山西
聯動調解化糾紛 噪音矛盾妥善化解
近日，絳縣鐵指社區聯合社區民警，成功化解涑水豪庭小區一起鄰里噪音糾紛，守護社區和諧氛圍。
據悉，該小區居民薄女士家中因日常活動產生的噪音，影響到樓下田先生的生活。田先生多次上樓溝通無果后，便在小區居民群內發布指責的言論，雙方矛盾迅速升級，甚至引發其他居民的熱議，影響了社區和諧氛圍。
鐵指社區工作人員在居民群內關注到這一情況后，第一時間聯系社區民警組成調解小組，主動上門介入處理。調解中，工作人員耐心傾聽雙方訴求，民警從法律角度普及鄰里相處相關規定，指出雙方行為的不當之處。經耐心勸解，薄女士承諾鋪設隔音墊、調整活動時間降低噪音，田先生也為過激言論致歉，雙方最終握手言和。
鐵指社區負責人表示，此次糾紛的成功化解，是社區靠前服務、主動作為的生動體現。后續社區將持續關注居民訴求，及時介入糾紛調解，把矛盾化解在基層，營造和諧融洽的居住環境。
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