陜西
1月26日，漢臺(tái)區(qū)法院民二庭成功通過線上方式調(diào)解了一起追償權(quán)糾紛。承辦法官黃姣借助互聯(lián)網(wǎng)搭建起溝通的橋梁，促使雙方通過協(xié)商達(dá)成了圓滿的結(jié)果，以溫情且高效的司法服務(wù)，切實(shí)將司法為民理念落到了實(shí)處。
2022年10月，李某與某平臺(tái)簽訂了《個(gè)人消費(fèi)貸款合同》，并明確約定了還款方式與履行期限。后李某未按約定時(shí)間履行還款義務(wù)，某平臺(tái)多次聯(lián)系李某催促還款均未果，遂訴至法院要求李某償還貸款本金及利息共計(jì)3840元。
受理案件后，承辦法官了解到原告平臺(tái)系外省公司、被告李某又在外地務(wù)工，為了減輕當(dāng)事人訴累、提高解紛效率，在征得雙方同意后，決定通過“多元調(diào)解”APP啟動(dòng)線上調(diào)解程序。調(diào)解過程中，承辦法官耐心傾聽雙方訴求，通過反復(fù)釋法析理促使雙方互諒互讓，最終達(dá)成了一致的調(diào)解意見：被告李某利用年前有效時(shí)間集中務(wù)工償還貸款，原告某平臺(tái)充分考慮其經(jīng)濟(jì)困難的實(shí)際情況同意分期還款計(jì)劃。隨著雙方在線上完成簽字確認(rèn)，該起糾紛得以有效化解。
供稿：閆爽爽
編輯：王佳瑤
校對(duì)：王佳瑤
審核：王 蒙
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