四川
【南美僑報網編譯喬莯報道】智利納稅人權益倡導辦公室（Dedecon）與社會保障局（IPS）近日宣布加強合作，旨在擴大全國范圍內免費稅務咨詢服務的覆蓋范圍，以應對即將于4月開始的所得稅申報季。
智利ADN電臺網站11日報道，根據合作協議，社會保障局下屬的ChileAtiende服務網絡在全國202個分支機構將可接收與稅務相關的咨詢請求，并將其轉介至納稅人申訴專員服務系統。
納稅人權益倡導辦公室作為一家完全數字化的服務機構，自2025年起開始對ChileAtiende的工作人員進行專業培訓，使其能夠為民眾提供初步稅務指導、接收咨詢并準確引導至相關機構。
這一舉措提升了稅務服務的包容性與可及性，尤其惠及那些面臨網絡連接困難、數字鴻溝或存在視覺、認知及身體障礙的群體。
納稅人權益倡導辦公室副主任埃米利奧·莫雷諾（Emilio Moreno）指出，該舉措將借助覆蓋廣泛的服務網絡，提升稅務服務的便利性。他表示：“這是在包容性與普及性方面邁出的一大步。通過社會保障局這一廣受民眾認可和信賴的機構，我們得以將服務更直接地延伸至全國各地。”
社會保障局負責人胡安·何塞·卡爾卡莫·赫梅爾曼（Juan José Cárcamo Hemmelmann）提到，這項合作最初在26個分支機構開展了試點，目前已擴展至全部202個ChileAtiende服務點。他強調：“我們的工作人員已接受系統培訓，能夠提供稅務指導、受理相關咨詢，并將申請轉交至監察員辦公室。”
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