“有了這個站點,再也不擔心用電故障了,一個電話馬上就有師傅上門檢修,我們居住得幸福感更高了!”近日,新城家園居民張阿姨聽聞社區電力應急搶修服務站正式投入運行的消息,欣喜之情溢于言表。
去年12月,塘沽街道新城家園社區與國網天津濱海供電公司自貿區濱海供電服務中心簽訂了電力應急搶修駐點共建協議,雙方以黨建引領、社企協同為抓手,持續推進基層治理與民生服務深度融合。
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作為塘沽街道規模較大的萬人還遷社區,新城家園社區老年人口比例較高,部分獨居老人在用電安全方面存在實際困難。針對這一現實需求,社區黨委主動對接專業力量,通過“志愿紅”議事平臺促成電力服務資源下沉,合力打造了集服務咨詢、故障報修、業務受理、安全排查、用電宣傳等功能為一體的社區電力應急搶修服務站。
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如今,該服務站已正式投入運行,并開始發揮實效。服務站實行24小時值守機制,不僅服務于新城家園社區,還輻射周邊區域,提升整體電力應急搶修效率,確保突發故障能夠第一時間響應處置,有效提升了社區用電安全保障能力。更值得關注的是,服務站不僅聚焦應急搶修,還開展為老志愿服務,將觸角延伸至特殊老人日常關懷。
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在社區黨委、志愿者牽頭下,社區電力應急維修站已經與社區10余名獨居、高齡及行動不便的老人建立起幫扶關系,并為老人留下24小時應急電話,為其提供線路檢查、安全指導、應急幫扶、更換燈具等“一對一”力所能及的志愿服務,切實將專業力量轉化為鄰里溫情。

此次社企聯動不僅是服務模式的創新,更是基層治理理念的升級。電力服務站的落地運行,標志著“群眾有需、企業有應、社區有聯”的良性互動機制正在形成。未來,新城家園社區將繼續以居民需求為導向,吸引更多優質資源參與共建共治,推動更多惠民舉措在“家門口”落地生根,不斷繪就幸福和諧的社區生活新圖景。
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