
今年各行各業最慘的打工人,絕對是奶茶店員工。
從外賣大戰到現在如火如荼的 AI 火拼,他們永遠沖在風暴最前線。

2 月 6 號,阿里千問突然扔出的一顆“重磅炸彈”——砸 30 億搞春節大免單活動。
這次不玩虛的,直接用一杯免費奶茶,把全網用戶的熱情給點燃了。
在此之前,誰也沒想到,AI 圈的春節拉新大戰,會以“薅奶茶羊毛”的方式,卷到如此白熱化的程度。
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操作起來也簡單粗暴,只要你對著千問說一句“幫我點杯奶茶”,它就會自動調用淘寶閃購、支付寶等,幫你下單。
最主要的是,能直接領到一張 25 元無門檻免單卡。
覆蓋全國 30 多萬家茶飲門店。說白了,只要你點的奶茶不超過 25 塊,實付只要 0.01 元就能拿下。
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另外,每邀請 1 名新用戶下載千問,你和新用戶各得一張 25 元免單卡,單人最多能領 21 張,累計價值 525 元。
現在各大相關評論區下面已經被分享二維碼刷屏了。
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而且這免單卡不只能喝奶茶,千問 APP 早已接入淘寶閃購、支付寶、飛豬、高德、盒馬等核心業務,實現"一句話下單"。
購年貨、買生鮮、訂機票……完美打通阿里生態閉環。
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活動一上線,場面直接失控。
不到 3 小時,奶茶訂單就超過 100 萬單,9 小時突破了 1000 萬單。
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這個速度,比當年外賣大戰最瘋狂的時候還要猛,奶茶股集體上漲,其中茶百道漲 6%,古茗是漲超 3%。
效果也是立竿見影,千問反超豆包,元寶,登頂蘋果 App Store 免費應用榜。
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瞬時涌入的海量用戶,直接把千問的服務器給干崩了,免單卡領了用不了、下單失敗……
網友們一邊吐槽“卡到懷疑人生”,一邊又不死心,反復刷新頁面。
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千問和淘寶閃購在線求饒:“今天真的累垮了,求求大家明天再來。
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服務器崩了還只是小事,可苦全國的奶茶店員工。
他們從早上開門忙到深夜,連吃飯,喝水、上廁所的時間都沒有。
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還有的門店,因為訂單太多,打印機直接被“累壞”,不停出單導致紙張耗盡。
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部分熱門品牌門店因為牛奶、小料被快速消耗殆盡,只能臨時閉店補貨,或者干脆關閉線上點單。
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外賣騎手扎堆在奶茶店門口取餐,不少用戶下單后,等了好幾個小時才拿到奶茶。
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不過也有很多網友吐槽,沒搶到、被卡單,心態崩了。
其實主要是,很多人都在跟風搶奶茶,根本不知道活動有好幾天呢,也不知道還可以買其他的。
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好在千問官方反應夠快,緊急擴容服務器、開通專屬客服通道,還把所有免單卡的有效期延長到了 2 月 23 日,提醒用戶錯峰參與。
有網友吐槽:這哪是 AI 改變生活,這是改變血糖。
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其實,每年春節,都是互聯網平臺拉新、促活的黃金時期。
今年,AI 應用成了新的戰場,元寶、文心一言,千問、三大巨頭摩拳擦掌,紛紛砸錢搶用戶。
百度文心丟了 5 億出來,元寶豪擲 10 億 現金,內測 AI 社交功能“元寶派”。后來被微信屏蔽了鏈接,再加上千問這次放大招,勢頭才弱下來。
當然,不出意外,千問的鏈接也被微信屏蔽了,主打“一視同仁”。
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而豆包直接拿下了央視春晚的獨家合作伙伴。
雖然具體撒多少還沒公布,但在春晚這個國民級流量入口面前,豆包的野心已經寫在臉上了。
在 AI 時代,AI 應用被看作是未來的核心入口。誰能抓住更多的用戶,誰就能在未來的競爭中占據優勢,這也是各大巨頭不惜砸重金的原因。
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熱鬧歸熱鬧,所有互聯網從業者都知道一個殘酷的真相。
靠紅包拉來的用戶,就像春節的煙花——絢爛但短暫。
很多人都是領完紅包、薅完奶茶,就直接卸載 APP。
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而補貼的代價最終轉嫁給底層打工人,他們為巨頭的流量焦慮,透支體力。
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值得注意的是,為了提升用戶粘性,部分 AI 應用開始探索新功能。
像騰訊和百度不約而同地推出了“AI 群聊”功能,但目前時間還短,需要市場的驗證。
與社交功能相比,阿里千問選擇了一條不同的道路——強化 AI 的實際執行力,而不是對話體驗。
阿里千問團隊內部人士透露:“千問希望在今年春節期間,融入到人們真實的生活消費之中。”
方向是對的,但問題是,有多少用戶會在領完奶茶后,繼續打開千問?有多少人會把"有事找 AI"變成生活習慣?
這也是千問接下來需要面臨的一大問題,而且這么一鬧阿里的股價反而跌了。
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其實,AI 的競爭,最終還是要回歸到價值和用戶體驗。
流量來得快,去得也快。只有真正有價值的 AI,才能留住用戶,才能在激烈的競爭中站穩腳跟。
參考資料:
@千問、@第一財經日報、抖音、微博
編輯:茶茶
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