120抵達40分鐘后85歲老人才被抬上救護車，最終搶救無效死亡，急救中心被判賠17萬余元未履行，官方深夜通報

2月26日，山西省陽泉市衛生健康委員會發布情況通報：

近日，有媒體報道陽泉市“急救人員未及時協助搬抬老人，老人搶救無效離世，急救中心被判賠17萬余元至今未履行”一事，市衛健委高度重視，第一時間成立專項工作組開展核查處置工作。

經查，報道反映情況基本屬實。對老人的不幸離世，我們深感惋惜和痛心，謹向家屬致以誠摯的慰問。

針對賠償未及時履行問題，市衛健委已對市急救中心進行嚴肅約談，責令其立即與家屬對接，嚴格執行法院生效判決，限時足額支付賠償款項。市衛健委將全程督辦，確保賠償事宜盡快落實到位。

下一步，市衛健委將推進完善急救體系建設，切實提升急救服務能力，全力守護人民群眾生命健康安全，誠懇接受媒體和社會各界監督。

據紅星新聞報道，2024年6月9日深夜，山西陽泉市一棟六層步梯居民樓內，85歲的陳女士因突發胸憋呼叫120急救，據悉，陳女士患有高血壓、冠心病等基礎疾病，日常與女婿王先生、保姆共同生活，女兒馮女士定居太原，定期往返照料母親。從急救人員抵達現場，到最終將老人抬上救護車，中間整整過去了40分鐘，而陳女士家距醫院僅4分鐘車程。這段本應爭分奪秒的院前急救，因為“沒人抬”陷入僵滯，后續老人經搶救無效離世。

陳女士生前所住小區的步梯

事發當晚22時39分，王先生撥打120急救電話后，便下樓等候醫護人員。10分鐘后，兩名醫護人員抵達老人家中，隨即對陳女士進行檢查，當時陳女士做好了去醫院的準備。然而，就在王先生提出搬抬老人下樓時，遭到醫護人員拒絕。對方表示不負責搬抬，家屬需自行找人幫忙，或聯系110尋求協助。

陳女士家住五樓，且是步梯房，在場力量大的只有王先生一人，于是打電話找親友幫忙。可深夜時分，打給親戚的求助視頻遲遲未接通。

與此同時，正從太原趕回陽泉的陳女士女兒馮女士電話聯系現場的醫護人員，懇求其協助轉運，并提出自己事后將對醫護人員的幫忙表示酬謝，但醫護人員拒絕了。

馮女士心急如焚，于當晚23時06分向陽泉市110求助，請求調派一名警員前來協助，接線員表示將盡快聯系相關部門處理。就在等待警方回應的過程中，陳女士的病情急轉直下。

在看到陳女士病情惡化后，男醫護人員與王先生兩人合力將陳女士抬下樓，在車內對其進行了急救。救護車行駛4分鐘后，到達陽泉市第一人民醫院，此時患者已無自主呼吸。2024年6月10日2時7分許，陳女士因搶救無效不幸去世。

家屬認為，現場醫護人員、家屬、保姆及司機共五人，本可合力完成轉運，悲劇完全可以避免。陽泉市緊急醫療救援中心則堅持，搬抬并非醫護人員法定義務，協助搬抬僅為情分：依據《山西省關于進一步完善院前醫療急救服務體系建設的實施方案》第14條規定，救援中心僅配備一名醫生、一名護士和一名駕駛員，不包含醫療救護員。《院前醫療急救管理辦法》中只有醫療救護員有法定的搬抬義務，救援中心配備的醫護人員以及駕駛員沒有法定義務。急救中心提出，在未配備醫療救護員的情況下，若判令其承擔搬抬責任，將嚴重擾亂陽泉市院前急救秩序，導致醫護人員精力被搬抬工作占用，無法專注實施急救，最終延誤患者救治。

陽泉市急救中心

事發后家屬提起訴訟，一審法院判決急救中心承擔50%的賠償責任，賠償家屬17萬余元。法院認為，院前急救機構的首要職責是及時轉運患者，即便未配備專職醫療救護員、接線員有過相關提醒，急救中心到達現場后也應及時協同家屬轉運，40分鐘的滯留背離救死扶傷宗旨，難以被公眾接受。

2025年11月17日，該案二審開庭，法院維持原判。家屬近日透露，截至目前仍未收到急救中心的相應賠償，下一步將向法院申請強制執行。

編輯|金冥羽 杜波

校對|許紹航

每日經濟新聞綜合健康陽泉、紅星新聞、廣州日報