2025年,中國互聯網史上最激烈的一場商戰落下帷幕。這場圍繞外賣與即時零售展開的“三國殺”,最終以美團創紀錄的巨額虧損收場——預計全年虧損高達233億至243億元,刷新其歷史虧損新高。
這個數字有多大?打個比方,就算你每天中50萬元彩票大獎,也要連續中獎127年,才能補上美團一年虧掉的錢。
即便是2021年因“二選一”被反壟斷重罰34億元那年,虧損也遠不及今年的中間值。
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從印鈔機到出血口:美團為何突然“失血”?
在沒有這場外賣大戰之前,美團幾乎是穩賺不賠的“現金牛”。2024年,公司凈利潤高達358億元,創下歷史新高;2025年第一季度,還凈賺了100多億。
可以說,那時的美團一天一個小目標,賺錢效率堪稱暴力。但正是這份暴利,引來了京東、阿里等巨頭的覬覦。眼看外賣和團購如此賺錢,它們毫不猶豫地砸下上千億資金入場搶食。
結果顯而易見:美團不僅沒能守住原有市場,反而陷入前所未有的虧損泥潭。市場份額從戰前的70%以上,一路下滑至46.9%,幾乎被阿里系追平。
所謂“三足鼎立”的新格局看似熱鬧,實則代價巨大——燒錢換來的份額,終究要有人買單。
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錢到底去哪兒了?平臺、商家、騎手、用戶都沒賺到
很多人困惑:既然商家利潤在壓縮,騎手收入沒漲,消費者也沒省下多少錢,那平臺為何還虧得這么慘?問題的關鍵在于,這場大戰的本質是“用資本換時間”。
平臺前期靠巨額補貼吸引用戶、撬動商家、綁定騎手,所有成本都由自己扛著。但當競爭白熱化,補貼戰升級,每單的邊際成本迅速攀升,而收入端卻難以同步增長。
更關鍵的是,一旦戰火蔓延到即時零售(如淘寶閃購),戰線拉長、投入翻倍,虧損自然水漲船高。美團原本的盈利模型被徹底打亂,從“高效變現”變成“持續輸血”,這才有了如今的歷史性虧損。
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大戰結束,羊毛開始從羊身上收回
燒錢總有盡頭。2025年之后,巨頭們顯然不會再像過去那樣無底線補貼。虧損的壓力必須轉嫁,而最直接的對象就是生態鏈上的參與者——尤其是商家。
已有大量商家反饋,平臺抽傭比例正在悄然上漲。例如,河北部分商家的傭金從6.4%漲至7.4%;在江蘇宿遷、安徽淮北等地,自配送訂單的抽傭甚至飆升至20%。這并非偶然,而是平臺戰略轉向的明確信號:從“搶市場”回歸“求利潤”。
未來幾年,這種趨勢只會加強。隨著新外賣格局基本定型,用戶將告別“紅包滿天飛”的黃金時代。補貼減少、傭金提高、服務費上漲將成為常態。平臺每虧掉的一分錢,都會在未來通過各種方式從商家、騎手乃至消費者身上找補回來。
外賣大戰看似讓消費者短期受益,實則是一場由資本主導的豪賭。當硝煙散去,真正的代價才開始顯現。
點外賣最便宜的時代已經過去,接下來的每一單,或許都要為這場“千億元級”的爭奪戰埋單。對普通人而言,理解這場變局背后的邏輯,才能更清醒地面對未來不斷上漲的成本與逐漸縮水的優惠。
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