(來源:天津日報)
轉自:天津日報
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近來,悄然出現在津城部分社區里的自助打印機讓市民體驗到了24小時自助服務的便捷,與此同時,有些自助打印機安裝位置欠妥,夜里照明效果欠佳,也令人感到不方便。
市民董大姐想打印一份文件,因為涉及個人隱私,她想去自助打印。但是小區里的自助打印機因為安裝位置過于明顯,自助打印機前人來人往,讓她感覺很難堪。市民李先生表示,為了給孩子打印復習材料,在自助打印機前站了20多分鐘,凍得手腳發麻。
記者在津南區咸水沽鎮富力合茂園小區4號樓前看到一臺自助打印機,機器安裝在樓門前的甬道旁,居民從樓里出來,去往小區的任何方向,都要從自助打印機前經過,打印的字號稍大一些,任誰都能看到。正在打印的一位女士一邊往包里塞剛打印出來的材料,一邊抱怨:“這是把我的隱私廣而告之呀。”而且因為露天安裝,趕上氣溫低的時候,用戶在戶外打印,還不能戴手套,難免凍手。如果趕上雨雪天,直接導致打印困難。
對此,合茂園物業服務熱線工作人員表示,小區里安裝自助打印機,是經過物業同意的,但具體選在哪,不是物業一家說了算,還要聽取業主的意見。如果有用戶認為4號樓前的自助打印機過于暴露、使用不方便,可以到該小區10號樓附近的自助打印機打印,那臺打印機在電動自行車存車棚后面,隱蔽些。關于能否封閉安裝,工作人員表示,這需要安裝人員到物業申請,再行研究決定。
采訪中,還有市民反映自助打印機夜間照明差。據了解,有的自助打印機上燈光昏暗,夜間打印要借助小區的照明,趕上打印機周邊照明情況不好的時候,夜間自助打印很不方便。
對此,記者詢問了多家自助打印機廠家。對方表示,自助打印機正常情況下應當安裝在能夠24小時開放的店鋪里,并配套安裝照明、門禁等設施,因為店鋪租用、安裝配套設施等都需要資金投入,有些運營方就在小區露天安裝了。由此產生的照明、隱私保護等問題,廠家管不了,也干預不了。
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