèn)題，這都是難免的損耗，可這女顧客的提款記錄看，她這顯然是居心叵測(cè)的，早有預(yù)謀的！
之后，余女士找那女顧客理論，可對(duì)方不回消息不接電話，當(dāng)時(shí)，已是深夜，余女士實(shí)在咽不下這口氣，她根據(jù)那女顧客留下的地址信息，發(fā)現(xiàn)自己到那邊足有幾百公里，她也不管了，打算去女顧客那邊當(dāng)面討個(gè)說(shuō)法。
雖然來(lái)回的油錢加過(guò)路費(fèi)都小一千了，但她不管，賠錢她也認(rèn)，她要的不是錢，而是為了給自己爭(zhēng)一口氣，給同行整治一下網(wǎng)購(gòu)風(fēng)氣。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的奔波，余女士終于到達(dá)了該女子小區(qū)門外，由于地址并沒(méi)有精確到門牌號(hào)，所以她只能在小區(qū)門口用喇叭喊話那位女顧客，讓她出來(lái)把話說(shuō)清楚，是不是白嫖上癮了，是不是打算就這樣白吃一輩子？良心不會(huì)痛嗎？
可那女顧客始終沒(méi)有露面，無(wú)奈，余女士果斷聯(lián)系了當(dāng)?shù)赜浾撸⑵毓饬四桥櫩偷男袕剑Y(jié)果有小區(qū)的根據(jù)她提供的信息告知于女士，那女的之前就有占小便宜的習(xí)慣，聽(tīng)說(shuō)還是一名律師。

聞此，余女士恍然大悟，怪不得這么會(huì)鉆空子，原來(lái)是知法懂法的，可是知法懂法也得守法吧？不能將自己的知識(shí)用在這種歪門邪道上吧？
余女士告訴記者，后續(xù)，她將收集所有證據(jù)，勢(shì)必要為自己討個(gè)公道，不為那幾個(gè)海鮮費(fèi)，要的是一個(gè)說(shuō)法，一個(gè)公道。
對(duì)于此事，你怎么看？