來源:市場資訊
(來源:深圳市工商業聯合會)
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持續優化營商環境
助力民企高質量發展
編者按
為貫徹落實全國工商聯工作部署,進一步提升萬家民營企業評營商環境的科學性和規范性,推動民營經濟發展環境優化,深圳市工商聯(總商會)微信公眾號開設“持續優化營商環境 助力民企高質量發展”專欄,宣傳推廣深圳優化營商環境工作典型經驗做法,充分發揮示范引領效應,打造更具吸引力、競爭力的營商環境。 本期介紹龍崗公證處“訂單式”上門服務機制。
近日,龍崗公證處通過“訂單式”上門服務機制,為轄區內某房地產企業提供了精準、高效的公證服務,大幅壓縮了企業辦證時間,更在政策框架內為企業節省近30萬元的辦證成本,讓企業真切感受到公證服務的速度與溫度。
主動上門服務:
讓企業實現“零跑腿”辦證
日前,龍崗區某公司有多個房地產交易項目進入關鍵期,急需辦理數百宗買賣合同公證、城市房屋所有權委托等公證業務,若按常規流程辦理,不利于公司整體項目的快速推進。
得知企業需求后,龍崗公證處第一時間組建專項服務團隊,以“即時響應、全程跟進”的服務舉措,為企業提供“一對一”全流程文書指導和辦證服務,讓企業實現“零跑腿”辦證。針對企業公證事務量大、辦證時間緊的特點,龍崗公證處主動打破服務時限,精準對接企業辦證需求,利用周末等非工作日時段,加急安排公證人員上門辦理,將服務延伸至企業一線。
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為提升辦證質量和效率,公證人員結合業務特點,提前梳理公證事項清單,優化材料審核流程,并細致指導企業整理相關文書,完成材料核驗、簽字確認、數據錄入等環節,讓企業在“家門口”就高效完成公證事項辦理。
據統計,今年一季度,龍崗公證處已為該企業辦理買賣合同公證262件、城市房屋所有權委托公證189件,涉及標的總金額超3.2億元,為企業項目的順利推進提供了高效保障。
打通流程堵點:
精準護航企業發展
在為企業辦理公證的過程中,公證人員敏銳發現,企業急需推進的事項遠不止公證本身,還有后續的稅務減免申報、不動產登記等環節。按照常規程序,企業需將這200余宗交易分別前往稅務部門逐一進行申報,手續煩瑣且周期漫長。
“企業的時間也是成本,我們不能只管自己的一畝三分地,也得幫企業把前后的路打通。”龍崗公證處相關負責人表示,為避免企業多頭跑、來回跑,公證服務團隊結合該公司各項目的要求與特點,幫助企業提前梳理完善相關材料,制定符合稅務要求的申報方案,并主動加強與稅務、不動產登記部門對接,切實打通企業后續業務辦理上的流程堵點。
經與稅務部門多次溝通,龍崗公證處成功協助企業優化稅務減免申報流程,實現同一批次交易可在1天內批量申報,為企業節省了大量人力、時間和經濟成本,助力企業高效完成稅收減免相關手續。
不僅如此,為精準解答企業在不動產轉移登記環節中的有關疑問,龍崗公證處組織服務團隊提前學習不動產登記流程及注意事項,在公證辦理環節為企業提供前置咨詢服務,規避潛在風險,實現房地產交易“公證+稅務+不動產登記”全流程閉環服務,解決企業后顧之憂。
優化服務舉措:
助力公證辦理駛入“快車道”
此次服務是龍崗公證處精準助企、優化營商環境的生動縮影。近年來,龍崗公證處始終堅持“以企業需求為導向”,不斷延伸公證服務觸角,創新公證服務模式,推出一系列便民利企行動舉措,以公證之力全方位護航企業穩健發展。
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在提升出證服務流程上,龍崗公證處推行“首問責任制”“容缺受理”“一次性告知”制度,簡化辦事流程,壓縮辦證時限,對委托、聲明等常見事項可實現即時出證,大幅縮短出證時限和周期。同時,積極搭建遠程辦證、在線存證等數字化公證平臺,全天候提供在線咨詢、材料預審、進度查詢等線上服務,以“數據多跑腿”實現企業、群眾“少跑路”,推動公證服務提質增效。
此外,龍崗公證處聚焦企業出海辦證需求,創新構建起“翻譯+公證+認證”服務模式,主動為企業對接專業翻譯機構和外事認證部門,用專業、高效的一站式公證服務,助力企業“走出去”拓展海外市場。
接下來,龍崗公證處將立足職能定位,持續創新公證模式,優化服務舉措,以更專業的素養、更優質的服務為企業高質量發展保駕護航,為持續優化龍崗區法治化營商環境,助力轄區經濟社會高質量發展貢獻公證力量。
來源:深圳司法
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