抓住風口
本期要點:AI重塑手機生態后,會有什么影響?
你好,我是王煜全,這里是王煜全要聞評論。
前不久的要聞評論里我們就提到過,今后,手機會非常好用,真正接管我們的各類瑣事,成為我們的智能助理。
現在,我們離這個目標又近了一步 ,但微信、美團這些超級APP又要慌了 。
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1月12日,蘋果與谷歌官宣了一項為期十年的戰略合作。
據報道,蘋果每年可能將向谷歌支付數億美元的技術授權費,而谷歌將為蘋果定制一個參數量高達1.2萬億的專用Gemini模型,并針對“總結”與“規劃”這兩類功能進行深度優化。
當然,有意思的是,蘋果并不是把“靈魂”全交給了谷歌。在手機端側運行的,是蘋果自研的一個約30億參數的小型模型。它負責隱私過濾和離線處理一些簡單任務,只有當任務太復雜時,才會調用云端的Gemini。
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不過,所有發往云端的請求,都會先進入蘋果自建的私有云。在這里剝離掉所有與用戶身份相關的信息,僅保留語義后,交給谷歌進行處理。并且,谷歌的服務器在接收和處理完這些匿名請求后,要立即清除相關數據,做到完全無留存。
這意味著,谷歌很難利用這些數據來訓練模型或識別用戶。對蘋果而言,則可以用自家小模型保護隱私,守住用戶生態,再借谷歌大模型突破能力天花板。
資本市場對此反應積極,消息一出,谷歌母公司Alphabet股價應聲上漲,最終市值歷史性地突破了4萬億美元,成為英偉達之后的第二大巨頭。
我們認為,這場合作的產業意義,遠比股價波動更加深遠。
蘋果通過外包云端模型,補齊了自身AI的最后一塊關鍵短板,從而將iOS變成和用戶交互、理解用戶意圖的總入口,完成對所有App的降維打擊。這將是“行為智能”時代開啟的明確信號。
終端智能
首先,我們要指出的是,一個融合了大模型的操作系統,將打破App的信息壁壘,直接為用戶提供完整的服務。
過去,用戶要完成一個任務,不得不跳轉多個應用。
例如,假如我們要把上周和團隊的討論,總結后,發到群聊里,就可能需要7到8個操作步驟,要切換3到4個App。
如果未來Siri可以直接訪問App內部的功能和數據,就能讓我們無需手動打開任何App,只通過一句話,就把上面的任務完成,無疑可以讓我們輕松很多。
目前,蘋果AI已能夠理解屏幕內容、自動添加日歷事件、一鍵擦除照片干擾物等等,且大部分任務可以在本地處理。
未來,隨著定制版Gemini的深度集成,Siri將逐步獲得更強大的總結、規劃與執行能力,就有望學習用戶習慣。從而做到越用越懂你,甚至不用你開口,就能主動且個性化地完成任務。
入口之爭
然而,毫無疑問,這是騰訊、美團和字節跳動最不愿意看到的一幕。
在移動互聯網時代,超級App掌控著用戶和入口。商家想要觸達用戶、銷售產品或服務,就必須進駐這些平臺,并支付相應的傭金或廣告費。用戶則成了這些超級App的子民,消費、購物、娛樂、社交、新聞資訊等等都在App內完成。
但在終端智能時代,操作系統又在App上加了一個前置入口,也就是智能助手,來直接對接用戶,再調用各類App完成任務。
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這意味著,未來的App不再需要被用戶來打開,它們更像是操作系統的工具箱,但這必然也讓它們的收入受到沖擊。
試想,如果你想點外賣,就需要打開美團,從屏幕中選取店家、查看菜單并下單。在這個過程中,美團可以通過開屏廣告、首頁推薦位、搜索關鍵詞競價等多種方式獲得廣告收入。
但未來,你只需要對著手機說,幫我點一份減肥餐,12點前送到,手機就自行操作去了。
這個過程中,美團的各類彈窗、可以賣大價錢的推薦廣告位和搜索排名就統統失效了,因為用戶根本就沒看手機。
所以,馬斯克曾激進地預言,未來將沒有App。我們認為,這個說法不夠準確,APP不會從手機中消失,而是有可能從用戶的視野消失。
只要App所承載的服務依然存在,用戶就不會卸載它們,只不過App的界面和入口將變得不再重要。它們或許更要考慮的是,在Siri控制的智能終端中,如何讓自己優先被調用?如何運行得更流暢、更準確、更不出錯、讓用戶更放心?以及商業模式要如何改變?
這樣的未來,使得超級App利用自己的地位優勢獲得超額利益的機會消失,他們不再能靠綁定支付或者站內電商獲利,只能掙App最核心的業務的錢。他們自然不會愿意。
但我們想說的是,這個大趨勢或許不是某個超級App可以對抗的。
之前,它們可以封殺豆包手機,但它們敢封殺蘋果嗎?拒絕配合蘋果,就意味著它們的服務無法被Siri調用,長此以往,用戶自然就會轉向那些支持Siri的競品。
谷歌的二次創業
最后,我們再把目光移到合作的另一方,谷歌。它在這個產業變革中,將有什么收獲呢?
Alphabet市值突破4萬億,確實是近期最亮的星。這次和蘋果的合作,谷歌可能也不會在意那數億美元的授權費,而是希望能從中獲得一些行為數據,為未來模型的優化打下基礎。
最近,谷歌的創始人回歸了,不僅花重金挖人,還親自下場寫代碼,谷歌Gemini也隨之登頂,展現了谷歌要抓住AI浪潮的決心。
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谷歌聯合創始人,謝爾蓋·布林
可是,谷歌在幫助蘋果重新定義手機應用生態的同時,仍然沒有回答一個生死攸關的問題:谷歌的最大收入來源——廣告,正在受到AI浪潮的巨大沖擊,谷歌準備如何應對?
谷歌和Meta不同。Meta的核心流量來自社交與短視頻,受AI的沖擊較小。谷歌靠搜索獲得流量,要獲得廣告收入,就需要用戶通過關鍵詞查詢信息、并點擊搜索結果。
而這正是AI大模型所顛覆的。Gemini給出的答案越精準,谷歌搜索受到的影響就越大,谷歌的廣告業務就死得越快。畢竟用戶看到答案就走了,誰還會去點那些鏈接?
所以,谷歌必須在搜索倒下之前盡快轉型,這無異于進行“二次創業”。
最近,谷歌也進行了新的嘗試,他們與沃爾瑪、Shopify達成合作,讓用戶通過AI買東西。
比如當用戶在Gemini中咨詢露營的事宜,AI就有可能給出建議清單,并且引導用戶一鍵下單。谷歌從中收取傭金。
但這就要求谷歌在商業模式上進行徹底創新,并且要具備強大的生態整合能力,還要進行重度運營,不僅要懂信息和算法,還要懂庫存、懂物流、懂支付。
好消息是,谷歌擁有構建AI購物商業閉環所需的大部分業務。壞消息是,這是一個重運營、重整合的模式,谷歌并不擅長。看上去,這似乎是亞馬遜更會干的事情。
因此,在AI浪潮之中,前有 堵截、 后有 追兵 ,谷歌的“二次創業”能走多遠,競爭力又能有多強,我們仍然持謹慎態度。
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王煜全要聞評論,我們明天見。
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