“終于找到你了!這些年我們天天都在想你啊!”近日,在河南省鄧州市救助管理站的護送車輛旁,一場跨越十七年的親人重逢溫情上演。
離家出走十七載的李某在市、縣兩級救助管理站的聯動護送下,終于回到了闊別已久的家鄉,與苦苦尋覓他的家人緊緊相擁,喜極而泣。這感人的一幕,正是救助管理區域性中心試點工作成效的生動縮影。
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據悉,此前揚中市救助管理站救助了一名游走在街頭的流浪人員,為幫助該人員找到親人,揚中市救助管理站第一時間啟動尋親程序,在當地公安部門的幫助下,經過多輪信息核實,最終確認該流浪人員系河南省鄧州市汲灘鎮居民李某,2009年因感情受挫后離家出走,此后便杳無音信。
十七年來,李某的家人從未放棄尋找,四處張貼尋人啟事、走訪多地,始終沒有收獲,家人的生活也因他的失蹤蒙上了一層陰影。當公安民警和救助站工作人員聯系上李某的家人,告知其下落時,家人激動得聲音顫抖,當即表示希望能盡快接李某回家。
考慮到李某離家時間較久,且存在一定的情緒波動,加之當前正處于救助管理區域性中心試點工作推進階段,為確保護送工作安全、順利開展,揚中市救助管理站第一時間向市級救助管理站匯報情況。
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鎮江市級救助管理站高度重視,迅速啟動跨區域聯動救助機制,統籌協調車輛、人員,制定詳細的護送方案,安排經驗豐富的工作人員與揚中市救助管理站人員組成護送小組,全程負責李某的返鄉事宜。
護送途中,工作人員悉心照料李某的飲食起居,不斷與他溝通交流,緩解其緊張情緒,同時向他講述家鄉的變化和家人的牽掛。經過數小時的行程,護送車輛順利抵達目的地。
當李某走下車,看到等候在路邊的親人時,多年的漂泊與思念瞬間化作淚水。家人緊緊握住工作人員的手,再三表達感謝:“謝謝你們不放棄,幫我們找到了失散十七年的親人,讓我們這個家終于完整了!”
“此次市縣級救助管理站聯動護送返鄉,是救助管理區域性中心試點工作的一次成功實踐。”鎮江市救助管理站副站長潘學文表示,通過構建“市級統籌、縣級聯動”的救助模式,打破了地域信息壁壘,整合了救助資源,有效提升了流浪乞討人員尋親送返工作的效率和質量。下一步,將繼續深化救助管理區域性中心試點建設,強化與其他部門的協作機制,不斷完善尋親甄別、護送返鄉等服務流程,幫助更多流浪人員早日踏上回家之路。(張鵬云 貢洪慧)
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