《人民日報》訪董明珠：分享對實業的執著、對企業多元發展的思考

去年5月，青藏高原腹地的一所鄉村小學迎來了一次溫暖的改變——全天候穩定供應的潔凈熱水正式啟用。

事情緣起于董明珠一次偶然聽聞：這所海拔超4000米的小學，孩子們常年飲用未經加熱的山泉水，冬季甚至要砸開冰層取水。

得知消息后，她久久沉默，隨即鄭重立下約定：“六一兒童節前，必須讓每個孩子捧上一杯熱騰騰的開水?！痹捯粑绰?，格力技術團隊即刻整裝出發，向雪域高原進發。

高寒缺氧、交通閉塞、設備運輸受限，加之施工窗口期極短，項目面臨多重極限挑戰。但工程師們攜帶專用高原適配模塊，在零下十幾度環境中連續作業，最終搶在6月1日清晨完成全部凈水系統與恒溫供水終端安裝，孩子們第一次圍在嶄新飲水機前，捧著暖意融融的熱水笑逐顏開。

這件看似微小的善舉，卻如一面明鏡，映照出董明珠一貫的行事底色：不媚俗、不逢迎，卻始終把普通人的冷暖放在心尖上，用實干兌現承諾，以行動詮釋責任。

僅隔數月，2月6日《人民日報》再度刊發深度專訪，字里行間透出的不僅是對一位企業家的禮敬，更是一份關于中國制造精神內核的時代叩問，也讓我們得以更清晰看見董明珠的格局與格力崛起的深層邏輯。

在中國企業界，董明珠的名字早已超越商業符號，成為“硬核擔當”“實業脊梁”的代名詞?！拌F娘子”“空調女王”之外，她最鮮明的印記，是骨子里的剛直、認準方向便一往無前的篤定，以及對原則近乎執拗的守護。

學生時代，同學們送她一個綽號叫“董有理”——課堂辯論從不退讓，課間爭辯常至面紅耳赤，只要認定邏輯成立、道理站得住腳，就堅持到底，直到對方點頭服氣。這股較真勁兒，成了她一生的精神胎記。

這份特質，在她踏入商海后愈發鋒芒畢露。1995年，董明珠調任格力電器總部經營部部長，彼時空調市場供不應求，經銷商絡繹不絕托人情、走關系搶購配額。

連她親哥哥也登門提出優先供貨請求，希望借勢謀利。董明珠當面回絕，語氣平靜卻毫無余地：“所有客戶一視同仁，規則面前沒有例外，親人也不例外?！?/p>

哥哥當場動怒，激烈爭執后憤然離家，并寄來一封措辭嚴厲的“斷親信”，稱將她名字從族譜中劃去。董明珠未作挽留，亦未妥協，直至三年后兄妹才在母親病榻前重歸于好，彼此理解遠勝從前。

正是這種不為親情所縛、不向利益低頭的剛性管理，為格力筑起堅實制度堤壩。倘若當時稍有松動，規矩便成空文，管理秩序必然失守，格力也不可能成長為今天擁有自主核心技術的全球制造業標桿。

這位以剛毅著稱的女性掌舵者，也曾遭遇無端流言圍攻。此前網絡盛傳她與格力某重點項目負責人王自如存在私人關系，所謂“實錘”，不過是一張合影加活動現場兩人佩戴同款腕表的截圖。

面對毫無事實依據的捕風捉影，董明珠在公開采訪中直言：“這種說法既膚淺又惡劣，毫無價值?！贝撕笤俦惶峒?，她只淡然一笑：“我連點開看的興趣都沒有?！?/p>

少年時她為真理據理力爭，而今對低質噪音不屑一顧——這不是退讓，而是心有所系、志有所向：她的時間屬于技術研發、產線優化、質量攻堅，屬于千千萬萬信賴格力的用戶，而非消耗在無謂紛擾之中。

至今仍被業界反復提及的，是2013年那場震動全國的“十億之約”。當年一場行業盛典上，小米創始人雷軍與董明珠就發展模式展開交鋒，雷軍預測五年內小米營收將超越格力，并提出象征性“一元賭約”。

董明珠當場回應：“這不可能！”旋即擲地有聲追加條件：“若真要比，就賭十個億，讓全國人民見證結果?！碑敃r輿論嘩然，質疑聲四起——彼時小米乘移動互聯網東風高歌猛進，而格力仍深耕單一空調賽道，勝負難料。

2018年履約之年，格力年報顯示全年營業總收入達2000.24億元，遠超小米同期1749億元，董明珠贏得約定。但那筆十億元賭資，從未進入任何賬戶，也未曾啟動兌付程序。

面對追問，她坦率表示：“設下賭約，本意不在輸贏，而在喚醒行業對實體根基的敬畏，激發企業沉心靜氣搞創新的決心?！彼龔娬{，高質量發展離不開扎根本土的制造業，離不開十年磨一劍的耐心與定力。

董明珠從不空談理想，所有承諾皆以行動落筆。2015年，格力一條核心生產線上的進口高端數控機床突發故障，維修周期長、響應慢，外方廠商不僅報價畸高，更拒絕開放底層參數與核心算法，僅提供“黑箱式”維保服務。

這一態度激起了她的強烈反應。她當即拍板決策：自主研發國產高端機床！盡管業內普遍認為這是投入巨大、周期漫長、失敗風險極高的“硬骨頭”，她仍毅然撥付20億元專項資金，組建百人攻堅團隊，從基礎材料、控制系統到精密裝配全程自主攻關。

歷經七年持續迭代、上千次試驗驗證，格力終于成功研制出具備完全自主知識產權的GMF系列五軸聯動數控機床。2025年，該裝備亮相日內瓦國際發明展，一舉斬獲金獎，標志著中國高端裝備制造業邁出關鍵一步。

這項成果無聲印證著她的信念：唯有牢牢攥緊核心技術，才能真正挺直中國制造的脊梁。與此同時，小米也在良性競爭中加速進化，由手機單點突破邁向AIoT全生態布局，形成競合共生的健康產業生態。

董明珠常說：“做制造業，就得一顆螺絲釘一顆螺絲釘地擰緊，一道工序一道工序地打磨?！边@句話如今已成行業共識，它道出了制造業的本質規律——沒有速成神話，只有日拱一卒的堅守，唯有一絲不茍的專注，才能鍛造經得起時間檢驗的國貨精品。

2月6日《人民日報》專訪中，董明珠敞開心扉，分享對企業使命、產業趨勢與時代責任的深度思考。這份坦誠背后，是一位中國企業家沉甸甸的擔當意識，值得全社會細細體味、認真借鑒。

反觀當下部分企業心態浮躁，熱衷資本運作、概念炒作，為短期利潤犧牲品質底線，甚至偷工減料、以次充好。而董明珠始終頭腦清醒，堅守制造業本分，把產品可靠性視為不可逾越的生命線。

近期銅材價格持續高位運行，空調行業成本壓力陡增，不少同行悄然改用鋁管替代銅管以壓縮開支。此舉雖可降本，卻帶來導熱效率下降、耐壓性能減弱、安全隱患上升等多重風險。董明珠果斷叫停此類替換方案，明確表態：“消費者的安全，從來不是企業博弈的籌碼。寧可通過工藝革新、集約采購、規模效應來消化成本，也絕不觸碰質量紅線?！?/p>

不僅如此，格力率先在全國推行家用空調“十年整機免費包修”服務政策，大幅超越國家“三包”規定的兩年期限，重新定義行業服務基準線，用真金白銀兌現對用戶的長期承諾，彰顯大國制造的責任厚度。

許多企業追逐風口盲目擴張，見熱門就扎堆，不顧技術儲備與管理能力，最終深陷債務泥潭、品牌崩塌。而董明珠主導下的格力多元化，始終恪守“技術驅動、能力匹配、主業反哺”的鐵律，步履穩健、節奏清晰。

從專注空調起步，延伸至智能家電、工業母機、新能源裝備、功率半導體及核心零部件等領域，每一次拓展都建立在扎實的技術積累與產業化驗證之上。她坦言：“制造業增長或許不夠耀眼，但它足夠厚重、足夠真實。走得慢一點沒關系，只要每一步都踩得穩、踏得實，就能行穩致遠?！睂嵺`證明，這條“慢即是快”的路徑，不僅夯實了格力的全球競爭力，更為中國制造業轉型升級提供了可復制、可推廣的范式樣本。

流量經濟盛行的當下，不少企業斥巨資邀請頂流明星代言造勢，董明珠卻選擇親自成為格力最響亮的“活名片”。三十多年來，她頻繁現身新品發布會、技術論壇、用戶見面會，站在鏡頭前講解產品細節，走進車間一線指導工藝改進，用真實聲音為中國制造鼓與呼。

在她看來，企業家IP不是營銷工具，而是品牌公信力最直觀的載體。她以數十年如一日的躬身入局、言行一致，贏得了億萬消費者的信任與尊重，也讓“格力”二字成為品質與擔當的代名詞。

從雪域高原小學汩汩流淌的熱水，到空調銅管里不肯妥協的每一克純銅；從拒絕哥哥插隊拿貨的堅定眼神，到GMF機床控制面板上跳動的自主代碼；從十億賭約落地無聲的胸懷，到發布會現場親手拆解新品的從容手勢——董明珠的每一步，都踏在實業報國的堅實大地之上。

《人民日報》多次聚焦她，并非僅因格力業績亮眼，更因她身上那種不隨波逐流的清醒、不投機取巧的定力、不回避責任的勇氣、不辜負信任的真誠——這恰是中國企業家群體亟需的精神坐標，也是中國制造業由大到強最不可或缺的內在驅動力。

董明珠用三十年光陰書寫答案：真正偉大的企業家，衡量標尺從來不是市值高低，而是為社會創造了多少真實價值；真正強大的企業，核心競爭力不在營銷話術，而在實驗室里的數據積累、產線上的毫厘精度、用戶手中的長久信賴。愿更多同行追隨這樣的腳步，扎根實業沃土，堅守制造初心，讓“中國造”三個字，閃耀于世界工業文明的星辰大海之中。

信息來源：曲靖珠江網：2025-05-29：讓溫暖流淌：格力為藏族孩子送去的六一禮物紅星新聞：2026-02-06：人民日報專訪董明珠