銀發(fā)守護 福滿新春——復(fù)保北分開展消費者權(quán)益保護與金融安全進社區(qū)活動

新春佳節(jié)將至，為切實履行金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，提升老年群體金融風(fēng)險防范能力，2026年1月27日下午，復(fù)星保德信人壽北京分公司攜手北雙橋社區(qū)，成功舉辦一場別開生面的“銀發(fā)守護·福滿新春——消費者權(quán)益保護與金融安全進社區(qū)”特別宣教活動。活動聚焦歲末年初風(fēng)險高發(fā)期，有針對性地宣傳消費者權(quán)益知識，揭露非法集資與洗錢陷阱的常見手法，提升老年群體的金融風(fēng)險防范意識和能力，守護好他們的“錢袋子”，助力大家度過一個平安、祥和、幸福的春節(jié)。

本次活動巧妙融合“傳統(tǒng)年俗體驗”與“互動化金融宣教”，現(xiàn)場氣氛溫馨熱烈。活動伊始，“迎春接福寫福字”環(huán)節(jié)瞬間點燃了現(xiàn)場的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。老人們或是在書法老師的指導(dǎo)下，或親自揮毫，在一張張紅紙上寫下寓意吉祥的“福”字。墨香與歡笑交織，不僅傳遞著新春的祝福，更在溫馨愉快的互動中，拉近了與金融知識宣傳的距離。

緊隨其后的“金融游園趣挑戰(zhàn)”環(huán)節(jié)，將金融安全知識巧妙融入游戲之中，寓教于樂。游戲題目緊密圍繞保險消費者合法權(quán)益、養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見套路、洗錢風(fēng)險識別等核心內(nèi)容，引導(dǎo)長者在思考與問答中掌握關(guān)鍵防御技能。通過一個個生動的案例和問答，長者們在輕松互動中鞏固了關(guān)鍵金融安全知識，更將“不聽信、不泄露、不貪利”的防詐騙口訣等實用技巧牢記于心。

復(fù)星保德信人壽始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視金融消費者教育，特別是對老年客群的保護與服務(wù)。此次走進北雙橋社區(qū)，是公司踐行“金融為民”理念、積極投身老年友好型社會建設(shè)的切實舉措。除此之外，復(fù)保北分在官方平臺搭建了 “三有查詢”一站式服務(wù)平臺，為金融消費者提供便捷、透明的機構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)人員執(zhí)業(yè)信息、保險產(chǎn)品的一站式查詢通道，幫助消費者在購買保險產(chǎn)品或接受服務(wù)前，更輕松核實相關(guān)信息，增強自我保護能力，切實維護自身合法權(quán)益。

未來，公司將繼續(xù)創(chuàng)新宣教形式，延伸服務(wù)觸點，致力于為包括老年群體在內(nèi)的廣大消費者提供更安全、更溫暖、更有保障的金融服務(wù)，筑牢金融安全防線，守護萬千家庭幸福晚年，為營造安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻了積極力量。

（復(fù)星保德信人壽北分供稿）