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最近壽險(xiǎn)圈徹底沸騰,“銀保新單超越個(gè)險(xiǎn)”“銀保奪回C位渠道”的消息傳遍行業(yè)內(nèi)外。這一幕其實(shí)在2008-2011年曾上演過一次,但彼時(shí)并未引發(fā)行業(yè)震動(dòng),而這一次,卻真正觸動(dòng)了壽險(xiǎn)行業(yè)的根基——個(gè)險(xiǎn)代理人隊(duì)伍從2019年巔峰期的912萬人,大幅縮水至如今的200多萬人,元?dú)獯髠?/p>
與此同時(shí),“報(bào)行合一”政策落地后,銀保渠道歷經(jīng)兩年適應(yīng)期,業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)式增長;反觀個(gè)險(xiǎn)渠道,代理人收入銳減,隊(duì)伍穩(wěn)定性大幅下降,業(yè)務(wù)持續(xù)下滑。即便是擁有龐大個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)和豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的頭部公司,也倍感壓力,更別提個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)薄弱的中小公司,幾乎陷入手足無措的境地。
于是,不少中小公司動(dòng)起了“棄個(gè)險(xiǎn)、專銀保”的念頭:銀保件均高、規(guī)模起得快、模式簡單易管理,何必死磕日漸低迷的個(gè)險(xiǎn)?這個(gè)想法看似合理,實(shí)則暗藏危機(jī)——就像互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期,無數(shù)人盲目放棄實(shí)體店轉(zhuǎn)做線上,最終風(fēng)口褪去,連退路都無從尋覓。
銀保這條路中小公司真的能走通嗎
我們先看一組數(shù)據(jù):2025年壽險(xiǎn)行業(yè)銀保渠道新單期交同比增長約10%,看似亮眼,但細(xì)節(jié)暗藏玄機(jī):頭部七家公司的同比增速高達(dá)48%,市場份額攀升至36%,較2024年提升了近10個(gè)百分點(diǎn)。這意味著,銀保這塊“蛋糕”,絕大部分都被頭部公司瓜分殆盡,中小公司能分到的份額寥寥無幾。
更關(guān)鍵的是,銀保渠道的費(fèi)用基本固定,中小公司與頭部公司站在同一起跑線,但核心競爭力卻天差地別。頭部公司有強(qiáng)大的資源支撐、深厚的品牌背書,中小公司既拼不過爆發(fā)力,也比不過續(xù)航力,這場實(shí)力懸殊的競爭,結(jié)局早已注定。
退一步說,即便中小公司集中所有資源押注銀保,短期內(nèi)能快速擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模、應(yīng)付監(jiān)管要求,但當(dāng)銀保賽道逐漸擁擠、發(fā)展空間收窄,想回頭重拾個(gè)險(xiǎn)時(shí),只會發(fā)現(xiàn):代理人隊(duì)伍散了、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)丟了、核心客戶跑了,重新搭建個(gè)險(xiǎn)體系不僅要從零開始,成本更是當(dāng)初放棄時(shí)的十倍以上。這就像丟掉祖?zhèn)魇炙嚾スS打工,工廠效益好時(shí)尚可安穩(wěn)度日,一旦工廠倒閉,再想重拾手藝,早已手生技疏,客戶也早已不再認(rèn)可。
既然銀保不好走個(gè)險(xiǎn)真的沒救了嗎?
如今很多中小公司將個(gè)險(xiǎn)視為“燙手山芋”——固定成本高、“750曲線”下行帶來利差損壓力、盈利周期長,怎么看都不劃算。但恰恰是這些“不劃算”,構(gòu)成了個(gè)險(xiǎn)的核心護(hù)城河。
銀保之所以容易做,是因?yàn)殚T檻低、見效快,所有人都能入局,競爭自然白熱化;而個(gè)險(xiǎn)之所以難做,是因?yàn)樾枰L期投入、精細(xì)化隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)能力沉淀,不是誰都能做好,但一旦做好,就會成為別人無法復(fù)制的核心競爭力。
更何況,個(gè)險(xiǎn)渠道并非毫無轉(zhuǎn)機(jī)。“報(bào)行合一”雖然帶來了沖擊,但也加速了行業(yè)洗牌:那些混日子、缺乏專業(yè)能力的代理人被淘汰,留下來的都是具備專業(yè)素養(yǎng)、重視客戶服務(wù)的精英。隊(duì)伍規(guī)模縮小了,但整體質(zhì)量提升了;傭金收入減少了,但業(yè)務(wù)效率提高了——這正是壽險(xiǎn)行業(yè)一直追求的高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)然,個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就,需要與代理人充分溝通、科學(xué)優(yōu)化基本法、推動(dòng)營銷模式升級,這一切都需要耐心和堅(jiān)持。
中小壽險(xiǎn)公司的活路到底在哪里
其實(shí),“做銀保還是做個(gè)險(xiǎn)”的兩難,本身就是一個(gè)偽命題——誰說只能二選一?“銀保+個(gè)險(xiǎn)”雙輪驅(qū)動(dòng),才是中小公司的破局之道。
銀保端,穩(wěn)住基本盤,保障現(xiàn)金流,維持公司日常運(yùn)營;個(gè)險(xiǎn)端,持續(xù)穩(wěn)步投入,打磨隊(duì)伍、沉淀專業(yè)、積累客戶,打造自身的核心競爭力。短期靠銀保“活下去”,長期靠個(gè)險(xiǎn)“謀發(fā)展”,這才是中小壽險(xiǎn)公司的長久之計(jì)。
當(dāng)然,這條道路并不容易:需要頂住短期業(yè)績壓力,需要說服股東和管理層認(rèn)同長期價(jià)值,需要在行業(yè)動(dòng)蕩期穩(wěn)住人心。但難,不代表沒有活路;捷徑,往往藏著最深的陷阱。
對中小壽險(xiǎn)公司而言,放棄個(gè)險(xiǎn),短期或許能輕松度日,但長期來看無異于慢性自殺;擠入銀保賽道,大概率只能成為頭部公司的陪跑者。而個(gè)險(xiǎn),雖然艱難,卻是真正屬于自己的“地盤”,守住個(gè)險(xiǎn),就是守住了自身的護(hù)城河。
行業(yè)洗牌期從來沒有捷徑可走
該投入的不吝嗇,該堅(jiān)持的不放棄,該轉(zhuǎn)型的不猶豫,唯有腳踏實(shí)地,兼顧短期生存與長期發(fā)展,中小壽險(xiǎn)公司才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,走出屬于自己的破局之路。
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