江都東方上城：新房未住墻先裂！該找誰(shuí)維權(quán)？

最近，江都的馬女士非常的糟心，因?yàn)樗诮紖^(qū)東方上城小區(qū)的新房還未入住，墻面就出現(xiàn)了多道裂紋，馬女士認(rèn)為房屋墻體有問(wèn)題，于是多次找到小區(qū)物業(yè)和施工方討說(shuō)法，結(jié)果卻不了了之，希望咱們記者幫忙評(píng)評(píng)理。

馬女士：從2024年夏天裝到2025年的初夏，差不多不到一年，就是在裝修差不多要好的時(shí)候，出現(xiàn)這個(gè)裂縫了。

馬女士介紹，2023年，她在東方上城小區(qū)購(gòu)買了一套近100平方的毛坯房。2025年初夏新房裝修接近尾聲，馬女士發(fā)現(xiàn)客廳、臥室的墻面上出現(xiàn)多道裂紋，請(qǐng)漆匠修補(bǔ)多次，但問(wèn)題一直沒(méi)法解決。

業(yè)主 馬女士：我們自己就把它重抹了一下，但是還是沒(méi)用，還是出現(xiàn)，而且越來(lái)越多，之前的抹了的還是裂，其他地方又出現(xiàn)有裂縫。

新房還未入住就出現(xiàn)問(wèn)題，這讓馬女士很糟心，之后她通過(guò)物業(yè)公司聯(lián)系到小區(qū)施工方，但是一直都不了了之。

業(yè)主 馬女士：他說(shuō) 這個(gè)屬于正常現(xiàn)象，他們也解決不了，賠付不了，然后就不了了之了。

隨后，記者電話聯(lián)系上小區(qū)施工方負(fù)責(zé)人，對(duì)方認(rèn)為馬女士的房屋已經(jīng)裝修，無(wú)法判斷裂紋產(chǎn)生的原因。

東方上城小區(qū)施工方負(fù)責(zé)人：墻體有沒(méi)有改動(dòng)？（沒(méi)有改動(dòng)。）敲啊砸啊，我沒(méi)法判斷。（公司全稱？）我的全稱告訴你也沒(méi)什么意義哎，你該找誰(shuí)找誰(shuí)。

為此，記者找到了小區(qū)的開發(fā)商—揚(yáng)州市達(dá)辰置業(yè)有限公司。該公司工程部負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理表示，他們會(huì)聯(lián)合物業(yè)上門查看，與業(yè)主協(xié)商處理問(wèn)題。

揚(yáng)州市達(dá)辰置業(yè)有限公司工程部負(fù)責(zé)人 朱經(jīng)理：確實(shí)沒(méi)什么大的動(dòng)作幫她處理一下，業(yè)主如果裝修了，涉及到面層有墻布或者有藝術(shù)漆這些東西，這個(gè)就有點(diǎn)麻煩。

節(jié)目播出前，馬女士來(lái)電告訴記者，開發(fā)商的相關(guān)工作人員已和他們就墻面裂紋的維修進(jìn)行了初步溝通，并表示會(huì)進(jìn)一步向總公司匯報(bào)，會(huì)盡快推進(jìn)問(wèn)題的解決。記者咨詢法律界人士了解到，如果經(jīng)過(guò)鑒定，裂紋因房屋質(zhì)量引起，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維保責(zé)任，維修期間造成業(yè)主房屋裝潢損失，雙方可通過(guò)協(xié)商解決。

來(lái)源：關(guān)注