(來源:荔枝銳評)
轉(zhuǎn)自:荔枝銳評
近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),部分婚禮電子請柬平臺向會員開放詳細(xì)的訪客足跡,包括“看了幾次、什么時間看的、誰轉(zhuǎn)發(fā)了”等信息,引發(fā)一片“社死的哀嚎”。驚訝之余,我們不禁發(fā)問:付費(fèi)購買這一訪客信息查閱權(quán)的交易合法嗎?
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某APP開通Plus用戶后可以查看訪客和轉(zhuǎn)發(fā)記錄
根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》,處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān),采取對個人權(quán)益影響最小的方式。婚禮電子請柬平臺想實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)計(jì)出席意向”的目的,并不需記錄具體的瀏覽次數(shù)、精確時間點(diǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)路徑。電子請柬這樣“打聽”個人信息,不僅缺乏正當(dāng)性,更觸碰了個人信息保護(hù)的倫理紅線。
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除了“最小必要”原則,《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》還規(guī)定了“知情同意”原則,即處理個人信息應(yīng)當(dāng)取得個人同意。從報道中使用該電子請柬的網(wǎng)友反應(yīng)來看,這條原則也沒有得到落實(shí)。
“知情同意”與“最小必要”原則的法理價值在于個人尊嚴(yán)和風(fēng)險預(yù)防。法律將個人信息視為人格的延伸,個人有權(quán)知道自己的信息被如何處置。在社交關(guān)系中,與他人互動的信息也可能屬于個人不愿被知曉的隱私范疇。不僅如此,信息具有高度的敏感性。此事中,電子請柬對用戶收集的信息范圍過廣,已經(jīng)接近了“用戶畫像”的程度,一旦被不法分子利用,社會危害性極大。
更進(jìn)一步看,這項(xiàng)功能的會員專屬屬性,本質(zhì)上是一場用金錢撬動隱私邊界的交易。平臺將普通的訪客瀏覽痕跡包裝成“增值服務(wù)”,向用戶兜售他人的隱私數(shù)據(jù),實(shí)質(zhì)是把本該屬于公共倫理范疇的信息保護(hù),異化為可以明碼標(biāo)價的商品,而被記錄的訪客卻毫不知情地淪為被“監(jiān)視”的對象。因而,信息產(chǎn)品或服務(wù)收集信息的權(quán)力應(yīng)得到合乎其意圖的限制。
不過,單靠用戶個體維權(quán)力量有限。電子請柬作為一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),其合規(guī)性必須接受有效監(jiān)管。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》和《電子商務(wù)法》,網(wǎng)絡(luò)平臺對其上的內(nèi)容信息或商品有審核和管理義務(wù)。對于此類游走于法律邊緣、涉嫌侵害用戶隱私的功能,平臺有責(zé)任進(jìn)行干預(yù)。相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)主動作為,讓違規(guī)者付出代價。
信息技術(shù)如此發(fā)達(dá),被“打聽”確實(shí)是一件頭疼的事。但值得慶幸的是,在法治社會,生活的安寧與權(quán)利的邊界正由日益完善的法律體系來守護(hù)。讓這類“信息打聽”行為受到法律的必要約束,需要用戶、商家、平臺和政府的合力。唯有各方知法、守法、用法,才能筑好數(shù)字時代個人信息的防線。(俞趙禎 重慶大學(xué))
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